靖遠縣人社局：多舉措優化服務 助力營商環境建設

營商環境是企業生存發展的土壤，更是縣域經濟高質量發展的關鍵。近年來，靖遠縣人力資源和社會保障局堅持從就業服務、業務經辦、待遇計發、問題化解四方面發力，用心用情提升服務質效，全力打造優質高效人社服務品牌。

實心解用工難題，搭建就業對接橋梁

為破解企業用工堵點，靖遠縣人社局常態化開展“線上+線下”招聘活動，通過定期發布用工信息、組織專場招聘，為企業與求職者搭建高效對接平臺。截至目前，已舉辦“就業援助月” “春風行動”等線下專場招聘會2場次、網絡招聘會22場次，初步達成就業意向639人。同時針對企業新招錄員工開展崗前能力提升專項培訓，全面提升員工技能水平，為企業發展提供堅實人才支撐。

真心優辦事流程，推動服務便捷高效

圍繞人社業務辦理效率提升，靖遠縣人社局對各類業務全面梳理優化，推行“一窗受理、集成服務”模式，實現企業社保登記、用工備案等業務“一站式”辦理。依托“甘肅人社公共服務平臺”，持續推進服務數字化轉型，優化“掌上辦、網上辦、就近辦”線上渠道，讓企業足不出戶就能辦理業務。此外，深化與稅務、銀行等部門的業務合作與信息共享，實現參保登記繳費“一站式”辦理，推動人社服務向高效化、便捷化、智能化轉變。今年以來，已辦理公共服務事項3534件（其中一體化政務服務平臺236件、自建系統3298件）；通過人社為民服務“直通車”，辦理各類急難愁盼問題24件、政策辦理845件，接待政策咨詢3210人次。

細心保待遇發放，守護群眾切身利益

聚焦待遇計發這一群眾關切事，靖遠縣人社局嚴格執行國家及省、市養老保險待遇計發政策規定與經辦規程，依據國家統一基本養老金計發標準，在工傷待遇領取、失業金領取及職工退休等業務辦理中，認真審核每一份材料、仔細核算每一個數據。同時，建立待遇發放快速通道，每月15日前通過社銀系統，將企業職工、機關事業單位人員及城鄉居民基本養老保險待遇安全、高效、精準發放至每位領取人員社保卡中。今年1—8月，已為93222名待遇領取人員發放各類社保待遇55541.48萬元。

耐心化勞動糾紛，促進勞動關系和諧

為維護勞資雙方合法權益，靖遠縣人社局加強勞動爭議調解隊伍建設，提升調解員業務水平與調解能力；建立健全勞動爭議調解機制，及時介入處理各類勞動糾紛，秉持“和為貴”理念，發揮調解“柔性”優勢，堅持高效便民、簡案快辦、繁案精辦，將矛盾化解在萌芽狀態，助力促成勞資雙方合意。對于仲裁案件，嚴格依照法律程序審理，確保公正公平。此外，積極開展勞動法律法規宣傳活動，提高企業與勞動者法律意識，推動實現民生保障與企業發展互惠共贏。

★來

★來源：靖遠縣人力資源和社會保障局

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