中國或需提升全球“防恐襲”的風(fēng)險(xiǎn)思維

我們生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)輿情和危機(jī)管理專業(yè)有用的觀點(diǎn)！

文/燕志華

近日，在澳大利亞和日本發(fā)生的幾件事情，值得關(guān)注。

一是在澳大利亞發(fā)生了多名年輕人圍毆33歲中國留學(xué)生并致其重傷的事件；

二是日本接連發(fā)生了兩起襲擊中國人案件。 先是7月30日晚10時許，大阪西成區(qū)，一名中國游客在街道上遭遇勒頸搶劫致傷，接著是7月31日上午9時左右，東京街頭，又有兩名中國男子遭4名不明身份男子持鐵棍襲擊。

但是上述事件，不足以讓我專門提醒防范“恐襲”。一些國家出現(xiàn)襲擊外國人的事件，在全球交往廣泛的時代，并不足為奇。我所看到的，是中國社會的傳統(tǒng)價(jià)值觀和勞動價(jià)值觀，在全球化面臨挑戰(zhàn)的今天，可能正遭遇著一個來自其它國家的文化碰撞和制度碰撞，比如，我們國民愈是勤奮、愈是加班加點(diǎn)，就愈是給其他少數(shù)國家?guī)懋a(chǎn)業(yè)和就業(yè)的威脅，從而給我們帶來國際環(huán)境的外部風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)在西方國家的利用下，很容易被激化，演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的危機(jī)。上述這些街頭事件，或許正是這種風(fēng)險(xiǎn)苗頭。

上述幾起事件，不能說是專門針對中國人的，但是當(dāng)類似事件接連出現(xiàn)的時候，就會在心理層面上構(gòu)成一個“連拍”的印象畫面，出現(xiàn)一種輿論想象。在所在國和中國分別會引發(fā)不同的輿論心理。對于事發(fā)地的澳大利亞和日本來說，或許會有這樣的社會猜測出現(xiàn)：可能真的有很多人不喜歡、抵觸乃至敵視中國人。而在中國國內(nèi)，網(wǎng)民也往往會認(rèn)為，海外針對中國人的襲擊似乎多了起來。這種社會心理常常由偶然事件引發(fā)，但是并未成為普遍的心理和被確認(rèn)的事實(shí)，處于猜測和“求證”的階段。一旦發(fā)生新的類似事件，這些心理疑惑就會被“證實(shí)”，成為一種社會輿論觀點(diǎn)，乃至一種定論。一旦成為網(wǎng)民普遍的認(rèn)知，就會推動一種現(xiàn)實(shí)的社會行動。

新聞、社會心理、網(wǎng)絡(luò)輿論和社會行動，其邏輯關(guān)系和演進(jìn)路徑往往如此。尤其在當(dāng)下百年未有之大變局時代，中美處于全球性的激烈博弈、中西出現(xiàn)意識形態(tài)陣營對立的時候，不能輕視這種偶發(fā)的突發(fā)事件對于歷史性事件的誘發(fā)作用。

如果再放寬些視野，會發(fā)現(xiàn)近年來海外針對中國人和重大工程的傷害事件確實(shí)為數(shù)不少。東南亞針對中國人的“緬北電信詐騙”事件涉及到非常多的中國平民，給中國百姓留下了深刻的心理陰影。在非洲一些國家，中國幫扶當(dāng)?shù)氐囊恍┕こ桃搽S著政權(quán)更迭、美國挑撥離間等原因，也有損失。美國已經(jīng)將非洲視為與中國進(jìn)行全球爭奪的新大陸，為此他們在非洲發(fā)動了輿論戰(zhàn)和認(rèn)知戰(zhàn)，將中國人帶著金錢和工程而來的實(shí)實(shí)在在的建設(shè)行為、友好行為，污蔑為一種“殖民行為”，在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)引發(fā)了輿論的混亂。

再加在國際輿論戰(zhàn)方面，中國常常處于下風(fēng)。美國很容易通過好萊塢影視中的中國人角色形象設(shè)定、人工智能訓(xùn)練中的西方殖民主義話語、主流媒體中的傾向性報(bào)道來敗壞“一帶一路”、中國人和中國大型工程的形象，從而達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”的戰(zhàn)略效果。尤其是，中國的傳統(tǒng)文化篤信“事實(shí)勝于雄辯”“路遙知馬力日久見人心”等“低調(diào)實(shí)干”的東方哲學(xué)，常常忽視了輿論戰(zhàn)對于爭奪人心和戰(zhàn)略博弈的關(guān)鍵作用，在全球范圍內(nèi)常常過于看重實(shí)干精神，而不知西方國家更看重“從實(shí)力出發(fā)”的話語權(quán)，以及輿論背后的影響力。在今天的社交媒體時代，網(wǎng)絡(luò)輿論對于網(wǎng)民心理和線下行動的影響，常常具有“帶節(jié)奏”和導(dǎo)火索的催化作用。這種中西方哲學(xué)和社會接受心理的不同，很容易導(dǎo)致巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

尤需指出的是，發(fā)生在澳大利亞的豪車相撞事件，無論事件真相如何，甚至可能就是一種被過濾、被加工的精準(zhǔn)謠言，但是最大的受害者毫無疑問將是中國。中國及國家形象將承擔(dān)事件帶來的絕大部分后果。這可以從兩個方面來理解：

一是，當(dāng)下世界，正處于歷史上民粹主義大爆發(fā)的時代，西方社會對于貧富懸殊有著高度的敏感。豪車相撞事件，由于媒體報(bào)道的不充分和滿天飛的網(wǎng)絡(luò)傳言，成為高度的離奇事件，新聞事件的核心是難以想象的財(cái)富差距，一舉引爆了這種敏感的輿論。多年來，不少澳大利亞人認(rèn)為自己國家向中國出售鐵礦的行為，使得國家淪為了中國的“原材料輸出國”，淪為中國的附庸，由此導(dǎo)致了輿論的不滿。此次事件爆發(fā)后，無論其真相如何，網(wǎng)絡(luò)輿論都會有意無意地指向兩國關(guān)系，是不平等的國際關(guān)系和分配方式導(dǎo)致了這種巨大的財(cái)富差距現(xiàn)象。任何一個別有用心的媒體稍有挑撥，就會火上澆油。

二是，事件在中國國內(nèi)傳播，將引發(fā)意識形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。在當(dāng)下的社交媒體時代，境外新聞常常長驅(qū)直入國內(nèi)輿論場，引發(fā)各種傳播風(fēng)險(xiǎn)。國內(nèi)的網(wǎng)民常常會有一種不正常的網(wǎng)絡(luò)接受心理，那就是認(rèn)為國內(nèi)媒體對于重大新聞常常進(jìn)行低調(diào)處理，乃至不報(bào)、瞞報(bào)，而境外的媒體由于享有“新聞自由”，他們的信息反倒是真實(shí)可信。這很容易讓國內(nèi)網(wǎng)民對于境外倒灌的信息不加分析地接受。在真假莫辨的信息算法機(jī)制下，貧富差距的信息很容易被強(qiáng)化，從而對于分配公平問題產(chǎn)生不滿。

總體看來，近期幾次發(fā)生在日本、澳大利亞的事件，對于中國的國際形象會產(chǎn)生沖擊的壓力，對我們是有警示作用的。這提醒我們，中國可能需要在全球范圍內(nèi)提升風(fēng)險(xiǎn)防范思維，提升“防恐襲”的預(yù)警思維。

這可以從如下三個方面談?wù)劊?/p>

第一，中國人視為傳統(tǒng)美德的勤奮工作和加班加點(diǎn)行為，正在導(dǎo)致一種國際形象的風(fēng)險(xiǎn)。

中國傳統(tǒng)文化是將加班加點(diǎn)視為美德的，將放棄周末休息進(jìn)行連續(xù)工作視為個體行為和勤奮品質(zhì)，而在國外，卻容易將此視為不公平競爭，是一種破壞公平競爭的行為。他們認(rèn)為中國人周末工作，提高了工作時間和勞動產(chǎn)量，對于對方構(gòu)成了不公平競爭，由此產(chǎn)生敵意。

這正是當(dāng)下我們始料未及的現(xiàn)象。中國人世代相傳并非常珍視的傳統(tǒng)美德，在當(dāng)下的全球化新階段，以及國際關(guān)系快速重組的變幻中，竟然成了一種國家風(fēng)險(xiǎn)，不少國家眼中的不公平競爭行為。

重要的是，中國人在改革開放數(shù)十年來，通過勤奮勞動和加班加點(diǎn)的工作，讓中國成為世界制造業(yè)大國，并以強(qiáng)大的外貿(mào)出口推動中國變得越來越強(qiáng)大。這構(gòu)成了中國人的發(fā)展觀和勞動價(jià)值觀。但是在中國強(qiáng)勢出口戰(zhàn)略的競爭壓力之下，尤其在疫情之后，很多國家的產(chǎn)業(yè)遭遇了打擊，失業(yè)者將攻擊之矛對準(zhǔn)了中國。就以美國來說，遭遇了挫折的中產(chǎn)階層選出了特朗普作為總統(tǒng)之后，將產(chǎn)業(yè)衰敗和個體失業(yè)歸咎于中國，由此產(chǎn)生了對于中國的強(qiáng)烈不滿。中國國內(nèi)很多產(chǎn)業(yè)高度內(nèi)卷，出海已經(jīng)成為重要的選項(xiàng)，乃至唯一的出路，但是在強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢下，很容易會被一些國家輿論解讀為傾銷和打壓。在美國提出了“美國優(yōu)先”之外，很多國家也紛紛提出了類似的口號，中國這種擠壓性競爭行為，會激起對方國家強(qiáng)烈的民族主義情緒。

當(dāng)中國的新能源汽車行銷全世界的時候，對于中國人來說，是無比自豪的事情，但是對于其他國家，尤其是那些汽車產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)、吸收了重要就業(yè)人群的國家里，其沖擊是空前的。從他們的角度看，中國帶來的壓力是現(xiàn)實(shí)的，他們對于中國的感受是復(fù)雜的、負(fù)面的。韓國的造船業(yè)、汽車業(yè)、手機(jī)業(yè)等，面對東方大國強(qiáng)大的制造業(yè)壓力，民族自豪感很容易轉(zhuǎn)化一種對立情緒。如果我們站在這些國家的立場觀察一下，或許能夠更全面地認(rèn)識中國的歷史方位和在全球輿論中的形象。

第二，中國面向全球的國際傳播和國際形象未能和經(jīng)濟(jì)全球發(fā)展保持同步，未能達(dá)到和中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力相匹配的影響力水平。

中國國際傳播由于意識形態(tài)競爭和美國的競爭性打壓，多年來處于步履維艱的狀態(tài)，也使得國際形象和全球公共關(guān)系，未能為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的國際輿論環(huán)境。中國的發(fā)展行為被有的國家解讀為咄咄逼人的國家行為，給國際形象帶來了負(fù)面影響。

全球視野下的中日關(guān)系和各自的國際形象問題，就是個值得研究的課題。由于日本對于侵略戰(zhàn)爭行為一直沒有正確的歷史觀，導(dǎo)致中國百姓對于日本的看法，常常偏于負(fù)面。中國的影視業(yè)也將揭露侵華日軍的殘暴行為、野蠻行為視為一種主旋律、正能量的內(nèi)容，并希望世界都能看到歷史上這殘忍、不人道的一頁。但是多年來的努力，并未在國際上產(chǎn)生類似揭露納粹屠殺猶太人歷史那樣的廣泛性和深刻性，也并未真正成為世界人民反思戰(zhàn)爭歷史的一種文化記憶和文化遺產(chǎn)。這當(dāng)然是由于中國依然處于發(fā)展中的階段，也有賴于未來的持續(xù)努力。但是也要看到，出現(xiàn)這種現(xiàn)象，也和日本在全球成功的國際形象和公共關(guān)系高度相關(guān)。幾十年來，日本通過文化輸出、慈善捐助等國家行為，在世界各地保持了良好的國家形象，國家形象正面評價(jià)一直高居前列。從危機(jī)處理的角度看，這種國家形象打造了一種有效的護(hù)城河戰(zhàn)略，能夠抵消和中和各種不利的信息。對于中國來說，在推進(jìn)侵略歷史的全球敘事的時候，這種外在的環(huán)境構(gòu)成了一種文化壁壘和意識形態(tài)壁壘，成為一種國家之間隱性的博弈形勢，但是反過來，這對于我們的工作，也是富有啟示的。

這種啟示在于，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)拓展和文化走出去的過程中，要高度重視國家形象的先鋒作用和保駕護(hù)航作用。一個有利的國際環(huán)境，不光是潤滑劑，更是發(fā)展的空間。同時，也能較好地降低發(fā)展過程激起的地方社會心理和輿論的反彈。

第三，美國對于中國的競爭性行為，有可能走向一個新的行動階段。

特朗普自詡為“和平總統(tǒng)”，不會輕易發(fā)動戰(zhàn)爭行為，但是考慮到特朗普并未真正掌握美國的建制派，美國的精英階層從未因?yàn)榘讓m主人的更迭而退出隱秘戰(zhàn)爭，深層國家機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)也從未停止。這意味著，在特朗普營造的“有張有弛”的競爭節(jié)奏之下，還需要防范看不見的敵對行為。

這方面的一個典型案例是，在俄烏戰(zhàn)爭爆發(fā)后，2022年9月26日，在戰(zhàn)場之外的深海之下，由俄羅斯經(jīng)波羅的海向德國等歐洲國家輸送天然氣的“北溪”管道意外地發(fā)生爆炸泄漏，一時震驚世界。很多人視為破壞基礎(chǔ)設(shè)施的恐怖主義行徑。或許將來要在戰(zhàn)爭結(jié)束的多年之后，人們才會重估此次事件的沖擊力。雖然事件性質(zhì)如此嚴(yán)重，背后邏輯和利益指向，大家也心知肚明，但是至今找不到破壞者。這警示人們，戰(zhàn)爭早已超越了戰(zhàn)場上的物理范圍，在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時代、無人機(jī)時代、人工智能時代，各種破壞都可以視作戰(zhàn)爭行為，成為一種“超限戰(zhàn)”。

在接連發(fā)起的關(guān)稅戰(zhàn)、金融戰(zhàn)未能到達(dá)預(yù)期效果之后，美國針對中國的遏制動作可能會采取更多元的方式。比如，在軍事領(lǐng)域不會輕舉妄動，但是可以制造各種各樣的麻煩，可以通過一些敏感事件，制造不利于中國的網(wǎng)絡(luò)輿論，稍一挑撥，就會點(diǎn)燃所在國家和社會極端民族主義者的憤怒情緒，從而慢慢強(qiáng)化對立情緒和敵對情緒，將中國塑造為國家對手等，既實(shí)現(xiàn)“借刀殺人”，又能擴(kuò)充自己影響力地盤。

尤其近年來，美國通過拉攏傳統(tǒng)盟友，組建西方價(jià)值觀聯(lián)盟，對內(nèi)加大了輿論宣傳力度，意圖將各國的普通國民捆綁上自己的戰(zhàn)車。比如，美國通過輿論宣傳，實(shí)現(xiàn)了對于二戰(zhàn)歷史的篡改，將前蘇聯(lián)逐出了正義者的行列，甚至將其塑造為二戰(zhàn)的始作俑者，自己成為二戰(zhàn)勝利國的主要領(lǐng)袖國家。8月5日，美國國務(wù)院發(fā)言人塔米·布魯斯稱，“八十年前的8月6日，美國和日本結(jié)束了太平洋地區(qū)一場毀滅性的戰(zhàn)爭”，并以所謂“堅(jiān)韌”“和解”包裝美日關(guān)系。這種混淆是非的行為，客觀上是拉攏日本，以便共同對付中國。這種行為會不會激發(fā)日本國內(nèi)的民族主義情緒，有待觀察。

美國正在全球范圍內(nèi)將中美問題升級為東西問題、將經(jīng)濟(jì)問題升級為政治問題、價(jià)值觀問題、兩個陣營的問題，并在俄烏沖突的大背景下，試圖將中俄捆綁在一起，然后在西方援烏的框架內(nèi)，一攬子解決自己面臨的兩個國家的外部挑戰(zhàn)問題。在這種形勢下，中國面臨的問題，已經(jīng)不再是發(fā)展問題，而是外部的系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn)問題。

改革開放以來的數(shù)十年間，熱愛和平的中國人民埋頭發(fā)展，以沒日沒夜的勞動生產(chǎn)推動了國家發(fā)展，并視之為值得自豪的價(jià)值觀和國民品質(zhì)。但是這種自我評價(jià)，放在全球化的時代，以及中美激烈博弈的形勢下，可能成為一種認(rèn)知偏差，并可能出現(xiàn)一種國與國之間的價(jià)值觀沖突。在美國輿論霸權(quán)的引導(dǎo)之下，中國的這種價(jià)值觀和強(qiáng)大的制造產(chǎn)業(yè)，可能演變?yōu)橐环N外部性風(fēng)險(xiǎn)。

這種風(fēng)險(xiǎn)還在于，中國百姓習(xí)慣了過去數(shù)十年的直線型發(fā)展，認(rèn)為發(fā)展是理所當(dāng)然的，所以當(dāng)今天陷入經(jīng)濟(jì)就業(yè)的不景氣的時候，反倒陷入內(nèi)部的社會心理內(nèi)耗，網(wǎng)絡(luò)輿情頻發(fā)，降低了對于外部風(fēng)險(xiǎn)的警覺性。美國的“911事件”，是在美國上下完全沒有任何預(yù)警的情況下發(fā)生的，美國就此被拖入一場曠日持久的反恐戰(zhàn)爭之中。

從這個角度看，國家和國民需要在全球范圍內(nèi)提升“防恐襲”的預(yù)警思維。

作者簡介：

1. 燕志華 博士

2. 高級記者/紫金傳媒智庫研究員/輿情管理顧問

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