顧客日料店消費(fèi)4302元引熱議，“以為是自助餐點(diǎn)了很多”，門店：點(diǎn)菜時(shí)已告知單價(jià)

近期，有網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱，其在上海浦東新區(qū)一日式料理店就餐時(shí)，因誤以為該店銷售的套餐是自助形式，故在點(diǎn)單時(shí)點(diǎn)了不少菜，最后結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)金額竟高達(dá)4302元。

網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖

據(jù)其描述，自己曾向工作人員詢問為何不提前告知該套餐不是自助性質(zhì)，但對方表示，“提醒的話很不禮貌”，最終她還是支付了這筆費(fèi)用。該網(wǎng)友表示，選擇該店前曾在點(diǎn)評平臺搜索“自助日料”，而該門店就位于搜索結(jié)果當(dāng)中。并且由于該店雙人套餐標(biāo)價(jià)為960元，故自己也認(rèn)定了此價(jià)格對應(yīng)的應(yīng)該是自助餐。

雙人套餐標(biāo)價(jià)為960元

事后，該網(wǎng)友的評價(jià)在團(tuán)購平臺門店評論區(qū)及社交媒體引發(fā)熱烈討論。部分網(wǎng)友認(rèn)為，消費(fèi)者在下單前應(yīng)自行確認(rèn)套餐內(nèi)容，門店套餐并未標(biāo)注“自助”，且已列明菜品種類與數(shù)量。另有網(wǎng)友則表示理解發(fā)帖者的遭遇，認(rèn)為餐館若主動提醒，或可避免誤解發(fā)生。

網(wǎng)友發(fā)表評論

8月13日，經(jīng)視直播記者聯(lián)系上這家名為酒吞世紀(jì)匯店的日式料理店。工作人員回應(yīng)稱，他們已注意到相關(guān)內(nèi)容。并表示門店在所有平臺上都從未標(biāo)注過自己是自助，消費(fèi)者在就餐時(shí)工作人員也會提醒菜品的價(jià)格。工作人員還表示，他們店人均消費(fèi)額在300至500元之間，對于該網(wǎng)友的具體情況，工作人員說明，當(dāng)時(shí)他們也注意該網(wǎng)友點(diǎn)餐量較大，但工作人員有提前告知每道菜品的價(jià)格，“她點(diǎn)菜的時(shí)候，我們有跟她說過每道菜多少錢，她可能沒有在意”。

搜索“自助日料”出現(xiàn)該店

當(dāng)天，經(jīng)視直播記者嘗試聯(lián)系發(fā)帖者了解詳細(xì)情況，但截至發(fā)稿時(shí)對方尚未回應(yīng)。

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人均3888元的上海餐廳用大象糞便做甜品 已被立案

4月有網(wǎng)友爆料，上海一新開餐廳每晚僅開一桌12席，食客剪盆栽葉子當(dāng)開胃菜，品嘗模擬腐臭寄生花的糊糊，還有一道號稱用大象糞便制作的甜品。

網(wǎng)友發(fā)文截圖

根據(jù)網(wǎng)友拍攝的視頻顯示，餐廳綠植環(huán)繞、水霧彌漫，顧客仿佛置身于熱帶雨林中。客人進(jìn)門后，首先體驗(yàn)的項(xiàng)目是啃葉子，隨后還要穿越幾個房間，參觀食材展示室、蔬菜溫室等。

涉事餐廳

視頻中，員工對此解釋，這是一家生態(tài)融合料理餐廳，就像是個小型博物館，顧客還需提前預(yù)約，該餐廳位于閔行區(qū)馬橋地區(qū)。

涉事餐廳信息

在某點(diǎn)評網(wǎng)站上，人均消費(fèi)顯示3888元，今年2月至今已有5條網(wǎng)友留言，均是好評。

網(wǎng)友留下好評

據(jù)記者介紹，在人均3888元的套餐里，食客要剪盆栽葉子當(dāng)開胃菜，舔蜂蜜冰塊，品嘗模擬腐臭寄生花的糊糊，最后還要面對用大象糞便制作的甜品。

該餐廳每晚僅開放一桌12席，15道菜品不定期更新；用餐過程充滿儀式感，爬樓享用甜點(diǎn)、電動滑軌送餐，酒杯不及時(shí)喝完就會被收走。

餐廳用大象糞便做甜品

上述餐廳引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注后

不少網(wǎng)友@市監(jiān)管局 前去調(diào)查

也有網(wǎng)友好奇“真的有人吃？”

網(wǎng)友發(fā)表評論截圖

記者從閔行區(qū)市場監(jiān)管局最近了解到，目前，這家餐廳因違反《食品安全法》已被市場監(jiān)管部門立案調(diào)查。馬橋市場監(jiān)管所已現(xiàn)場核查并暫時(shí)封存相關(guān)材料，展開后續(xù)調(diào)查。

據(jù)市場監(jiān)管部門介紹，涉事主體上蓬冠樹餐飲服務(wù)有限公司，經(jīng)營地址為中青路1515弄，經(jīng)營范圍酒類商品零售、熱食類食品制售、冷食類食品制售（含冷葷類食品制售）。

經(jīng)初查，該單位于2024年9月注冊，2025年2月份開始正式經(jīng)營，其從外地購進(jìn)竹蟲、螞蟻、大象粑粑作為食品原料，制作成菜品提供給消費(fèi)者食用。該單位采用預(yù)約制用餐，營業(yè)時(shí)間為每周末晚上，近兩周無訂餐。

現(xiàn)場檢查時(shí)查見竹蟲、螞蟻和大象粑粑等食品原料，目前已對上述食品原料做封存處理，并對該單位立案調(diào)查，其已停止經(jīng)營。

小坊最新查詢點(diǎn)評網(wǎng)站，該餐廳顯示“休息中”。

涉事餐廳顯示“休息中”