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淘寶到店團購業(yè)務(wù)即將上線。
作者 | 黃昱 編輯 | 王小娟
在淘寶閃購加入外賣混戰(zhàn)近5個月后,外界料定阿里一定會再次發(fā)力的到店團購業(yè)務(wù),終于還是來了。
華爾街見聞獲悉,9 月 20 日,淘寶閃購的到店團購業(yè)務(wù)將在上海、深圳、嘉興這三個城市率先啟動試點,后續(xù)再全面鋪開。跟外賣業(yè)務(wù)一樣,到店團購業(yè)務(wù)也由淘寶閃購和餓了么攜手布局,但會同時在淘寶、支付寶、高德三個阿里體系內(nèi)最大的流量端口上線。
自此,阿里也正式對美團核心業(yè)務(wù)形成全方位“圍剿”。
不過,10天前被阿里推到聚光燈下的高德,目前并不會成為阿里到店團購業(yè)務(wù)的運營主體。
在阿里要再發(fā)力的到店團購業(yè)務(wù)中,高德發(fā)揮作用除了引流外,還是其10天前發(fā)布的掃街榜,就像美團的大眾點評榜單。這被外界視作阿里開啟到店團購業(yè)務(wù)的第一步。
此番加碼到店團購業(yè)務(wù)的黑布揭開,也正式宣告阿里并不會啟用曾經(jīng)承載其到店業(yè)務(wù)的平臺口碑。但對于上述信息,阿里方面暫未對華爾街見聞做出回應(yīng)。
事實上,淘寶要布局到店團購業(yè)務(wù)在業(yè)內(nèi)早已不是秘密。華爾街見聞發(fā)現(xiàn),在8月份時,就有多個業(yè)內(nèi)人士在社交平臺上透露淘寶將上線到店團購業(yè)務(wù)的消息。
不過一位餐飲業(yè)內(nèi)人士告訴華爾街見聞,原本淘寶相關(guān)業(yè)務(wù)人員告知的團購上線時間是更早的,但因為一些原因延后到了9月20日。
從4月30日阿里將淘天旗下即時零售業(yè)務(wù)“小時達”升級為“淘寶閃購”,到9月10日高德發(fā)布掃街榜,再到即將上線的到店團購業(yè)務(wù),阿里布局本地生活的拼圖越來越完整。
顯然,阿里加碼到店團購業(yè)務(wù),是其本地生活戰(zhàn)略的重要一步,核心目的在于構(gòu)建“到家+到店”的完整生態(tài),直指美團的利潤腹地,并為其電商主業(yè)尋求新的增長曲線。
高德算是為阿里加碼到店團購業(yè)務(wù)打響了第一槍。
9月10日,高德地圖APP,首頁上線了新功能“高德掃街榜”,用戶可以對商家進行綜合評分、排名。目前,該榜單涵蓋了多種業(yè)態(tài),狀元榜有必吃美食、必去景點、必住酒店,掃街榜有煙火小店、地方小吃等等。
據(jù)介紹,高德掃街榜最大的特點是,根據(jù)近一年5132萬人的13億次導(dǎo)航,共計228億公里計算,通過用戶多次反復(fù)前往的118萬家店鋪篩選,結(jié)合芝麻信用計算的真實評價生成。
同時高德啟動“煙火好店支持計劃”,通過發(fā)放超10億補貼等措施,鼓勵用戶到店消費。
在當日的發(fā)布會上,高德地圖CEO郭寧宣稱:“高德掃街榜永不商業(yè)化,真實是榜單的核心生命力,掃街榜的核心目標就是真實反映用戶的選擇。”
摩根士丹利分析師Gary Yu、Joanne Lau在前不久的研報中指出:“高德掃街榜”的模式和美團大眾點評高度相似,此舉是阿里重新發(fā)力到店業(yè)務(wù)的明確信號,將重塑本地生活服務(wù)領(lǐng)域的競爭格局。
那么面對美團這樣一個到店團購的行業(yè)老大,阿里狙擊的底氣在哪里?
長城證券分析師認為,到店業(yè)務(wù)與到家業(yè)務(wù)具備一定協(xié)同效應(yīng),例如到店和外賣的商家資源可以復(fù)用。此外,到店消費場景較外賣業(yè)務(wù)復(fù)雜度較低,較少了履約配送環(huán)節(jié),利潤空間更大。
顯然,過去幾個月在外賣業(yè)務(wù)中取得的成績,也為阿里加碼到店業(yè)務(wù)增加了底氣。
在8月的財報會上,阿里巴巴中國電商事業(yè)群CEO蔣凡首次詳解淘寶閃購戰(zhàn)略,他指出,淘寶閃購在訂單規(guī)模、用戶規(guī)模、商家供給和運力等方面均超出預(yù)期,外賣到家訂單已行業(yè)領(lǐng)先,淘寶閃購在規(guī)模和心智上的階段性目標已經(jīng)超預(yù)期實現(xiàn),長期將在效率上實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先。
據(jù)悉,今年8月,淘寶閃購的日訂單峰值達到1.2億單,周日均訂單量達到8000萬單,帶動閃購整體的月度交易買家數(shù)達到3億,對比今年4月增長了200%。
另從商家供給側(cè)來看,蔣凡透露,過去一段時間,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的快速增長,大量新商戶加入淘寶閃購,尤其是優(yōu)質(zhì)供給達到行業(yè)領(lǐng)先水平。
對于淘寶核心的電商業(yè)務(wù)而言,外賣也是一門好生意,8月前三周帶動淘寶app的月度活躍消費者同比增長25%。
蔣凡預(yù)計,未來三年內(nèi)隨著百萬品牌門店入駐,閃購和即時零售將為淘寶平臺實現(xiàn)1萬億交易增量。
如今發(fā)力建設(shè)大消費平臺,是在阿里集團層面和“AI+云”齊頭并進的戰(zhàn)略。作為大消費平臺中的一塊重要拼圖,阿里集團在到店團購業(yè)務(wù)上投入的決心想必也不會小。
從外賣延伸至到店,作為守擂者的美團也在積極反擊,這場本地生活服務(wù)的世紀大戰(zhàn)可能不會那么快迎來終局。
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