作為一個人,你越像機器,就越容易被 AI 淘汰。
程序員、律師…高薪白領(lǐng)是首批被AI取代的職業(yè)?
本文核心觀點與案例摘編自張笑宇新著《AI文明史·前史》
人工智能的浪潮正以前所未有的速度席卷全球。從ChatGPT的驚艷亮相到Sora視頻模型的震撼發(fā)布,關(guān)于“AI是否會取代人類工作”的討論從未如此熱烈。在眾多擔(dān)憂中,一個核心問題尤為突出:哪些職業(yè)將首當(dāng)其沖?
亞洲圖書獎得主、新銳科技史學(xué)者張笑宇在他的新書《AI文明史·前史》中給出了一個論斷:一切以智力服務(wù)為核心的行業(yè)。
他指出,關(guān)于 AI 替代智人大腦的效應(yīng),我想我們不必抱有任何幻想。這不是那種既帶來生產(chǎn)力解放,又帶來普遍福利增長的技術(shù)進步。過去的技術(shù)革命取代勞動力,智人大腦可以用智力創(chuàng)造來彌補。今天的 AI 技術(shù)直接挑戰(zhàn)的是這個星球上原本能夠產(chǎn)生最高水平智能的智人大腦,這是直接競爭關(guān)系,智人大腦沒有辦法進行彌補。
那么,哪些以智力服務(wù)為核心的行業(yè)將最先感受到這股寒流?它們又將被如何重塑?
![]()
01 程序員
既然 AI 的基本數(shù)學(xué)原理是極大地降低了量產(chǎn)智能的成本,那么與智能相關(guān)的腦力服務(wù)業(yè),當(dāng)然就是受這項技術(shù)影響最大的領(lǐng)域。在這類行業(yè)中,哪個行業(yè)的供應(yīng)鏈最長、最復(fù)雜、人工成本最高,就最容易被AI顛覆,比如,其從業(yè)人員被AI大幅取代。
排在這個表上第一位的,毫無疑問就是程序員。
2024 年,微軟的全球員工總數(shù)大概是 22 萬人,阿里巴巴則接近 20 萬人,谷歌 18 萬人,字節(jié)跳動 12 萬人,騰訊 10 萬人,臉書約 7 萬人。這些大型互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部體系復(fù)雜、分工細致,前端、中臺、后臺、開發(fā)、產(chǎn)品、運營、美工……不一而足。
在我們每天使用的應(yīng)用程序內(nèi),任何一個圖標(biāo)和按鈕的變動,都可能要經(jīng)過無數(shù)次會議上的激烈辯論后,才能獲得批準(zhǔn)。此外,可能還有無數(shù)的上游供應(yīng)商或外包團隊參與其中。因此,看起來簡簡單單的一個應(yīng)用程序或者一個網(wǎng)頁,背后的供應(yīng)鏈條復(fù)雜程度,可能不亞于制造最先進的火箭、光刻機或者豪華跑車。對這些項目和產(chǎn)品的管理,難度可能也不亞于一國政府對其產(chǎn)業(yè)政策或社會政策的管理。
對于當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),我個人一直有個“暴論”:現(xiàn)在的軟件業(yè)處在手工業(yè)時代。有這個行業(yè)工作經(jīng)驗的朋友都知道,雖然現(xiàn)在有各種開源平臺或者代碼編寫輔助工具,但整體而言,程序員就是個手工崗:代碼要手敲,程序錯誤要仔細查,一個個復(fù)現(xiàn),這就是為什么你永遠有加不完的班。
然而,有了 AI 后,它能夠自動幫你寫代碼,而且它的功能還有可能通過重塑工作流而得到優(yōu)化。這就像是你有了無數(shù)的小精靈,它們都能幫你寫代碼。這種情況可以類比為,當(dāng)你有了蒸汽機時,你就像是有了無數(shù)永不疲倦的牲畜來幫你帶動磨坊或風(fēng)箱,這當(dāng)然就是蒸汽機革命。
我們可以想象,這輪工業(yè)革命會對軟件業(yè)造成很大沖擊,就像當(dāng)年蒸汽機驅(qū)動的紡織機對紡織行業(yè)的工人造成很大沖擊一樣。屆時我們會被這樣的現(xiàn)象震撼:許多受過良好教育、擁有體面薪資的程序員也有可能失業(yè),他們也可能成為高揚階級斗爭論的一員,將理解盧德運動中的那些工人之所以破壞機器并不是因為目光短淺、守舊落后,而是因為利益實實在在受到了損害,痛苦是真切發(fā)生的。
再次強調(diào),這不是什么科幻小說,這是當(dāng)下正在發(fā)生的事。很多從業(yè)者已經(jīng)用“編程能力的民主化”來形容這次變革。AI編程一旦能夠形成產(chǎn)業(yè),就勢必會大大改變這個行業(yè)的基本結(jié)構(gòu)和生態(tài)。谷歌前 CEO 埃里克·施密特在提到 AI 生產(chǎn)力時很直白地說:想象一下,這個星球上的每個人都能有一個自己的程序員,做自己想做的事。
當(dāng)然,這是說給普通人聽的。但或許這句話還有另外一層意思,它是說給老板聽的:想象一下,你現(xiàn)在可以有無數(shù)個所要求薪資是你現(xiàn)在員工的 1/1 000 的程序員,做你想做的事。誠然,AI 不會馬上取代所有程序員,甚至不會取代其中最有天賦、最有經(jīng)驗的程序員。
因為現(xiàn)在的 AI 才剛剛開始,還沒有經(jīng)歷過思維鏈的完整訓(xùn)練,沒有成為 AGI。就像我們舉過的例子一樣,哪怕一個新員工的頭腦像亞里士多德一樣聰明,但由于不熟悉工作流程,他創(chuàng)造的價值不能跟一個老員工相比。
但 AI 已經(jīng)可以在輔助編程方面大大減少現(xiàn)有程序員的工作量,使得他們一天可以完成過去一周的工作。因此,對這個行業(yè)的大多數(shù)人,我想說的是,不必抱有幻想,殘酷的前景已經(jīng)來臨。評估一下,你有什么不可替代的地方,或者你有什么優(yōu)勢讓你的老板留下你,而不是用 AI 換掉你?
02 內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域
除了編程革命之外,AI 有可能改變的另外一個腦力勞動領(lǐng)域,就是內(nèi)容生產(chǎn)。
我這里說的內(nèi)容生產(chǎn)是廣義的,它既包括文字,也包括圖像、音樂和視頻。內(nèi)容生產(chǎn)幾乎涵蓋大部分娛樂業(yè):電影、電視劇、歌曲乃至電子游戲……不一而足。這些產(chǎn)業(yè)的市值也許比不上互聯(lián)網(wǎng)巨頭,但在腦力勞動領(lǐng)域,這也涵蓋了資金最密集、供應(yīng)鏈最復(fù)雜、單位勞動力價值最高的行業(yè)。
以電影為例,你在銀幕上看到的每一個鏡頭,背后可能都有無數(shù)人的心血:
在拍攝之前,編劇創(chuàng)作劇本,美學(xué)設(shè)計師為角色設(shè)計服裝、發(fā)型和道具,化妝師、發(fā)型師、服裝設(shè)計師要把角色打造成他們應(yīng)該呈現(xiàn)的樣子,武器和盔甲可能要從無到有地硬生生創(chuàng)造出來,布景師需要想象海底世界或者外太空的街道、酒吧、廣場或公寓可能長什么樣子……
拍攝時,可能同時有幾個攝制組分別拍攝不同的鏡頭,每一個主攝影背后可能有各種副手、爆破師、特效師、道具師、場工,還要有人管他們的吃喝拉撒……
拍攝完成后,制片團隊可能要投入大量成本進行后期制作,增加特效和背景音樂……
如果是歷史劇或者幻想劇,還可能有歷史學(xué)家或者語言學(xué)家加入團隊,為劇中角色想象出精靈語或者多斯拉克語這類現(xiàn)實中不存在的語言……更別提還可能有其他服務(wù)人員圍繞在這群人身邊進行服務(wù)。因此,像《復(fù)仇者聯(lián)盟4》這樣的特效大片的總預(yù)算高達 3.56 億美元,如今并不稀奇。
游戲開發(fā)也類似。
2024 年大賣的《黑神話:悟空》,背后是百人規(guī)模的團隊歷經(jīng) 5~7 年的開發(fā)。如今它的銷售收入已經(jīng)超過 10 億美元,這等于說,團隊里的每個人平均創(chuàng)造了千萬美元的價值。
但是,如果要算上所有外景、音樂、模型和動畫創(chuàng)作,那么這個項目至少涉及數(shù)千人,而且他們幾乎個個都是業(yè)內(nèi)高手。
比如,很多玩家為游戲中展現(xiàn)出的美輪美奐的東方建筑藝術(shù)所征服,而這背后是他們團隊的專業(yè)人士前往各個名勝古跡使用 3D技術(shù)掃描取景的結(jié)果。
然而,《黑神話:悟空》還只是摸到了頂級 3A 游戲的制作門檻。像《GTA5》這個級別的游戲,開發(fā)時間比《黑神話:悟空》還早 10 年,那時它的成本就已接近 3 億美元,銷售收入截至 2024 年達到了 90 多億美元,其難度門檻絲毫不輸給頂級特效大片。
然而,這個行業(yè)的底層邏輯正在悄無聲息地被 AI 改變。
本質(zhì)上,電影首先是畫面呈現(xiàn)的藝術(shù)。電子游戲經(jīng)過多年發(fā)展,也正在朝這個方向演進。
而大語言模型出乎意料地在這個方面展現(xiàn)出了優(yōu)勢:它現(xiàn)在也可以以極低成本量產(chǎn)專業(yè)美術(shù)設(shè)計師級別的作品。雖然它的創(chuàng)造力尚不及人類,但勝在門檻低,成本也低。例如,我用 Stable Diffusion(一款文生圖軟件)畫一幅梵高風(fēng)格的插畫,只用了幾十秒鐘。當(dāng)然,用 AI 做過圖的朋友都知道,有時它生成的圖片不符合你的需求,你得反復(fù)嘗試。AI社區(qū)將這種行為戲稱為“煉丹”。但哪怕我要重復(fù) 100 次才能煉出一顆完美的丹藥,我也只需要 2 個小時,效率依然遠高于人類美術(shù)設(shè)計師。
大語言模型這類由語言生成延伸到圖片、音樂和視頻生成方面的能力,在業(yè)內(nèi)被稱為“多模態(tài)”。簡單來說,就是對于我們在內(nèi)容行業(yè)看到的所有素材—人物、場景、道具、音樂……它
都能夠自動生成。從 2020 年到現(xiàn)在,這個領(lǐng)域也已經(jīng)更新?lián)Q代了好幾波。2024 年最奪人眼球的多模態(tài)模型當(dāng)數(shù) Flux,已經(jīng)有人用它讓達·芬奇創(chuàng)作的“蒙娜麗莎”活了起來,向大家展示AI 如今的能力。
埃里克·施密特說,AI 會給這個星球上的每個人創(chuàng)造一個程序員,其實,AI 還可以給這個星球上的每個人創(chuàng)造一個導(dǎo)演。編程能力可以民主化,生產(chǎn)影視劇和電子游戲的能力也可以民主化。每個獨立開發(fā)者有可能成為“超級個體”,每個內(nèi)容創(chuàng)作者也有可能成為“超級個體”。想象一下,你現(xiàn)在有機會把你兒時腦海中的全部夢想都拍成電影,放在 TikTok(抖音國際版)上傳播給全世界,這個世界會變成什么樣子?有多少奇瑰的想象力會得到發(fā)掘?有多少不為人知的神奇故事會被講述?
想象一下,如果 AI 能夠大幅降低內(nèi)容生產(chǎn)的成本,利用 AI生成某個虛擬演員進行演出的成本不斷降低,演員這個行當(dāng)中的絕大部分人就會被淘汰。布景成本和特效成本也會大幅降低,很多場景可以依賴文字生圖來解決,只要控制一致性就可以。最后,想象力變成稀缺資源,影視行業(yè)也許會圍繞編劇或主創(chuàng)團隊重組。
到那個時候,我們才會迎來真正的元宇宙時代:每個有想象力的人都可以書寫自己的神話,供人們在其中徜徉。
當(dāng)然,降低內(nèi)容生產(chǎn)成本也有可能引發(fā)另外一種效應(yīng):噪聲的勝利。
今天的社交平臺已經(jīng)充斥著大量虛假信息,某個“網(wǎng)紅”上傳幾張?zhí)摷俚膱D片,配上文字和音頻,就可以編造一段無中生有的經(jīng)歷,吸引流量,從中謀利。據(jù)稱,F(xiàn)lux一經(jīng)推出,就馬上有人敏銳地捕捉到,這是在社交平臺上變現(xiàn)的絕妙機會。他們用Flux生成與真人幾無二致的照片,量產(chǎn)數(shù)千名 AI 社交“網(wǎng)紅”,吸引流量,然后把這些賬號賣給商家并獲利。
仔細想想,這樣的前景真是讓人不寒而栗:有人天生訥于言辭,但有人天生就善于編織謊言。如果每個人都可以擁有一個導(dǎo)演,那么很明顯后者相對于前者會獲得無與倫比的巨大優(yōu)勢。到那時,我們在社交平臺上的每一次點擊,都有可能看到一個全然偽造出來的故事—照片、圖像和聲音全都可能是假的,每個人都生活在牢籠之中,被信息繭房緊緊包裹而不自知。
03 法律、咨詢和金融
除了軟件編程和影視內(nèi)容之外,還有一些智力服務(wù)型行業(yè)也符合兩個基礎(chǔ)特征:
(1)智力服務(wù)的單價較高;
(2)需要大量基礎(chǔ)智力服務(wù),如法律、咨詢、金融等。
這些行業(yè)的平均收入看似很高,但其中有很多基礎(chǔ)崗位其實并不需要太高的專業(yè)技能。很多初級從業(yè)者只是完成很簡單的任務(wù),比如查找資料、列舉法條、查詢數(shù)據(jù)、制作報表等。我相信,AI 很快會沖擊這些行業(yè)。
有過法學(xué)專業(yè)訓(xùn)練的朋友可能會對一個術(shù)語比較熟悉:法律職業(yè)共同體。
北京大學(xué)法學(xué)院教授強世功曾說他們有“共同的知識、共同的語言、共同的思維、共同的理想”。翻譯成白話,意思是說法律從業(yè)者(包括法律學(xué)者、法官、律師及其他行業(yè)相關(guān)人士)學(xué)的不僅是一門學(xué)問,而且是一種不一樣的語言和思維方式,并且這種語言和思維方式的背后是有理想的(法治)。這種語言和思維方式會滲透到其職業(yè)生活中,其天職就是將人類的日常生活翻譯為法律語言,在法律系統(tǒng)中做出處理(如判決),以此反過來影響人們的日常生活。
法律從業(yè)者如是,金融機構(gòu)和咨詢公司亦如是。廣義上,這些智力服務(wù)型活動的共同特征都在于,它們代表的不僅是一門學(xué)問,而且是一種獨特的語言和思維方式。它們會把現(xiàn)實生活翻譯成它們的獨特語言(如盈利模型、商業(yè)模式、財務(wù)報表……),然后再反過來影響現(xiàn)實。
這些行業(yè)的從業(yè)者或許不多,但對我們的經(jīng)濟活動有舉足輕重的影響。截至 2024 年,高盛是全球排名第一的投行,它擁有 45 000 名員工,管理的資產(chǎn)超過 2.8 萬億美元,收入超過 462 億美元,平均每名員工管理的資產(chǎn)超過 6 222萬美元,創(chuàng)造了 102 萬美元的年收入。所以,這些行業(yè)的勞動者是很值錢的—這倒不一定是因為他們有多優(yōu)秀,而是因為他們離錢或者政治權(quán)力足夠近。
然而,從經(jīng)濟學(xué)的角度看,一個行業(yè)的勞動力足夠貴,恰恰是這個行業(yè)的從業(yè)者很容易被技術(shù)替代的理由。誠然,這些行業(yè)中前 1% 的頂尖人才從事的也是創(chuàng)造型工作,他們的人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)洞察和職業(yè)經(jīng)驗都是很難替代的,但他們也需要那99% 的輔助人才幫他們完成很多事。一名咨詢公司的高級研究員需要一批實習(xí)生來搜集資料、整理數(shù)據(jù)、寫報告,最后才能生成他需要的幻燈片,甚至只是這個幻燈片中的某個表格;一名投資經(jīng)理撰寫報告,或者一名律師起草法律訴訟文書,道理也類似。
然而,這些都可能很快被大語言模型取代,因為從原理上講,大語言模型就極其善于模仿某種語言風(fēng)格乃至背后的思維方式來創(chuàng)作內(nèi)容。
當(dāng)然,這方面的應(yīng)用探索還處在極早期。2024 年上半年,《福布斯》雜志采訪了兩家律師事務(wù)所,一家是總部位于紐約的謝爾曼·思特靈律師事務(wù)所,一家是總部位于硅谷的威爾遜律師事務(wù)所。這兩家律所與投資界和科技界的合作頗多,因此它們也是最早應(yīng)用大語言模型(2022 年就開始)的律所之二。謝爾曼·思特靈律師事務(wù)所的人工智能指導(dǎo)委員會主席和創(chuàng)新集團負(fù)責(zé)人戴維·韋克林估計,他本人應(yīng)用大語言模型系統(tǒng)大概每周可以節(jié)省2 個小時,而如果使用他們自己開發(fā)的 ContractMatrix(一種由AI 驅(qū)動的合同談判工作流程),每周就可節(jié)省 5~10 小時。
威爾遜律師事務(wù)所的首席創(chuàng)新官戴維·王則表示,大語言模型可以推動 30%~40% 的流程實現(xiàn)自動化,從而提高生產(chǎn)率。不過,專注于這些領(lǐng)域的垂直型大模型以及相關(guān)的初創(chuàng) AI公司能否找到好的商業(yè)機會?這個問題還很難說。一方面,頭部公司的大語言模型性能在快速提升,初創(chuàng)公司因為財力和算力的匱乏,正在被拉開差距;另一方面,像法律、金融和咨詢行業(yè)的公司,它們的大量數(shù)據(jù)涉及用戶隱私和行業(yè)機密,因此不愿公之于眾。
但僅以公司內(nèi)部數(shù)據(jù)為語料庫進行訓(xùn)練,數(shù)據(jù)量又明顯不足。如此看來,也許這些垂直行業(yè)的 AI 應(yīng)用要等到 AI 出現(xiàn)比較大的突破時,才會迅速鋪開。
不過,如果未來 5~10 年我聽到大量的律師、金融分析師或咨詢公司研究員因為 AI 而失業(yè),那我倒一點兒也不會感到奇怪。
結(jié)語
在AI的沖擊下,那些工作流程高度標(biāo)準(zhǔn)化、依賴基礎(chǔ)信息處理、缺乏獨特創(chuàng)造力和深度人際互動的智力服務(wù)崗位,風(fēng)險最高。
本質(zhì)上,作為一個人,你越像機器,就越容易被 AI 淘汰。
然而,當(dāng)下的實情卻是,算法治理正在無比高效地把人變成機器,甚至這些人參與勞動所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),都變成了把他們自己機器化(非人化)的一種助推力。
這就是新時代的主人們規(guī)訓(xùn)奴隸的方式。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.