精細化管理 助推城市品質提檔升級

南昌市紅谷灘區城市管理行政執法大隊

繪就高顏值城市新畫卷

城市治理，于細微處見功夫，于點滴間顯初心。一直以來，南昌市紅谷灘區城市管理行政執法大隊始終堅持將精細化管理作為提升城市品質、優化人居環境的重要抓手，以創新機制為牽引，以數據賦能為翅膀，聚焦市容痼疾、回應群眾期盼，持續推動城市管理向科學化、精細化、智能化縱深發展，實現了城市“顏值”與“氣質”雙提升，市民滿意度與幸福感同步增強。

精準發力，市容環境品質再升級。今年以來，紅谷灘區城市管理行政執法大隊圍繞群眾關切，制定并實施了六項專項工作方案，涵蓋污水排放、重大活動保障等多個方面，推動城市治理進一步精細化。截至目前，累計出動執法人員6.4萬余人次，規范占道經營、流動攤點5.5萬余處，有效遏制噪聲污染251起、露天燒烤油煙問題269起，市容秩序顯著改善。

同時，針對施工管理和違建問題，清理亂堆物料50余處，規范施工圍擋200余處，嚴厲查處無證裝修行為，完成2起案件處罰，執行罰款1200元。非機動車停放秩序進一步規范，累計勸導亂停放車輛23.3萬余輛，轉運共享單車9.2萬余輛，打通人行通道，還路于民。此外，清理違規廣告280余處，處置違規傾倒建筑垃圾14起，處罰金額5.56萬元，拆除整改違建288處，面積達1.58萬平方米，城市空間更加清爽有序。

督導檢查，問題整改閉環管理。為保障治理成效落地落實，大隊專門成立市容環境督查小組，以“四不兩直”方式開展暗訪，對基礎設施、衛生死角等突出問題進行全面排查。8月份，查處亂倒污水行為17起，罰款1700元，形成有效震懾。同時，嚴格執行“問題臺賬+閉環管理”機制，對發現問題立即交辦，明確責任單位與整改時限，確保件件有落實、事事有回音。依托智慧城管平臺，高效處置建筑垃圾、違建類案件4起，辦結率達100%。

此外，大隊還積極回應群眾訴求，今年共處理市長熱線轉辦案件537件，整改率96.9%，切實提升了市民的獲得感和滿意度。

常態長效，智慧管控效能提升。圍繞“常態管、管長效”，紅谷灘區城市管理行政執法大隊推行錯峰管理與延時工作機制，針對早晚高峰、節假日人流量大等特點，增派執法力量，強化重點區域巡查。2025年暑期累計處理夜間投訴2200余起，持續開展“三灣”泳場夜間巡查至晚10時，全力保障市民安全與安寧。期間，累計出動執法人員1.7萬余人次、執法車輛3870臺次，處理各類市容問題4160件，規范非機動車停放5000余輛。針對共享單車亂停放難題，開展專項整治，依法暫扣違規車輛4328余輛，規范擺放5.9萬余輛次，停放秩序明顯改善。

值得一提的是，科技賦能同樣成為提升管理效能的關鍵。大隊引入甲烷噴槍等新型工具，專項清理各類頑固垃圾廣告，清理效率提升2-3倍，城市立面煥然一新。

以匠心守護城市，用智慧書寫新篇。紅谷灘區城市管理行政執法大隊正以久久為功的韌勁、精益求精的態度，將精細化管理融入城市運行的每一處肌理，努力打造整潔有序、環境優美、和諧宜居的現代化城市樣板，持續增強城市的吸引力、承載力和競爭力，真正讓生活于此的人們感受到城市的溫度與美好，攜手共赴更加值得期待的未來。（汪素雯 記者 曾偉）