預(yù)制菜取代現(xiàn)炒,機(jī)器替代了勞動,效率提高,單價降低。但是,這個生產(chǎn)鏈條上每種勞動都是散的,沒有稀缺性和議價權(quán)的。吃窩窩頭和維生素片也能活,但你吃現(xiàn)炒的有調(diào)味的菜,獲得的被人性化照料的感覺,主要來自于廚師的技巧、專注力、體力,但是蒼蠅館子缺乏透明度和可見度。
所以西貝把預(yù)制菜賣貴一點有啥問題?商場里的品牌連鎖是不一樣的模式,品牌是受法律保護(hù)的資產(chǎn),具有稀缺性,它付出的是把相當(dāng)多的人集聚、組織起來,消滅他們的個性,日復(fù)一日洗腦,從而讓消費者獲得更特殊的體驗,所以當(dāng)你選擇走進(jìn)去,你期待獲得的是更高級的被照料的感覺,符號性的消費和滿足,這是品牌定價、市場選擇的一個結(jié)果。
分菜、洗菜、摘葉子,羊肉冷水下鍋,五花肉大火爆炒?這是效率回撤。生產(chǎn)組織者怎么為這種損失定價,消費者怎么為后廚工人的勞動定價,無論如何,這個鏈條上的勞動者都是失去話語權(quán)的,那這就是一筆糊涂賬。
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知情權(quán)是必要的,有用但不是關(guān)鍵。或許你能看到后廚的料理包,能看到更多的溯源信息,廚師們的明火現(xiàn)炒,但這依然是虛假的本真性,把櫥窗的玻璃擦得再干凈也是沒有用的。知情權(quán)是作為制造焦慮與崇敬,并心甘情愿為商品買單的工具和策略。就像西貝遭劫記里的恐怖谷效應(yīng),消費者發(fā)現(xiàn)自己跟流水線上的料理包、養(yǎng)雞場籠子里的下蛋雞其實沒有太大的區(qū)別,然后會希望通過一些更個性化但是細(xì)枝末節(jié)的消費進(jìn)行否認(rèn),比如渴望買些丑娃娃驅(qū)散那些廉價感。其實都一樣。
自然而然,你付的高價并不能流向?qū)儆谀愕氖止趧印?/b>這個復(fù)雜的生產(chǎn)組織過程,信息只對少數(shù)控制者是單向透明的,真相一直在逃逸。勞動者和消費者二者之間總要由資本進(jìn)行中介,資本的需求最終也決定了了這種關(guān)系和活動的性質(zhì)和限度,效率提升當(dāng)然就轉(zhuǎn)化為利潤、地租而非勞動者處境的改善或消費者實惠。
市場是一個平等交換的場域,更是權(quán)力支配的場域。價格、利潤、消費習(xí)慣,都有權(quán)力意志作為動因。資本要的是增殖,它的價值就在于增殖、擴(kuò)張,而不是看你吃好吃滿意就覺得開心、自豪,結(jié)完賬走出餐廳的你為咱的商業(yè)帝國添磚加瓦了,這才是你的貢獻(xiàn)。
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這種擴(kuò)張當(dāng)然是有失敗的風(fēng)險的,但只是概率問題,允許試錯和失敗,胖東來開店不出河南只不過選擇一條更謹(jǐn)慎的路,在口碑和增殖之間尋求平衡,懂得算人心的帳,在口碑和影響力依然是擴(kuò)張的,老板的行為也依然是資本邏輯的化身。
食材可以被料理包替代,人可以被機(jī)器替代,因為人首先就已經(jīng)能夠被他人替代了。在品牌成本控制的邏輯里,勞動力應(yīng)該是盡可能的廉價的,勞動被抽象化為無差別的商品生產(chǎn)的一環(huán),這個過程中,勞動者的尊嚴(yán)也被系統(tǒng)性廉價化。
而另一方面,在奢侈化服務(wù)的高檔餐飲里,經(jīng)過包裝差別不大的勞動可以為貴上n倍的食材賦魅,但勞動此刻變成了制造和維持某種幻想的道具。這種差異化的消費結(jié)構(gòu)最終上升為資本主義社會的普遍的欲望表達(dá)方式,加固了對于勞動尊嚴(yán)的貶低,哪怕是不進(jìn)入奢侈體驗的普通消費者也在被動參與這一游戲,參與了對自己的絞殺。
這次輿論風(fēng)波大眾似乎在預(yù)制菜的態(tài)度上發(fā)生了逆轉(zhuǎn),這也很正常,平時沒時間做飯,煮一鍋大雜燴或者吃料理包,周末到商場吃點好的,回頭想想發(fā)現(xiàn)居然還是料理包。。。或許大家也逐漸意識到,現(xiàn)有的餐飲模式不會一成不變,料理包也不是唯一的出路,每個人都應(yīng)該擁有更好的未來。
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