(原標(biāo)題:經(jīng)參調(diào)查丨高薪內(nèi)推藏陷阱!“招轉(zhuǎn)培”騙局盯上求職者)
近日,記者接到多位求職者投訴稱,有“獵頭企業(yè)”以云計算高薪崗位、免費(fèi)崗前培訓(xùn)、包就業(yè)為誘餌,誘導(dǎo)求職大學(xué)生參與付費(fèi)培訓(xùn)。隨后,記者以求職者身份暗訪發(fā)現(xiàn),確有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)誘使求職者支付數(shù)萬元高額培訓(xùn)費(fèi)用,已有不少人陷入“招轉(zhuǎn)培”騙局,甚至背上培訓(xùn)貸。
對此,業(yè)內(nèi)專家指出,一方面,求職者應(yīng)仔細(xì)辨別各類求職陷阱;另一方面,有關(guān)部門也應(yīng)采取有力措施,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)招聘市場秩序。
01
“天降”高薪 培訓(xùn)完全免費(fèi)?
“我們是獵頭公司的HR,目前云計算運(yùn)維工程師這一崗位正在招人,即使您沒接觸過相關(guān)知識也沒關(guān)系,我們有專門的崗前培訓(xùn),免費(fèi)培訓(xùn)完之后直接上崗。”在BOSS直聘、智聯(lián)招聘、前程無憂、獵聘等平臺登記并注冊相關(guān)求職信息后,記者很快就接到了來自北京聚云高科云計算技術(shù)有限公司(簡稱“聚云高科”)銷售員的熱情推薦電話。
該銷售員稱,“我們的實(shí)訓(xùn)周期大概是一個月到一個半月時間,期間不會收取任何課時費(fèi)或者知識付費(fèi)。崗前培訓(xùn)結(jié)束后,你可以直接進(jìn)入大廠工作,我們跟騰訊、阿里等企業(yè)都有合作,到時候可以直接內(nèi)推。”
隨后,記者被推給了聚云高科另一名行政人員以了解更多情況。“我是一名文科生,之前沒有接觸過云計算相關(guān)知識,一兩個月的學(xué)習(xí)時間會不會太短了?跨行學(xué)習(xí)會不會存在學(xué)不會的問題?”記者以求職者身份向這位行政人員說出了自己的困惑。
該行政人員在電話中信誓旦旦:“我們提供的是崗位實(shí)操知識,兩個月左右的實(shí)訓(xùn)是為了能夠讓你進(jìn)入到就業(yè)階段。大學(xué)是學(xué)習(xí)整個行業(yè)的知識,這里學(xué)一點(diǎn),那里學(xué)一點(diǎn),哪怕三四年也不可能學(xué)完、學(xué)會整個行業(yè)。我們的實(shí)訓(xùn)則是完全跟企業(yè)對標(biāo),企業(yè)需要你掌握什么技能,我們就學(xué)習(xí)什么技能,時間完全夠用。”
對于培訓(xùn)結(jié)束后企業(yè)能否接受跨行業(yè)的求職者,此行政人員稱:“我們有許多跨專業(yè)的同學(xué)在培訓(xùn)之后順利找到工作。云計算崗位的人才缺口特別大,企業(yè)是能夠接受跨行業(yè)就業(yè)的。”
電話咨詢過程中,前述銷售員說:“實(shí)訓(xùn)期間,我們會和你簽署一個就業(yè)保障協(xié)議,保你薪資不低于1萬元/月。在你成功就業(yè)、各方面都滿意后,我們才會有一個盈利點(diǎn)。”前述行政人員也表示:“我們后期的盈利點(diǎn),就是在保你就業(yè)成功并且薪資不低于9000元的情況下收取你的費(fèi)用。”
02
協(xié)議苛刻 暗藏付費(fèi)套路
為一探究竟,記者以求職者身份實(shí)地走訪了聚云高科線下培訓(xùn)基地,該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)教務(wù)的工作人員接待了記者。記者發(fā)現(xiàn),聚云高科并不是獵頭公司,而是一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。天眼查顯示,聚云高科成立于2016年5月,曾用名為北京磐林時代云計算技術(shù)有限公司,注冊資本200萬元。該公司僅有兩名自然人股東,其中實(shí)際控制人王威持股80%,認(rèn)繳出資額160萬元;汪流明持股20%,認(rèn)繳出資額40萬元。
“我們是一個偏培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的形式,但是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只負(fù)責(zé)培訓(xùn)你技術(shù),我們還包您就業(yè)。”面對記者詢問,工作人員如是解釋。
記者獲悉,求職者在參加崗前培訓(xùn)之前要跟聚云高科簽署一份《技術(shù)實(shí)訓(xùn)及就業(yè)協(xié)議》。協(xié)議明確規(guī)定了參與培訓(xùn)的學(xué)員要付一筆“實(shí)訓(xùn)就業(yè)服務(wù)費(fèi)”。學(xué)員可以選擇全款支付、先學(xué)后付助學(xué)分期(即辦理分期貸款)和先學(xué)后付一次性結(jié)清。
其中,全款支付方案具體要求為,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向求職者收取云計算人才實(shí)訓(xùn)就業(yè)服務(wù)費(fèi)24800元,正式開班即簽訂協(xié)議,協(xié)議簽訂后3個工作日付清全款;先學(xué)后付助學(xué)分期方案具體要求為,求職者向助學(xué)平臺方申請助學(xué)分期方式付費(fèi),具體事宜以求職者與助學(xué)平臺簽署的合同等約定為準(zhǔn);先學(xué)后付一次性結(jié)清方案為,先預(yù)交部分費(fèi)用,合同簽署日起第五個月一次性支付或分期支付29800元。此外,實(shí)訓(xùn)期間,求職者食宿費(fèi)用自理。
記者注意到,三種支付方案均需求職者花費(fèi)真金白銀,與最初宣傳的“免費(fèi)培訓(xùn)”大相徑庭。記者進(jìn)一步研讀發(fā)現(xiàn),聚云高科的“包就業(yè)”條款十分苛刻,對學(xué)員自身有較高的考核要求,未達(dá)標(biāo)的學(xué)員無法保證就業(yè)。如該機(jī)構(gòu)規(guī)定,學(xué)員每個階段需要達(dá)到一定的成績,不然就只能重修或退學(xué);開課超過5天,求職者不允許中途無故自行退學(xué),否則等同于上完全部課程且已就業(yè)。
值得注意的是,聚云高科的學(xué)員想要退款非常困難。該機(jī)構(gòu)在合同中羅列了一系列嚴(yán)苛的學(xué)員管理?xiàng)l款。例如,學(xué)員一旦在實(shí)訓(xùn)期間有打瞌睡、接電話等行為超過三次就會被認(rèn)定為“嚴(yán)重違紀(jì)”,該機(jī)構(gòu)有權(quán)取消“保就業(yè)服務(wù)”,而學(xué)員仍要足額支付培訓(xùn)費(fèi)用。
而聚云高科關(guān)于“包就業(yè)”的承諾也并非直接幫助求職者進(jìn)入相應(yīng)的工作單位,而是跟普通求職流程一致。協(xié)議注明——就業(yè)方式包括但不限于:名企內(nèi)推、企業(yè)登門直聘、企業(yè)雙選會、學(xué)長學(xué)姐內(nèi)推、自主就業(yè)。當(dāng)記者詢問其能否百分之百保證學(xué)員就業(yè)時,對方含糊其辭,只是反復(fù)強(qiáng)調(diào)“未就業(yè)會全額退款”。
03
亂象頻發(fā) 防護(hù)墻亟待筑牢
記者采訪發(fā)現(xiàn),不少大學(xué)生曾遭遇過“招轉(zhuǎn)培”騙局。資料顯示,“招轉(zhuǎn)培”是一種以招聘為名,誘使求職者支付培訓(xùn)費(fèi)用的違法行為。不法分子通過招聘平臺或電話的形式向求職者兜售“高薪崗位”“包就業(yè)”等信息,然后以“崗前培訓(xùn)”等為借口強(qiáng)制或誘導(dǎo)求職者參加付費(fèi)培訓(xùn)。而根據(jù)《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》第四十一條相關(guān)規(guī)定,職業(yè)中介機(jī)構(gòu)不得提供虛假就業(yè)信息。
記者調(diào)研走訪的多家類似培訓(xùn)機(jī)構(gòu),均涉嫌暗藏“招轉(zhuǎn)培”陷阱。如北京緣起宏福科技有限公司(簡稱“緣起宏福”曾用名“北京樂學(xué)雙盈計算機(jī)培訓(xùn)中心”)旗下品牌“薪享宏福”,就宣稱是“云計算行業(yè)的企業(yè)定向委培”,并直接附上了高額薪資及福利待遇。該公司一位陳姓工作人員向記者表示,目前云計算行業(yè)人才缺口比較大,大學(xué)沒有科班人才,如果有經(jīng)驗(yàn)的可以直接發(fā)簡歷邀約技術(shù)面試,如果無經(jīng)驗(yàn)則可以經(jīng)過綜合面試、簽合同后提供崗前培訓(xùn)。她還在電話中表示,經(jīng)過培訓(xùn)考核合格的保證100%上崗。
記者登錄抖音、小紅書、快手等主流社交平臺,輸入“云計算”“招轉(zhuǎn)培”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)友也反映自己落入“招轉(zhuǎn)培”陷阱,甚至背上了“培訓(xùn)貸”。
為進(jìn)一步規(guī)范招聘類信息發(fā)布,人力資源社會保障部等五部門去年底印發(fā)了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺招聘類信息發(fā)布的通知》。通知明確指出,網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)強(qiáng)化對招聘服務(wù)類賬號網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)范,嚴(yán)禁以發(fā)布虛假招聘信息、假冒專家權(quán)威、進(jìn)行夸大宣傳等方式引流,欺騙、誤導(dǎo)求職者簽訂“招轉(zhuǎn)培”“培訓(xùn)貸”協(xié)議,參與傳銷、網(wǎng)絡(luò)賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等違法行為。通知同時要求人社、網(wǎng)信等多部門協(xié)同聯(lián)動、依法履職,健全網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理長效機(jī)制,共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)招聘秩序。
業(yè)內(nèi)人士分析,網(wǎng)絡(luò)招聘在促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)和優(yōu)化人力資源配置中發(fā)揮著重要作用。對就業(yè)市場來說,虛假的招聘信息會擠壓正規(guī)企業(yè)的正常招聘機(jī)會,甚至降低一些就業(yè)平臺的公信力。而對求職者來說,“招轉(zhuǎn)培”一方面會給他們帶來經(jīng)濟(jì)壓力,如選擇貸款甚至有可能影響征信;另一方面求職培訓(xùn)消耗的數(shù)月時間一定程度上提高了求職者在求職過程中的機(jī)會成本。
多位受訪專家指出,求職之路從無“捷徑”,求職者在面對高薪誘惑時務(wù)必保持理性,警惕“先學(xué)后付”“培訓(xùn)貸”等暗藏陷阱。
《經(jīng)濟(jì)參考報》記者就涉嫌“招轉(zhuǎn)培”、誘導(dǎo)培訓(xùn)貸等問題,聯(lián)系聚云高科、緣起宏福。聚云高科的公開聯(lián)系電話被標(biāo)記為快遞外賣類號碼,接通后對方明確表示并非聚云高科并掛斷電話;緣起宏福接聽電話人員表示,已知悉相關(guān)采訪事宜并確認(rèn)了公司公開電子郵箱。記者將前述問題以電子郵件形式發(fā)送至聚云高科、緣起宏福公開郵箱,截至發(fā)稿時,未有回復(fù)。(實(shí)習(xí)生蔡振達(dá)對本文亦有貢獻(xiàn))
