河南
近日，一則關于“火車臥鋪下鋪打傘遮隱私”的帖子引發熱議。有網友建議臥鋪區域是否可增設床簾，以更好地保護乘客隱私。9月16日，發帖網友告訴經視直播記者，她躺在下鋪休息時，正對過道坐著兩名陌生男乘客，感到尷尬和不便，最終選擇用打傘的方式遮擋，這才覺得有了自己的空間，舒服很多，過道行人來回走動也不會過于在意。
隨后，記者就此事致電12306鐵路客服。客服人員回應稱，目前鐵路部門并未明文禁止旅客使用簾子或打傘遮擋，但原則上不建議乘客采取此類方式。客服解釋，列車車廂屬于公共服務場所，溫馨的旅途環境需旅客共同營造、彼此理解。同時，掛簾子可能帶來安全隱患，影響其他鋪位旅客正常上下，也會破壞車廂整體美觀。
針對乘客反映的隱私困擾，12306客服建議，如感到不便可及時聯系列車工作人員協助調換鋪位，或與周圍乘客溝通協商。此外，鐵路部門將會把乘客關于增設隱私保護設施的建議記錄并反饋給相關部門。
而關于床簾的遮擋問題，12306也曾給出過相關回復。曾有網友提出，下鋪乘客使用床簾營造私人空間是一種自私行為。
不少網友都有疑問：火車硬臥下鋪，到底能不能安床簾？別人能不能坐？比別人多花了錢的下鋪，“產權”到底歸誰？
對此，12306回應：乘客在購買車票后，相應位置使用權僅限購票乘客。如果其間產生了糾紛，可以找列車工作人員處理。
關于是否可以自帶床簾，12306客服回應稱：鐵路部門并沒有明令禁止自帶床簾。自帶床簾屬于乘客個人行為。如果接到乘客投訴，列車乘務也并不會受理。“按照規定，自己買的什么席別，只能自己本人用”。
但掛簾子可能帶來安全隱患，影響其他鋪位旅客正常上下，也會破壞車廂整體美觀。
來源：經視直播、極目新聞
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