江蘇
為履行金融機構社會責任，優化現金使用環境，2025年8月，郵儲銀行泰興市支行營業部開展“清涼一夏”“現金服務惠萬家”宣傳活動。
網點成立專項小組，聯合社區、商圈等場所，針對不同群體設計通俗易懂的宣傳物料，配備便攜式零錢包等物資。
在社區，通過案例講解、實物對比普及人民幣防偽知識；走訪商圈商戶，宣傳“整治拒收現金”法規，發放標識貼紙，簽訂多份承諾書；為農貿市場攤主等提供零錢包上門服務，解決“找零難”。同時，結合“清涼一夏”主題設計互動問答，發放實用小禮品，利用線上渠道擴大宣傳。
通過宣傳，群眾對新版人民幣防偽點知曉率顯著提升，發放手冊50份，回收問卷40份，正確識別率較活動前提高40%；摸排的15家商戶對“現金支付是法定權利”認知度達100%；推出的零錢包服務獲3家商戶預約長期兌換，客戶滿意度達98%。
下一步，郵儲銀行泰興市支行營業部將把現金服務融入日常業務，建立商戶動態臺賬，定期回訪，進一步筑牢現金流通“惠民工程”。
（屈茜茜）
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