又一個“西貝”暴雷！3億中產(chǎn)天塌了

西貝風(fēng)波還未平息，又一個網(wǎng)紅餐飲被扔在了聚光燈下。

曾幾何時，太二酸菜魚可是餐飲界的“弄潮兒”，憑借著鮮明特色，一躍成為網(wǎng)紅頂流。那獨特的店規(guī)，像四人以上不接待、不拼桌、不加位，還有最初傲嬌的“不外賣”，成功勾起了大家的好奇心。

再加上社交媒體的推波助瀾，讓太二迅速出圈，門口常常排著長隊，食客們心甘情愿等上兩小時，就為了嘗一口那招牌酸菜魚。

可如今，太二卻陷入了預(yù)制菜的輿論漩渦。有顧客反映，在太二用餐，從下單到上魚，短短6分鐘就搞定了。

還有人實測，在杭州某門店點單7分鐘后，三道菜全部上桌。這上菜速度，快得讓人起疑，說好的“活魚現(xiàn)殺”，難道是虛假宣傳？畢竟在大眾認知里，現(xiàn)殺活魚再烹飪，哪能這么快呢。

面對質(zhì)疑，太二方面趕緊回應(yīng)，稱今年3月推出了全新的鮮活門店，二季度開始在全國逐步推廣，目前已有68家，預(yù)計到年底完成150家門店的調(diào)改，2026年所有門店都將完成改造。

這些鮮活門店每天早上會有活魚配送，店員在上午和下午會集中殺魚、腌制，并非等客人點單后才殺魚，因為殺魚到腌制完成，大約需要40到50分鐘，現(xiàn)點現(xiàn)殺會影響上菜速度。

此外，客服也表示，店內(nèi)很多食材是每天新鮮到店現(xiàn)場制作，也有部分食材會在中央廚房進行初步加工，且門店都是明廚亮灶，方便顧客監(jiān)督制作過程。但消費者對此并不完全買賬。

在當(dāng)下，預(yù)制菜的定義邊界模糊，很多消費者認為，如果餐廳使用了預(yù)制菜，就應(yīng)該明確標識，而不是讓大家蒙在鼓里。況且，要是花上百元在餐廳吃一份預(yù)制魚，那還不如去超市買盒裝的零售酸菜魚預(yù)制菜，價格能便宜不少。

不過，也有網(wǎng)友為太二喊冤，表示“只要是當(dāng)天現(xiàn)殺的，那就是鮮活現(xiàn)殺，就不是預(yù)制菜”。

其實，這不是太二第一次陷入預(yù)制菜爭議了。

在過去幾年，隨著預(yù)制菜概念興起，太二就因上菜速度快，被消費者懷疑使用預(yù)制菜。畢竟在酸菜魚“快餐化”的大趨勢下，沒有品牌能置身事外。

再加上這幾年餐飲大環(huán)境不太景氣，消費者開始思考，吃一頓上百元的酸菜魚，還要排隊等候，是否真的值得。

從數(shù)據(jù)也能看出太二如今的困境。

8月22日，太二酸菜魚母公司九毛九集團發(fā)布2025年上半年財報，太二下滑顯著。過去一年，太二門店減少了65家；收入為19.49億元，同比下降13.3%，跌幅超過集團整體水平；其收入占集團總收入的比例，也從2024年同期的73.4%降至70.8%。

太二能在競爭激烈的餐飲市場崛起，靠的是將酸菜魚這個品類做到極致。在同行都在研究各種魚的新做法時，太二專注于傳統(tǒng)酸菜魚特色。當(dāng)時酸菜魚的受眾主要是中老年食客，太二則另辟蹊徑，從二次元文化入手，打造出獨特的“二文化”。

走進太二門店，IP形象“小二哥”和“二老板”隨處可見，各種“二元素”讓人忍俊不禁。再加上那些奇葩卻又有趣的用餐制度，不僅降低了運營成本，提高了標準化程度，還讓年輕消費者迅速記住了這個品牌。

不過，餐飲行業(yè)的競爭瞬息萬變。如今的太二，為了自救，也采取了不少措施。

比如打破“不外賣”的規(guī)矩，開設(shè)外賣業(yè)務(wù)；在北上廣深等城市開設(shè)品牌衛(wèi)星店；

推出“鮮活概念店”，將品牌敘事從“酸菜比魚好吃”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皦蝓r活，才太二”，強調(diào)產(chǎn)品品質(zhì)；

增設(shè)5 - 6人桌，打破“四人以上不接待”的鐵律，向家庭客群靠攏；

引入現(xiàn)炒熱菜和火鍋板塊，構(gòu)建輕正餐場景；

還試圖擺脫對酸菜魚的單一依賴，構(gòu)建“活魚、鮮雞、鮮牛肉”三大核心品類。

太二酸菜魚的發(fā)展歷程，就像一場刺激的冒險。它曾憑借差異化策略，乘上風(fēng)口，成為網(wǎng)紅品牌。但網(wǎng)紅的熱度總會降溫，當(dāng)賽道上的競爭對手越來越多，消費者的新鮮感消失，或者品牌擴張時品質(zhì)跟不上，就很容易陷入增長困境。

很多時候，我們消費者反感的不是預(yù)制菜本身，而是餐廳的不誠信，是那種被欺騙的感覺。如果餐廳能夠坦誠地告訴我們，哪些菜是預(yù)制的，哪些是現(xiàn)做的，價格也合理，我想大多數(shù)人還是能接受的。

對于太二來說，如何在預(yù)制菜爭議中找到平衡，真正贏得消費者的信任，將是決定其未來能否突出重圍、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在，而這，也需要太二用時間和行動來給出答案。