當回‘事后諸葛亮’：打敗西貝的，不是老羅，也不是它自己！

我是占理兒。

西貝和老羅的紛爭，以老羅的主動休戰劇終。說實在的，我估計很多小伙伴和我一樣，沒看過癮。當然了，老羅也打沒過癮。

一方面老羅并未真正出手，另一方面則是西貝自殺式攻擊，讓這場戰斗失去了奇虎相當的刺激。就像倆人上擂臺比武，老羅還沒準備出手，對面西貝就先砍了自己十幾刀，老羅看懵了，咱們觀眾也傻了，然后老羅一拱手“你牛X”，就跳下了擂臺。

西貝的這番騷操作驚呆了所有人，我相信大家腦子里都存在一個疑問：見過在擂臺上耍賴的、哭鼻子的，可沒見到自殘的，老賈這是因為啥呀？

這個問題困擾了我兩天，我也看到有小伙伴說，因為老賈以及他的團隊，包括他6000萬雇的公關團隊，其實就是個草臺班子，沒啥真本事。我認同這個觀點，但這不是全部。

下面來說說我的看法。

首先，老賈是個身價上億的企業家，開了那么多分店，按理說腦子肯定是不差的。可是在這事里，他表現出來的卻是一副“腦子似乎不太靈光”的模樣。

無論是剛開始的“100%不是預制菜”“要起訴老羅”，到后來的“開放廚房”“歡迎媒體”，以及后面的“罵老羅黑社會”，一系列的操作，完美地避開了所有正確的處理方法。

手底下沒人嗎？公關團隊是擺設嗎？

原因其實說復雜也復雜，說簡單也簡單，很多身處高位的企業家都會有同樣的毛病。王健林早些年說過，他是靠著敢打敢拼才做成的萬達。

這句話是很多企業家的縮影，尤其是在那些非技術密集型企業，老板之所以能‘成功突圍’，靠的就是膽子大，別的因素當然也有，只不過都不能算核心要素。

早些年做生意，需要的是搭建渠道、在電視報紙上投廣告，需要選好的店面位置，只要解決好了這些問題，生存就不是問題。

大家回想一下也能明白，早些年的產品，普遍質量一般，設計也不咋合。，當然，一方面是因為那是技術不行，但更重要的是老板不在意，他們想的只是如何快速的做出產品，投入市場，說白了就是賺快錢。

而造成這一切的原因，就是加入世貿后，咱們經濟迎來了黃金發展期，人們消費水平快速提升，企業那邊只要能造出產品，就不愁賣。

但是到了如今，大家都知道咱們產能嚴重過剩，企業和消費者的關系發生了變化。

以前是產品不愁賣，現在是用戶選擇多。所以，就要求企業必須做出改變，來適應這種變化。這方面做得比較好的，就是小米的雷軍和新東方俞敏洪，像360周鴻祎和長城魏建軍也都在往這方面努力。

西貝賈老板身上，還有另一個多數老板都存在的共性問題——以我獨尊。

不少小伙伴應該會有同感，很多中小企業里面，大事小情幾乎都是老板說了算，所以才會出現很多問題。只不過大家會以為這種情況在大企業里面應該不存在，畢竟企業能做大做強，管理方面肯定要好得多。其實，這是個誤區。

那種大企業的老板，在位置上坐久了，其實更容易跟身邊的人產生‘隔膜’。他們回家是豪宅，有保姆伺候；出門有豪車，司機服務；到公司有辦公室，所有員工圍著，聽到的都是好話。

時間一長，他們很容易聽不進難聽的忠言，因為身邊都是唯唯諾諾的馬屁精，得靠他吃飯。再加上長期有錢和成功帶來的優越感，早就讓他們膨脹到覺得自己就是無所不能、無所不知的神，懂人性、懂行業、懂市場、懂社會。

覺得自己很牛逼的同時，就覺得其他人都是垃圾，一方面根本不在乎別人的看法建議，另一方面覺得底下的人只是自己的小兵，聽從命令行事就行。于是，就漸漸地跟別人脫節了。

舉個例子，咱們都知道人類是猿人進化來的，可是卻沒人覺得自己和猿人是同類。那些大老板其實也是這樣，他們覺得自己是人類，而那些靠他們吃飯的手下，都是猿人。

如果是你，你會去了解猿人的想法嗎？有必要了解嗎？

于是，他們就慢慢地脫節了，再加上時代的變化，他們就落伍了。

西貝賈老板，咱們單從他的言行上看，就能明顯感覺出來，他還停留在以前的思維，站在消費者的對立面，試圖給大家上課‘什么是預制菜’‘消費者要成熟’。上一個給大家上課的，被罵得很慘的是某水果連鎖店的老板。

而被消費者罵，也是這個時代的另一大變化。以前有錢有勢的企業掌握著話語權，可以花錢請媒體、找電視臺、開發布會對方發布聲音。消費者呢，只能獨自在私下罵兩句出出氣，或者是不買企業的產品來抵制，根本形不成‘氣候’。

現在不一樣了，全民自媒體時代，只要有手機就能獲得話語權。而全民自媒體時代，還帶來了另一個更加嚴重的問題——祛魅。

以前，影視明星、大企業家、政府首腦這些大人物，對咱們來說是高高在上，非常神秘的。但是隨著網絡時代的到來，大家發現這些大人物，其實也就是個人而已。

以前覺得他們眼光毒辣、品行高尚、光鮮亮麗，現在看慣了川普胡說八道、馬斯克吐槽、明星出軌睡粉，大家這才發現，他們還不如咱們，天然的就會站在他們的對立面。

于是，在大眾擁有話語權，大人物言行會網絡放大的這個時代，一步錯就會步步錯。這倒也不是大眾故意使壞，而是大人物本身行為就存在污點。

犯錯，挨罵，請立正。

可是西貝老板偏不，非要對著干。在那里一本正經地給大家解釋‘國家預制菜標準’，試圖用國家這倆字，來挑戰普通老百姓對預制菜的樸實生活常識。這不就是黃曉明的那句經典“我不要你覺得，我只要我覺得”嘛。

隨后發生的一切大家也都知道了，老羅沒有動手，網友玩起了梗。這些梗殺傷力真的是要了西貝的命。

比如：今天懶得做飯，下館子吧。到了西貝，巧了，西貝也懶得做；1歲的小朋友，吃上了兩歲的西蘭花；除了顧客是現宰的，其他都是預制的。簡直笑死人不償命，這里不得不稱贊一下網友們的才華。

別小看這些梗，每一條點贊，每一條評論，在這個網絡時代，都能得到算法的認可，也就是說這樣的內容，天然是算法喜歡的，愿意給予更多流量的。

也就是在算法的加持下，那條我認為最最有才的梗出現了。一只羊問閻王爺，我都死了一年多了，為啥還不安排我投胎呀。閻王爺說：你不符合投胎條件，你的一條腿在冷庫里凍著，還沒到我這。

所以，在這個時代，一旦你因為某個不合適的言行，成了小丑。你后續的每句話，都可能成為笑話，尤其是那些大人物，妥妥的弱勢群體。只不過像西貝賈老板這樣高高在上慣了，不知道罷了。

說到這里差不多了，簡單收個尾吧。

如今這個互聯網時代，人人擁有話語權，也都擅長用批判的視角看待很多事件。另外，互聯網還是有記憶的，所以‘開盒’‘考古’很容易，再疊加‘頑梗’和‘算法’，很容易讓擁有相同觀點、價值觀的人形成‘集體吐槽’氛圍。

前不久，最美護士張水華，就因為在奪冠后，激動地發表了一些不合時宜的言論，被批評得很慘，后面我注意到新京報還專門對她進行了專訪，可并沒有帶來輿論上的改觀，反而很多人又從專訪中，找到了更多的槽點。新京報也算是好心辦了壞事。

說這些啥意思呢，就是想給大家提個醒，在網上發言，尤其是露臉發言，最好還是過過腦子，別那么實誠啥都往外說。

咱們這邊互聯網用戶太多，中文的頑梗能力又是全球第一，搞不好很容易成為網暴對象。

網絡暢游，安全第一。

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