在網上分享電腦相關知識的這段時間,我遇上了各種各樣的事,形形色色的人。
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關于人,我想說,真的就是社會百態,什么樣的都有。有凌晨5點遇上問題,在后臺留言詢問,我沒回復之后爆粗口的。也有讀了文章之后,覺得我寫的內容跟自己的認知,或者想象不一樣,就來反駁的。甚至有自己看的時候不仔細,看錯了,反過來質問我的。還有想叫我幫忙寫一個配置,但是說話語氣理直氣壯,一副領導給員工下達指令的感覺。
我想說,我在網上分享這些內容,以及幫粉絲解決電腦故障,寫配置,都是免費的,沒問粉絲要過一分錢。但是,我也是個人,要養家糊口,有自己的事情要干,不可能每天24小時在線,等給你免費服務。即便你是大老板,是什么高級領導,但是我不是你的下屬,不是你手底下的員工,你請我幫忙,不應該是下達命令的態度吧。
當然,我的吐槽也只是針對極個別的人,大多數粉絲還是非常文明,非常有禮的。
今天跟大家分享一位粉絲在后臺關于電腦故障的咨詢,以及我指導維修的過程和結果。
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從老鐵問我的內容里就可以看出,老鐵電腦遇上的故障是顯示器不顯示了。老鐵的描述其實是相當清楚的,開機之后,主機能正常運行,鍵盤燈有反應。
看到老鐵這樣的描述,我就立馬知道了故障原因,輸出設備的問題。
這里,我多說幾句。鍵盤燈有反應,其實是判斷主機正常運行的一個最常用的方法。一旦遇上電腦故障,無法開機,我們除了看散熱器、顯卡風扇是不是正常轉,最主要的是要試試鍵盤有沒有反應。測試的方法就是按Caps Lock或者Num Lock鍵,看對應的燈是不是有反應。如果按鍵的時候,燈會正常亮/滅,那就說明主機是正常運行的;相反,如果燈沒反應,說明主機沒有啟動,沒在正常運行。
回到老鐵的電腦問題上,大致的問題方向確定了,但是,具體問題在哪兒,我依舊是確定不了的。顯卡出故障了,顯示器出故障了,甚至是這兩個的接口出問題了,或者顯示器連接線出問題了,都有可能導致顯示器不顯示。
我把分析的結果告訴老鐵之后,老鐵去拆顯卡了。老鐵在拆顯卡之前,還問了我一下顯卡怎么拆。
既然說到了這里,我也就多說一句。顯卡拆的話,跟內存差不多,卡槽邊上有一個卡扣,俗稱小耳朵,按下來之后,往上拔就出來了。當然,跟內存不一樣的地方是,拔之前要把連接線拔掉,固定螺絲拆掉。
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之后,老鐵自己去折騰了,一個多小時之后,我又收到了老鐵的信息。老鐵表示自己拔掉顯卡重新插上,之后又更換了顯示器連接線的接口,顯示器能顯示了。不過,出現了另一個問題,那就是,桌面的圖標變大了,后面還附上了一張圖片。
其實到了這個時候,我大致可以確定他電腦這次故障的原因了,顯卡接口可能壞了,當然,也可能沒壞,不過,掉驅動是必然的。桌面圖標變大,分辨率不對了,就是顯卡沒驅動的典型表現。
為了確認,我又指導老鐵去查看了一下,果然沒找到顯卡驅動。
問題找到了,后面要解決就簡單了。我讓老鐵直接下個驅動精靈,然后根據里面的操作提示,安裝顯卡驅動,問題就能搞定了。
其實呢,安裝驅動最好的方式是去英偉達或者AMD官網,下載顯卡對應型號的驅動。不過,很多人根本搞不清楚,別說去下載對應型號的驅動,連顯卡的型號都搞不清。那么直接用驅動精靈、驅動總裁、360驅動等,也可以搞定。
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又幾十分鐘之后,收到老鐵回復,表示已經搞定,驅動打上去了,電腦恢復正常。
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