河南
8月26日，彭永東掌舵的貝殼發布Q2財報：GTV 8787億元，凈收入260億元，凈利潤13.07億元。在行業變革中，AI正成為貝殼重塑服務的核心動力。
“AI是一種新的生產資料，正在改變生產關系。”彭永東表示。基于平臺多年積累的房產與用戶數據，貝殼構建了覆蓋B端與C端的AI產品矩陣。
面向經紀人，AIGC工具輔助內容生成，AI CRM“來客”實現客源智能管理，已在69城落地，超33.5萬經紀人使用。西安數據顯示，高頻使用者委托轉化率高出30%。
新房業務中，“千機”提升盤源管理精度，“千智”幫助激活客戶需求。C端AI助手“布丁”上線后，7月會話量環比增長59%，人均使用時長增加14%，正向主動決策引導演進。
與此同時，平臺推進精細化運營：品效商圈店效高出1.44倍；租賃業務凈收入56.7億元，同比增長78%；家裝通過“AI提案”“輕BIM”提升設計效率；貝好家探索輕資產C2M服務。
在彭永東的戰略布局下，AI不再是概念，而是深入服務毛細血管的生產力工具，推動居住服務邁向智能化新時代。
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