俗話說,人紅是非多。車紅,亦是如此。
原本只是一件再正常不過的車企備案召回,卻因為這款車或者說是這家車企天生自帶高流量,因而引發了大量的關注和討論,使其莫名成為了剛剛過去的這個周末里的一樁汽車行業熱點事件。
沒錯,說的就是小米汽車9月19日備案召回SU7那件事兒。
至于召回原因,小米汽車的備案公告里寫得很清楚,其表示“召回范圍內部分車輛在L2高速領航輔助駕駛功能開啟的某些情況下,對極端特殊場景的識別、預警或處置可能不足,若駕駛員不及時干預可能會增加碰撞風險,存在安全隱患。”
而針對產品缺陷,小米汽車表示,將通過汽車遠程升級(OTA)技術,為召回范圍內的車輛免費升級軟件,以消除安全隱患。
的確,同一款車一年內兩度召回比較罕見,且第二次召回汽車數量幾乎占到了其上市后總銷量的三分之一,同樣也很難找到先例。但公平點兒來說,假如它不是小米SU7(參數丨圖片),是一款其他品牌的某某車型,或許并不足以引來如此多的關注,甚至是由此而引發的“論戰”。可見,車紅,是非也挺多。
拋開小米SU7的“流量”外衣,筆者之所以也想和大家聊聊這件事,并非只是覺得小米SU7關注度高,主要是在小米備案召回的兩天前,發生了一件更加值得大家關注的行業大事兒。剛好,這件大事兒也和兩天后小米召回的缺席原因,有著一定的關系。
工信部公開征集意見
“組合駕駛輔助系統”強制性國家標準將出臺
9月17日,工業和信息化部裝備工業一司發布了“公開征求《智能網聯汽車組合駕駛輔助系統安全要求》強制性國家標準的意見”。
在這份征求意見稿中,相關部門正式給出了對于駕駛自動化系統的分級和定義。明確了從組合駕駛輔助系統(2級駕駛自動化系統)到完全自動駕駛系統(5級駕駛自動化系統),各級別系統的定義、標準以及注意事項。
而最引人關注的一點,是意見稿中關于組合駕駛輔助系統的安全運行標準,提出了使用說明、駕駛員培訓、駕駛員狀態檢測、系統禁用等安全要求,以減少駕駛員對系統的“誤用”。
因為目前我們接觸最多,車企本質上用以上車的基本還都是2級駕駛自動化系統。意見稿中不僅明確了在駕駛員培訓方面,說明書至少要涵蓋系統類別、能力與局限性等內容,同時系統要能識別駕駛員是否經過系統使用培訓。
同時,在駕駛員狀態監測等方面,做出了“精確到秒”的強制規定。例如,手部脫離監測將在手部脫離5秒內發出HOR(Hands On Request,手握轉向盤提示),提示后10秒內升級提示;視線監測將在視線脫離5秒內發出EOR(Eyes On Request,視線回歸提示),提示后3秒內升級提示,升級后5秒內發出DCA(Direct Control Alert,立即控制警告)。
此外,還明確要求由于駕駛員脫離導致系統執行風險減緩功能,或者發生了一定次數的手部脫離或視線脫離后,應在至少30分鐘內禁止使用組合駕駛輔助系統。
事實上,我們對于意見稿其實還有自己的建議需要補充,例如還應該明確規定輔助駕駛轉交給“人駕”的響應時間。而依據正是來自小米SU7今年3月29日發生的那起,讓包括雷軍在內所有小米人都沒有想到后果如此嚴重的交通事故。
如果強制規定了NOA退出后人駕接管的響應時間,那么有沒有可能,就能避免或者降低此類事故發生的風險?不過,此次的意見稿并非最終的強制標準,相關的內容還有進一步完善的時間。我們期待一個更加全面,更能考慮到適用于實際駕駛過程的強制性國家標準盡早出臺。
而就在意見稿發布兩天后,小米汽車備案了SU7的召回信息。按照正常邏輯考慮,小米汽車也一定考慮到了相關的強制性標準或將出臺,在大范圍OTA升級的時候也能相應地做出調整。否則,等待小米SU7的可能是又一次的大面積召回。
強制性國家標準尚待完善
所謂的“智駕平權”更是天方夜譚
此外,從工信部公開征集意見,到小米等車企的備案召回,又讓筆者有了更深層次的一個感悟:即宣傳的快一年的“智駕平權”,到底是不是個“偽命題”?
幾個月前,筆者也曾針對此話題,跟大家做出過探討。彼時,我們認為車企爭相鼓吹的“智駕平權”可能錯并僅限于車企本身,更怪不到輔助駕駛的頭上。反倒是相關部門之前的監管缺失,以及強制性標準遲遲沒有出臺,客觀上造成了車企的這個“美麗的誤會”。
因為沒有強制性國家標準做依據和準繩,車企在使用此類軟件的時候,在宣傳產品亮點的時候,自然也沒有一個統一的標準,故而也存在一定的問題。
極端情況下,當車輛出現了輔助駕駛事故,自然也很難看到任何一家車企會第一時間主動站出來擔責,因為沒有強制性國家標準,那就很難定責,容易產生爭議。
基于此,我們也看到了諸如“駕駛員的個人問題”、“車輛當時已脫離智駕控制區間”、“駕駛人員已接管車輛”等等等等類似爭議討論話題,以及差不多還未說出來就能猜到的“官方回復話術”,甚至有的后面還跟著大批量的品牌粉絲洗地、帶節奏。
智駕不僅未能平權,還帶來了一大堆的負面效應。
好在一切都不算晚
各方都已經行動了起來
我們不去糾結此次小米的備案召回,跟兩天前發布的公開征集意見有沒有關系,甚至有多大的關系。在我們看來,關于車企處理缺席產品這件事,以及相關部門制定強制性國家標準等事宜,目前來看都已經在緊鑼密鼓地進行當中。
我們看到了已經發布的《關于進一步加強智能網聯汽車準入、召回及軟件在線升級管理的通知》里,明確了要強化企業產品質量安全主體責任,規范營銷宣傳行為,嚴格履行告知義務。
我們在越來越多的車企發布會上,很難再聽到車企領導念PPT時,再“爆出”類似“脫手脫眼”的雷人語句。感受到了車企對于生命的敬畏,以及輔助駕駛系統更加清醒的認知。
我們也希望,越來越多的網友、車主,能夠在無數起慘烈的輔助駕駛交通事故發生之后,逐漸清醒起來。輔助駕駛,目前只是在特殊的場景下為駕駛者提供一定的便利性,真正讓人解放手腳的“自動駕駛”不僅沒來,可能離我們還很遠。
如此多的看到、聽到、感受到,以及希望,都證明了這些努力還不算晚,且意義重大。當中國車市邁入全新的時代,以輔助駕駛為代表的智能化競賽正在徐徐拉開大幕,許多標準、產品、服務和注意事項,都需要一定的改進時間,需要一個完善期。
我們只是希望,這個時間越短越好,期間所要付出的代價也越低越好,因為有些代價是車主、是消費者的生命財產安全,而這些都是我們無法承受之重。
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