貴州銀行：加快業技融合 推動數智轉型

“小智，小智，現在三年期的存款利率是多少？”“貴州銀行目前的資產規模是多少？”在2025中國國際大數據產業博覽會（簡稱“2025數博會”）的專業展會上，貴州銀行信息科技部智能和數據團隊負責人黃永強展示了大模型“貴小智”的智能體應用，銀行工作人員只需通過對話，就可以知曉企業最新的業務數據、規章制度等信息。

2025數博會貴州銀行展臺。新華網 盧志佳 攝

黃永強介紹，貴州銀行利用大模型技術驅動效率革命，在省內金融機構率先落地大模型應用，構建了包含數據、算力、模型、平臺和應用的大模型體系，推出“貴小智”大模型品牌。“通過融合大模型的通識能力與貴州銀行專業數據進行訓練，我們正在不斷發掘高價值的應用場景，計劃年底前上線數十款智能體應用，廣泛運用在貸款、風控、營銷、辦公等場景。”黃永強表示，大模型正在推動金融業從“信息時代”邁入“智能時代”，“貴小智”的核心價值在于讓每個人都擁有一個專屬的“全能助手”。

大模型應用只是貴州銀行數智化轉型的一個縮影。2022年，貴州銀行在成立的第十年，全面開啟數字化轉型，制定了以“數字貴銀、智慧貴銀、創新貴銀”為目標的數字化轉型三年規劃。

專業觀眾在2025數博會貴州銀行展位進行互動體驗。新華網 盧志佳 攝

三年來，貴州銀行著力破解“找數難、看不懂、用數難、用不好”瓶頸，構建高效的數據生態，讓數據“好用易用”。以貴州銀行的BI商業智能平臺為例，近兩年平臺應用場景井噴，典型場景數據加工時長從3天縮短至1至4小時，平臺使用人數增長9倍，操作頻次增長140倍。

“BI平臺的推廣，打破了曾經的‘數據孤島’，也打通了數據應用的‘最后一公里’，通過數據的靈活提取與呈現，我們可以快速洞察業務趨勢，讓每個決策都有海量數據支撐。”貴州銀行數字金融部業務架構師牟亭書介紹。

專業觀眾在2025數博會貴州銀行展臺體驗人工智能大模型“貴小智”智能體。新華網 盧志佳 攝

當傳統業務插上數字翅膀，金融服務便有了無限可能。近年來，貴州銀行深耕數字、業務與技術的融合發展，惠農平臺、酒類供應鏈融資項目、藥采貸平臺接連落地；稅易貸、煙商貸等普惠產品如雨后春筍，金融服務從“柜臺窗口”延伸到“田間地頭”。

“貴州是茶產業大省，為了更好地服務茶農、茶商群體，我們開發了‘茶青’交易平臺。”牟亭書介紹，平臺為茶農和茶青經紀人開通了高效、便捷的綠色服務通道。茶青經紀人用POS機掃描茶農的二維碼，茶農的信息便在POS機上顯示出來，茶青經紀人將收購茶青的重量、成交的價格填報上傳大數據系統，最快幾分鐘茶農就可以收到茶青款。

數據安全是大數據時代的生命線。貴州銀行制定了17余項核心制度文件，規范數據從采集、傳輸到使用、銷毀的全流程操作。一切數據處理以客戶授權同意為前提，通過客服專線、網點窗口、電子郵箱等渠道360°響應客戶安全關切。“我們還建立了大數據分析實驗室，針對關鍵隱私數據進行‘沙箱式’管理、處理，確保數據訪問全程留痕，在釋放數據要素價值的同時防范安全風險。”

責任編輯：張薇