2025 年了，手游渠道服為何還不互通？這事到底有多難？｜圖文

2021年，柴司的倒霉擔當小陳，買了一部小米手機，并第一時間下載、入坑了原神；

到了 2024 年，當他攢錢換了新手機時，卻發現小米的原神賬號，沒法在 iPhone 上登錄。數年上班摸魚的心血，和拿工資重金氪出的角色，竟然全都帶不走。

往前追溯，這是因為他的原神，是從B站下載的，屬于B站“渠道服”，賬號數據和iOS“官服”不互通。但凡他當年能留個心眼，裝游戲時注意安全提醒，換成小米應用商店下載，那么這一切……

啊…還是會發生。

因為小米應用商店的原神，它也是渠道服。而且它比B服還慘，不僅不支持iOS，還不支持PC端，沒法用電腦玩，甚至連聯機的朋友都找不到，屬于渠道服里的“孤兒服”。

手游圈里，類似的悲慘故事比比皆是。

俗話說得好：“渠道服，狗都不玩”，但為什么游戲廠商偏要引導你玩渠道服？蘋果安卓數據互通，真有那么難嗎？

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一款能聯網的游戲，基本都由客戶端和服務器端組成：客戶端就是裝你手機電腦上的app軟件，負責提供游戲內容；而服務器則負責保存和管理你的賬號信息，比如各種裝備道具、角色皮膚、氪金記錄等等。

如果服務器是游戲公司自家運營的，那么這就是“官服”，在游戲官網就能找到對應客戶端下載。

但如果，服務器是游戲公司找手機廠商或應用商店聯合運營的，那么它們大多屬于“渠道服”，比如各款手機的應用商店、騰訊應用寶、B站游戲中心提供的，一般就是渠道服客戶端。你看似一路“安全”安裝，但裝完就會被渠道無聲無息地鎖死。

如果只看游戲本身，那各個渠道的內容其實沒什么區別。像原神的B服客戶端，只要改兩行文件代碼，就能無縫切換成官服。

而在服務器層面，把各種平臺渠道的所有玩家數據，匯攏到同個服務器，在技術上也不難。

早在 11 年前的老游戲《爐石傳說》，開服時就能做到蘋果、安卓、電腦數據互通，電腦上沒打完的牌，手機點開還能接著打。就算是有渠道服的《原神》，只要你注冊的是官服，那也能一個賬號橫跨蘋果、安卓、電腦，甚至還能用PS5 和 Xbox 原神啟動。

也就是說，“渠道服”的存在，根本不是因為“跨平臺同服”在技術層面有什么難度，它完完全全是利益拉扯的產物。

它們拉扯的焦點，就是怎么分你的錢～

在手游市場剛興起的那幾年，智能手機和移動互聯網正處于迅猛爆發期。每個月都有海量的小白用戶拿著新手機，不知道該入坑哪個游戲～

在當時，社交 app 還不發達，B站還全是二次元，抖音、小紅書還沒出生。手機自帶的應用商店，就是最強勢的流量渠道，它可以輕易影響用戶看見哪些游戲，下載哪些游戲，給誰花錢。

既然如此，這筆錢如果渠道方不抽億點，那像話嗎？不像話。

所以順理成章地，手游廠商選擇和手機廠、應用商店等渠道商合作，交出一部分流水，換取游戲的曝光量和下載量。

但問題是，不同渠道的抽成比例并不一樣。

比如蘋果和谷歌，常年以來都是抽三成“過路費”，而且幾乎不提供宣傳服務；

華為、OPPO、vivo 等手機廠商，則在 2014 年，組成了“硬核聯盟”，統一抽五 成“過路費”。如果需要額外技術服務，那還得另外加錢。

這意味著，來自不同渠道的玩家，同樣氪 648，游戲公司拿到手的可能是 648、也可能是 453，還可能連 324 都不到。同時為了吸引更多玩家氪金，很多渠道還會推出“限定活動”，比如特殊道具、充值獎勵等等，買同樣的道具，不同渠道要花的錢也可能不同。

到了這一步，在各渠道之間筑起高墻就勢在必行了。

對游戲廠商來說，鎖渠道服能方便計算收益分成；對渠道方而言，鎖渠道服可以避免自己費盡資源拉新一大批玩家后，玩家們卻因為其他渠道打折做活動，換地方充錢的尷尬局面。

像當年的硬核聯盟，就只是抽成比例統一，但彼此間游戲數據并不互通，為的就是把玩家牢牢鎖定在自家地盤充錢。

就算讓你數據互通，充錢方式也絕不能互通。

比如蘋果，就在“App 審核指南”里委婉表明：你搞多平臺，數據互通，可以。但如果有付費項目，那用戶只能在我這花錢。

于是就有了《和平精英》的安卓和蘋果玩家，明明可以一起聯機雙排，卻不能互換設備登錄的情況：就是怕安卓充錢，蘋果享受。

而對于《原神》這種跨平臺的游戲，蘋果干脆直接禁止了 iOS 端的充值小程序和社區充值中心，只在 iPhone 上留一條充值入口。

但上有政策下有對策，如果你的原神號，是安卓手機注冊的，那登錄 iOS 后，那米哈游會直接 ban 掉你的充值功能，為的，就是不給庫克抽這 30% 的成。

偶爾有些話語權足夠大的游戲公司，那也不是不能談。比如當年暴雪的《爐石傳說》，就能隨便充錢隨便玩。

不過對于絕大游戲廠商來說，面對現實，也只能鎖上渠道服。而且人家也有理由的，說是為了玩家的游戲體驗。

比如就有 iOS 開發者說：蘋果平臺用戶相對高端，付費習慣更好，氪金能力更強。所以對于一些“重氪”游戲來說，如果大家在一個服務器玩，那很可能會影響 0 氪、輕氪玩家的體驗。

另外，由于不同渠道的“物價”不同，不同渠道玩家如果同服游戲，可能直接摧毀游戲公平性。

再加上不同渠道的審核標準不同，可能同樣的道具，活動內容，就是沒法在個別平臺推出，有時連版本更新都難以同步。

既然這么麻煩，那還不如鎖死渠道服，大家都方便。

什么？你說玩家？

像小陳這樣的跨平臺玩家，畢竟是少數嘛。稍微苦一苦小陳，罵名我來背，不換手機也能玩嘛。實在不行，你還換同品牌手機嘛！

對此，小陳表示十分理解：

所以總體來看，狗都不玩的渠道服之所以長期存在，是因為不同渠道方和游戲方之間的博弈撕扯所造成的。而隨著移動互聯網生態的變化，渠道服正在逐漸式微。

當年“硬核聯盟”的八大手機品牌，魅族被收購，酷派、努比亞、聯想接近“查無此人”。曾經估值超過 10 億美元的第三方應用商店豌豆莢，和被百度 19 億美元收購的 91 手機助手，更是早就被用戶遺忘了。各家社交和短視頻平臺，才是當下最強勢的流量入口。

在新的流量生態下，游戲公司的品牌認知度越來越強，宣傳渠道越來越多，終于有機會擺脫傳統渠道的制約了。

比如 19 年的《明日方舟》，20 年的《原神》，因為名聲在外，在上線時沒上架任何一家國內安卓應用商店，實現了多端互通，并圍繞官服運營。

就算設置渠道服，分出去的抽成比例也變少了。比如《原神》還開了 B 服和小米服，是因為對方不要五成，只要三成，還幫忙推廣，算下來有得賺，所以才開。騰訊等游戲廠，也在跟手機廠的談判中壓低了價格。甚至連蘋果和谷歌這倆老大哥，也在 21 年前后略微降低了抽成比例。

不過，這些省下來的抽成，可能并不會讓你玩游戲時更省錢......

因為渠道費不會減少，只會轉移：原本交給手機廠商的抽成，如今變成了 B 站抖音小紅書上的“花火”“星圖”和“聚光”。

比如“霸氣”的網易，一邊宣稱把所謂 15 億的“渠道分成”當成玩家福利，一邊又在短視頻平臺上兩個月撒幣3.2 億做推廣，讓《全明星街球派對》成為當時網易買量投入最多的游戲。這錢到底省沒省下來，咱也不知道。

但不管怎么說，確實有越來越多的游戲不再設置隔離的渠道服，開始全平臺互通。也有越來越多的玩家，學會了從官網下載游戲，避免被渠道服鎖死。玩家的待遇，開始逐漸向狗看齊、甚至比狗更好～

當然，還是有很多玩家被困在渠道服中出不來。而且渠道服的倒閉，還會帶來新問題：就是一些渠道的命甚至比游戲的命還短，游戲還火著，游戲服務器卻要“火化”了，迎來“鬼服”或“停服”的命運。

只有一些幸運兒，比如《原神》米服玩家，能在渠道即將關服時得到官方的憐憫，獲得“轉生”的機會，并入官服。也只有這些玩家，能把游戲賬號帶出舊手機。

至于玩了4年B服原神的小陳，直到如今，還是沒等到“轉正”的機會。盡管他手持最新款iPhone，坐擁 Xbox 和 PS5，但還是只能手搓著這臺舊小米，頂著低畫質低幀數，跟自己的紙片人老婆湊合著過……