為“最后一百米”充電賦能，旺莊民政隊(duì)伍“滿格”再出發(fā)

為全面提升基層民政服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)能力與服務(wù)水平，旺莊街道于今年啟動(dòng)了“旺莊民政骨干人員賦能計(jì)劃”。該計(jì)劃旨在打造一支專業(yè)化、本土化的基層民政服務(wù)隊(duì)伍，通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉和資源整合，全面提升民政人員的綜合服務(wù)能力。

近日，旺莊街道民政骨干人員賦能計(jì)劃系列培訓(xùn)正式拉開(kāi)帷幕。首期“社會(huì)救助相關(guān)政策與實(shí)務(wù)困境研討”培訓(xùn)在旺莊街道民政綜合服務(wù)站成功舉辦。旺莊街道黨工委委員、辦事處副主任李孟潔出席，街道及社區(qū)民政工作人員30余名參加了本次培訓(xùn)。

開(kāi)班啟航：鑄牢使命擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)守民生保障“最前哨”

李孟潔在講話中指出，社會(huì)救助工作承擔(dān)著兜住、兜準(zhǔn)、兜牢基本民生底線的政治責(zé)任，面臨政策更新快、群眾訴求多元、基層壓力大等挑戰(zhàn)，亟需一支“政策熟、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬”的專業(yè)隊(duì)伍。旺莊民政人員賦能計(jì)劃正是著眼于這一需求，通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉、資源整合，提升民政人員的綜合素養(yǎng)與實(shí)戰(zhàn)能力，為旺莊民生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)可持續(xù)的人員支撐。

她強(qiáng)調(diào)，民政工作關(guān)系民生、連著民心。面對(duì)新階段新任務(wù)，學(xué)員要珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)，真正做到學(xué)深悟透、學(xué)以致用，切實(shí)將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能。希望全體學(xué)員以此次培訓(xùn)為起點(diǎn)，切實(shí)將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的履職能力，筑牢民生保障“最后一道防線”。

充電賦能：促政務(wù)雙融合，打通為民服務(wù)“最后一百米”

本次主題培訓(xùn)作為賦能計(jì)劃社會(huì)救助領(lǐng)域的重要開(kāi)篇，聚焦政策解讀、實(shí)務(wù)困境應(yīng)對(duì)、心理調(diào)適三大核心模塊。特邀高級(jí)社會(huì)工作師、社會(huì)救助領(lǐng)域資深專家進(jìn)行專題授課，圍繞“賦能一線，精準(zhǔn)救助”主題，結(jié)合《無(wú)錫市居民最低生活保障實(shí)施細(xì)則》《新吳區(qū)社會(huì)救助政策一本通（2025年）》等政策文件，系統(tǒng)講解低保申請(qǐng)、收入核算、資格認(rèn)定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)真實(shí)案例剖析，幫助學(xué)員深入理解政策精神與實(shí)際操作要點(diǎn)。在互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)，學(xué)員踴躍提問(wèn)，碰撞思想火花，共同解決救助工作現(xiàn)實(shí)困惑。此外，還分享了高效服務(wù)技巧，包括建立信任、情緒疏導(dǎo)、資源鏈接等方法，助力學(xué)員提升服務(wù)效能。

續(xù)航奮進(jìn)：?jiǎn)⒚裆?wù)新程，激發(fā)旺莊隊(duì)伍“永動(dòng)力”

下階段，街道還將圍繞兒童福利、養(yǎng)老服務(wù)、案例申報(bào)、實(shí)地參訪等內(nèi)容模塊，開(kāi)展分層次、系統(tǒng)化的賦能行動(dòng)。重點(diǎn)圍繞社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利、公益慈善等民政核心領(lǐng)域，開(kāi)展理論授課、案例研討、實(shí)地參訪等多元化培訓(xùn)。通過(guò)“案例實(shí)操”和“崗位實(shí)訓(xùn)”機(jī)制，強(qiáng)化民政服務(wù)實(shí)操能力，推動(dòng)“五社聯(lián)動(dòng)”在基層落地。此外，組建民政領(lǐng)域?qū)＜抑菐?kù)，陪伴指導(dǎo)支持街道民政工作人員，優(yōu)先參與重點(diǎn)項(xiàng)目或獲得深造支持，為旺莊民生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供可持續(xù)的人員保障。不斷夯實(shí)基層民政工作人員的綜合服務(wù)能力，為轄區(qū)困難群體和特殊人群提供更加精準(zhǔn)、溫暖、專業(yè)的服務(wù)，推進(jìn)旺莊民生事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展！（周躍坤）