感謝信里的醫療溫度

“巧手回春整筋骨，仁心濟世暖桑榆”，這是77歲髖關節患者周大媽對上海第一人民醫院蚌埠醫院骨科執行主任王聰的深情贊譽。近日，這封飽含深情的感謝信在醫患間傳遞溫暖，講述著一段仁心守護與醫患信任的動人故事。

半年前，周大媽因左髖關節疼痛喪失行走能力，起身、翻身皆成奢望，被病痛與生活負擔深深折磨。求醫之路上幸得掛到王聰主任的號，初診時，面對年事已高、對手術滿心顧慮的周大媽，王主任耐心閱片、傾聽病情。“情況不算復雜，手術技術很成熟，咱們一起努力就能重新走路了！”溫和的話語拆解了周大媽內心的擔憂。

但周大媽對手術的恐懼還是讓她在做與不做的躊躇中掙扎，王主任看出了周大媽的疑慮，詳細講解了“DAA髖關節置換技術”的原理以及“傷口小、恢復快”的特點，而且每當周大媽有新的顧慮，不管有多忙，王主任總能耐心回復，“你的耐心和誠懇把我心里的石頭挪開了”老人最終卸下了心理重擔，決心進行手術。

術前，王主任對周大媽做的每個檢查都親自過問，每項指標都細心把關，“咱們把準備做足，風險就降到最低”面對如此負責的王主任，周大媽心底的這份信任就這樣堅實起來。手術室里，王主任的笑容讓周大媽再次感受到親切和對手術的信心，使她緊張不安的心情瞬間得到了舒緩。

再次見到王主任，已經是手術成功后，周大媽安穩地躺在病床上。“果然像你說的一樣，傷口很小，疼痛也輕得多！”周大媽高興地與王主任交談著，沒過幾天，她便能下床活動，現在的她對未來的生活充滿希望。

“多一份體諒，多一分耐心，哪還會有那么多矛盾呢？”正如患者信中所說，專家們以專業耐心消弭患者顧慮，用全程關懷搭建信任橋梁，讓“白衣靜德，信任為橋”的溫暖圖景，成為國家區域醫療中心建設的生動寫照。

專家簡介

王 聰

上海市第一人民醫院蚌埠醫院骨科執行主任、主任醫師、醫學博士。上海市中西醫結合學會關節病專業委員會委員;上海市健康服務與保健工作委員會委員;上海市針灸學會針藥結合專業委員會委員。主攻髖、膝關節退變性睆疾病，膝、肩關節運動損傷的微創治療近二十年。以DAA微創髖關節置換為醫療特色，編寫了國內首部DAA微創髖關節置換的學術專著和指導教材—《直接前方入路微創髖關節置換術》，并著有《髖關節外科手術技術》等著作4部，開展了國內首例髖關節置換日間手術，當日手術當日出院。擔任“四三”特色教學改革“三導”培育教師。主持DAA相關局級課題3項，參與國家自然基金面上項目1項，參與DAA省部級課題2項，發表SCI論文15篇，中文核心7篇。DAA臨床與解剖學研究獲得上海市優秀發明選拔賽職工技術創新成果獎。此外申請專利2項，獲得專利授權1項。

門診時間：

總院關節痛門診：周三、周四上午

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總院：蚌埠市淮上區龍華路633號。市內乘坐111、112、127、131、135、172、177路公交車均可到達。

審核 | 周 飛

文章 | 張 樂

編輯 | 張 樂