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      關(guān)店收縮?MUJI中國已連續(xù)增長11個月,九月還要狂開11店

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      文丨 葉麗雅 ,出品丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)

      僅靠片面表象做判斷,沒什么意義。

      最近,后臺有粉絲留言,說今年被市場各種認同的MUJI,最近曝出一家接一家地關(guān)店,還有一些所謂觀點推波助瀾,“這牌子是不是,又雙叒不行了?”

      但,真相可能和局部表象大相徑庭。

      就「零售氪星球」近年研究,結(jié)合最新統(tǒng)計的MUJI財報數(shù)據(jù)看:截至今年7月31日,MUJI在中國市場共有422家門店。2025財年,MUJI中國關(guān)閉25家店,但卻新開43家店——凈增18家,門店規(guī)模不降反升。

      此外,MUJI在中國市場已連續(xù)11個月銷售額同比增長了。一位知情人士透露,這個9月,2026年財年首月,MUJI還有一個“單月新開11店”的爽文新劇本,9月30日甚至一天開5店。


      9月5日開業(yè)的深圳龍崗萬科店

      而今年5月因為升級圍檔出圈,被成都市民共鳴和熱議的成都太古里旗艦店,年底前也會煥新完畢,開門迎客。


      煥新升級中的成都太古里旗艦店

      這一系列動作,不難看出,MUJI在中國市場正在積極調(diào)整門店結(jié)構(gòu)和區(qū)域布局,局部關(guān)店的同時,更在核心城市和商圈“激進”開大店和煥新旗艦店。

      僅看到局部關(guān)店就拿老印象,簡單斷言“MUJI敗走”,大多是人云亦云的情緒抒發(fā),缺乏行業(yè)視角。而動不動拿“閉店潮”說事博眼球,又是另外一回事了。

      基于MUJI目前400+門店的總店數(shù),25財年的閉店率不到6%。一位行業(yè)資深從業(yè)者向「零售氪星球」強調(diào),“開店數(shù)大于關(guān)店數(shù),總數(shù)增長,證明品牌處于良性成長,屬于健康的新陳代謝。”

      對于MUJI這樣的門店,上述人士推斷,商場租約周期一般在7年以上,開關(guān)店的決定,一般都是提早一年甚至更早的決策,“內(nèi)部運營數(shù)據(jù)和開關(guān)店并非強相關(guān)”。

      “僅拿關(guān)店單一維度唱衰品牌,就像憑幾棵樹的落葉判斷整片森林快掛了。”在零售業(yè),任何一個健康的品牌,門店動態(tài)調(diào)整都是常態(tài)。

      01

      吐故: MUJI中國進入最佳發(fā)展期的調(diào)整

      但凡看看MUJI近年的財報,不難得出其正處在進入中國市場最佳發(fā)展時期的判斷。

      截至2024年8月的2024財年,MUJI母公司良品計畫的全球銷售額和利潤均創(chuàng)歷史新高,其中,中國市場增長率超越其他海外市場,貢獻了全球第二的銷售總額。

      截至2025年6月,MUJI中國內(nèi)地已連續(xù)3年保持銷售和利潤的“雙增長”。2025年618大促,MUJI還取得“史上最好”成績,首次上榜天貓服飾618銷售榜前20名。

      今年5月,「零售氪星球」專訪MUJI無印良品中國首席市場執(zhí)行官吳姝時,她提及,MUJI在中國市場會穩(wěn)扎穩(wěn)打。“MUJI并不排斥關(guān)掉一些狀況不好的店,努力直面和解決問題,不斷找到一個更好的經(jīng)營答案。”

      比如近期被討論較多的MUJI世茂工三店,對北京商業(yè)地產(chǎn)熟悉的人都知道,該店鋪所在商場近年人氣寥落。今年6月,距離不過600多米遠的三里屯太古里開了家全新MUJI店,人氣客流更旺,關(guān)閉世茂工三店順理成章。


      北京三里屯太古里南區(qū)MUJI三里屯門店

      今年8月,蘋果公司就關(guān)了其在大連百年城的直營店,這是其首次在中國內(nèi)地關(guān)停直營店,引發(fā)了市場很多猜想,但蘋果通過一份聲明坦承,“鑒于大連百年城購物中心內(nèi)多家零售商的離開,因而決定關(guān)閉其在百年城的零售店”。

      在商言商,強如蘋果,都會因為商圈變化去關(guān)店,不會為了面子硬撐,更何況MUJI。據(jù)說,今年在江浙滬“開一店火一店”的德國社區(qū)平價折扣店奧樂齊ALDI,今年有個新考核標準是,連續(xù)若干月不賺錢的老店就關(guān)門,直面問題,解決問題,到更好的社區(qū)開新店。

      戰(zhàn)略、決策、設(shè)計、運營、營銷……每一環(huán)都影響品牌生命線。結(jié)合店鋪整體開關(guān)店,運營,甚至更多信息,才能做出一個相對客觀的評價,且非常考驗專業(yè)知識和對企業(yè)的了解。

      看MUJI個別關(guān)店這么大反響,反過來看 ,其實印證了MUJI日益廣泛的關(guān)注度。

      在大眾點評上,即將關(guān)店的店鋪主頁,幾乎都在討論關(guān)店打折:來晚了發(fā)現(xiàn)打折品沒有了、力度還不大,來的顧客多少都有些小失望,也一定會推高市場對MUJI關(guān)店的糾結(jié)情緒。

      02

      納新:MUJI中國策略升級,提升商業(yè)效率

      上述接近MUJI人士還透露,MUJI重視中國市場,尤其在當下,MUJI“自然的力量”價值觀與中國消費者越發(fā)注重可持續(xù)、長期主義的消費觀高度契合。


      圖源@零售氪星球

      從MUJI角度,不可或缺的基本生活品,設(shè)定合理價格,無論從產(chǎn)品、設(shè)計還是定價,都可以很好地回應(yīng)中國消費者的需求。

      顯示在拓店上,MUJI官方披露的計劃是,每年保持開40家左右新店的節(jié)奏。

      今年6月,MUJI無印良品進入中國大陸20周年活動上,MUJI中國總經(jīng)理兼董事長堀口健太就強調(diào),中國市場是MUJI最重要的海外市場,“中國市場獨有的‘確定性的力量’,必將釋放更有力的發(fā)展動能與更大的市場潛力。我們將繼續(xù)深耕中國市場、持續(xù)擴大投入。”

      目前看,MUJI在中國市場的未來規(guī)劃是,開更多的大店和旗艦店。

      盤點剛結(jié)束的2025財年里MUJI新開的43家店里,不乏MUJI重慶北城天街旗艦店(重慶首家旗艦店),北京東方新天地、上海興業(yè)太古匯、成都IFS等核心地標建筑的大店,而MUJI杭州工聯(lián)CC旗艦店也已重裝煥新開業(yè)了。


      7月18日開業(yè)的杭州工聯(lián)CC旗艦店

      從目前的拓店狀態(tài)看,在二、三線及低線城市,MUJI還在尋找有價值的商圈開店。MUJI還合作了包括恒隆、嘉里、萬象城、大悅城、K11,以及萬達等知名商業(yè)地產(chǎn),這助力MUJI觸達更廣泛消費群體。

      MUJI中國總部所在的上海,截至2025年8月,共有53家門店,實現(xiàn)MUJI在上海15個行政區(qū)的廣泛覆蓋。

      當然,MUJI眼下的擴張和信心,很大程度在于其過去多年的深度本土化——MUJI,早就不是很多人眼里20年前那個MUJI了。

      這幾年,MUJI還從中國傳統(tǒng)工藝中汲取靈感,打造了一些更有故事性、新鮮感且價格更好的商品,比如漢麻服飾、OBP海洋再生素材、涼感和暖柔系列等,相關(guān)產(chǎn)品的討論在小紅書上有非常多的筆記。從中不難看出,MUJI在重點發(fā)力本地化。


      從中國傳統(tǒng)工藝中汲取靈感的漢麻服飾

      現(xiàn)在,從商品設(shè)計、生產(chǎn)、制造到銷售,MUJI在中國有完整的產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。僅生活雜貨商品,就有70%是中國本土開發(fā)。中國團隊開發(fā)的產(chǎn)品在本地市場表現(xiàn)日益亮眼,一些中國生產(chǎn)的產(chǎn)品也被MUJI出口到更多國家。比如,人氣的涼感床品,就在亞洲其它市場開賣了。

      對MUJI而言,中國這個市場,不僅是最大海外市場,也是開拓全球市場的一個“策源地”。 聚合生產(chǎn)、企劃基地與消費市場,中國市場其實是MUJI全球戰(zhàn)略中極核心的一塊。

      所以 ,怎么正確圍觀MUJI呢?

      很明顯,再看到關(guān)店,別急著判斷——零售業(yè)的規(guī)則,并非“關(guān)店即潰敗”。全面去看MUJI中國的棋局,態(tài)勢明顯不過了:一邊撤出流量凋零的舊場子,一邊扎進頂流商圈開大店;一邊讓本地團隊開發(fā)更懂中國消費者的商品,一邊發(fā)揮出“中國設(shè)計”的力量,開賣全球。

      僅以零星關(guān)店就斷言"MUJI收縮"的片面觀點,過于草率或情緒化 。"關(guān)舊開新",是零售業(yè)基本的新陳代謝法則,更是一個企業(yè)成熟運營的表現(xiàn)。頂級商圈里更大和煥新的MUJI旗艦店正在開出,9月更是計劃單月新開11店……明顯是"擇優(yōu)而居"的戰(zhàn)略升級,而非收縮撤退。

      眾所周知,本土化創(chuàng)新已成為MUJI增長的新引擎。目前,MUJI生活雜貨商品中70%由中國本土開發(fā),從漢麻服飾到OBP海洋再生素材產(chǎn)品,中國團隊開發(fā)的產(chǎn)品不僅在本土市場表現(xiàn)出色,更是反向輸出到亞洲其他市場。在中國市場,正確的戰(zhàn)略與本地化的執(zhí)行,讓MUJI的發(fā)展更為穩(wěn)健。

      所謂“中產(chǎn)的最愛,正在大規(guī)模閉店”的觀點看似很過癮,但更重要的是:在觀點過剩、真相匱乏的時代,跳出情緒化深坑去靠近真相。

      人的成見是一座大山,唯有理性可將其移開。對普通消費者,很難深入了解企業(yè),但對業(yè)內(nèi)人士,以縝密研究替代主觀情緒,是基本的素養(yǎng)。

      零售業(yè),不是看單點閉店,而是看網(wǎng)絡(luò)動能,不關(guān)注情緒波動,更看重數(shù)據(jù)曲線。目前看,MUJI中國真的不能說“涼涼”,更像“深耕”。如果,一定要總結(jié)MUJI在中國的最新現(xiàn)狀,8個字更確切:“關(guān)舊開新、換檔提速”。

      眼下的MUJI,不是關(guān)店,而是“忙著開店”呢。

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