賣貨時說肯定“免費安裝”，安裝時卻收千元費用，你有被坑過？

現在家電競爭是非常激烈的，各個品牌都在卷價格，此時銷售通常會說：“我們的安裝都是免人工費的。”還有的推出安裝優惠，甚至“0元安裝”。

等到貨送到家，安裝師傅上門查看后，就直接說人工費、上門費是免費的，材料輔料費是要收費的。

另外，這些輔料必須得從師傅手上購買，否則不安裝，或者是說安裝后不包售后。

還沒有體驗到所謂的體驗“免安裝費”服務，就被“收費安裝”給“刺傷”。

針對這件事，就連師傅也開玩笑說：就拿空調來說吧，免費安裝是指將機器掛到墻上，但其他的費用是必須要出錢的。

也就是說“0元安裝”并不是真0元，這只是商家的一個套路而已。

這也是當下，家電行業中的一個亂象，很多消費者都有被坑過的，表現最明顯的就是空調、熱水器、電視......

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這幾種電器安裝時會額外收費

售前宣稱免費安裝，

上門之后層層收費！

1、空調

在裝空調上沒有被坑過的人，可以說是極少極少的，因為在空調安裝時，有10項可以額外收費的項目。

就算是有幸能躲過其中一兩項，但不可能說10項能全部躲過去的。

所以說，或多或少的都會被坑，會被額外收費200-800元。

銅管費、支架費、高空費、打孔費、防盜網拆裝費、空氣開關費、吊裝費......

這些空調的額外安裝費用中，你被坑過哪幾個呢？

2、熱水器

無論是燃氣熱水器，還是電熱水器，甚至是小廚寶，在安裝時，也都會加裝額外的安裝費用的。

因為商家提供的免費安裝是指將熱水器掛到墻壁上，但角閥、軟管、排氣管、加長固定件......，這些都是要額外收費。

而熱水器，沒有這些輔料的使用，是無法做到徹底安裝完成，也就沒有辦法使用的。

作為消費者來說，又不懂這些東西，只要省點事，所以就會直接讓師傅安裝，最后一結算就發現，好幾百塊就沒了。

如果說，你自己提前買了所謂的安裝輔料，覺得這樣能省錢，也不會被坑，那就大錯特錯了。

因為業主自己買來的輔料，師傅是不提供安裝的，并且不包售后的，后期熱水器出現任何問題，都與商家無關的。

所以說，業主不得不選擇支付額外費用，來買個平安，買個放心。

為此，有業主說，買個燃氣熱水器才花1200元，結果安裝費就額外收了800元。

這樣的免費安裝套路，真的讓人非常無語。

3、電視

雖然說，現在的電視機開機率下降明顯，銷量也有所下降。

但只要購買電視，就必然要選擇安裝，而且現在電視基本上都是選擇掛在墻壁上，這樣就不占用電視柜的空間。

此時，師傅上門看到原墻體表面有巖板，或者是大理石時，就是費用額外收打孔費用的。

作為業主不想出這個費用也可以，就是自己找人來巖板、大理石上將孔打好了，這樣安裝就不收費了。

但業主一想，自己找人來打孔也是要花錢的，干脆就直接給安裝師傅額外費用，一次性裝好得了。

還有一種情況就是，電視墻是墻體是空心磚或者是加氣塊的，不能承重。

此時，就必須要用能保證安裝牢固的輔料，但這個不是免費的，是額外收費的。

總體一下來，裝一個電視有可能要額外收200元左右的費用。

4、嬰幼兒專用洗衣機

很多人非常注重生活衛生，所以就會將嬰幼兒的衣服單獨洗，也就會購買一臺嬰幼兒專用洗衣機。

而對于洗衣機來說，銷售都是宣稱免費送貨、免費安裝的。

但是，等到師傅到現場一看，直接說需要專用水龍頭和上水管，這兩個加起要180塊，否則只能是將洗衣機掛到墻上，洗衣機無法正常使用的。

如果說，提前做了”功課“，自己在網上將這些輔料買好了，也沒用的。

因為，安裝師傅很明確地說：“如果是業主買的材料，是不給免費安裝的，需要再交一筆安裝費用；如果是買他們的材料，就不用給安裝費，免費安裝。”

5、電動晾衣架

原本覺得電動晾衣架是屬于非常簡單的安裝，也不存在所謂的安裝套路了吧！

如果是這樣認為的，就大錯特錯了。

因為陽臺上一旦做了石膏板吊頂或者是鋁扣板吊頂，就要額外加收100元左右的，加長吊桿費用的。

不支付這筆費用，電動晾衣架就沒有辦法裝上的。

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為什么家電行業安裝現象頻出，

屢禁不止？

提到這個問題，相信大多數消費者會覺得這是商家的問題，是商家早就設計好的套路，消費者是沒有辦法避開的，不得不被套。

其實，造成家電行業安裝亂象頻出的原因，可不僅僅是商家哦~

可以說，一部分原因是來源于消費者，也是消費者成就了這種現象，也是消費者的奇怪要求才會導致出現這種奇怪現象的。

1、商家原因

現在的電器安裝，別看師傅上門都會穿著品牌的工作服，但實質上都是外包第三方的。

也就是說安裝師傅，現在是這個品牌的安裝人員，到下一家安裝時，就會變成另一個品牌的安裝人員。

安裝師傅的車子，隨身帶著不同的品牌工作服，可隨時換。

商家將安裝外包給第三方后，給的安裝費是極低的。

正常來說是沒有師傅會同意去給安裝的，所以商家也就默認了師傅在上門安裝時，向業主加收額外的安裝費用。

并且，商家為了保證外包師傅有足夠的利潤，愿意做上門安裝的工作，在產品設計時，也會有時的少配置一些輔料。

這樣做，不僅讓師傅上門安裝時，能加收到額外的安裝費，還降低了產品的成本費，省出來的錢，好讓銷售卷“價格戰”。

2、消費者的原因

很多消費者在購買電器時，就看價格，要的就價格便宜的，還必須是大品牌的。

等到安裝時，又會要求商家做到大品牌的優質服務，閉口不談錢的事了。

特別是針對同樣的東西，國產的就不能賣高價，進口的那么是垃圾貨，賣高價都行。

商家就不得不搞出這樣的套路，不然商家沒辦法銷售，沒辦法生存下去啊。

3、行業低迷不振

雖然家電行業看著很火爆，但隨著消費降級的沖擊，已經是低迷不振。

在行業承壓之下，家電行業不得不發起“價格戰”，并且希望以售后服務來“破局”。

但事實上，安裝師傅可不會從這些大局上來考慮，他們只考慮一件事，就是裝一個產品，能掙到多少錢，掙的少了，就不干。

而這些種種原因的疊加，最后買單的就是消費者。

最后來總結一下：

商家也明的“免費安裝”是把雙刃劍，只有真正免費，優惠讓利，才能贏得消費者青睞。

但現實中，種種原因導致，不得不這樣做，不然連生存都是問題。

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