在全球家居行業邁向智能化、品質化轉型的浪潮中,衛浴空間作為家庭生活中使用頻率最高的場景之一,正成為科技創新與消費升級的關鍵戰場。
當前市場,智能馬桶品類雖然保持高速增長,卻始終面臨著技術創新同質化嚴重、用戶體驗瓶頸難以突破的困境。
從傳統的直沖式到虹吸式,智能馬桶每一次沖刷技術的演進都試圖解決噪音困擾、清潔效率及衛生隱患等市場中亟待優化的常見問題,并其與消費者生活體驗的高度關聯性而廣受關注。
然而,這些方案始終未能徹底擺脫物理水流的限制,直至九牧終于在2024年推出其全球首創的一項技術——智能馬桶“翻轉沖刷技術”,才真正意義上顛覆傳統馬桶沖刷方式,掀起了一場靜音革命與體驗升維的矚目變革。
近日,九牧“智能馬桶翻轉沖刷技術”被全球知名機構艾瑞咨詢授予“全球首創”權威認證。這項號稱全球首創的技術究竟“新”在何處,又為用戶帶來了怎樣不同的衛浴體驗?當行業產品研發大多在既定框架內尋求優化時,九牧的翻轉沖刷技術意味著什么?
顛覆傳統:
九牧“翻轉沖刷技術”的革新之道
縱觀智能馬桶沖刷技術的發展歷程,傳統直沖式馬桶依靠水的重力加速度沖刷污物,噪音大且易濺起;虹吸式雖通過管道負壓提高排污效率,卻依然依賴較大水量并伴隨顯著聲響,無法解決噪音和衛生隱患的問題,這些切實的體驗問題長期困擾著用戶,也為行業技術研發提供了方向。
通過一年多的研發攻關,九牧智能馬桶翻轉沖刷技術率先問世。其首創性或核心突破點正在于:該技術跳出了傳統沖洗結構的思維局限,從物理原理層面重新思考沖刷方式,通過“智能翻斗電機”結構,以翻轉動作取代水流沖擊,將污物迅速排離,實現了以“排”代“沖”的創新性轉變。
這個層面而言,其創新性不僅在于做了什么,也在于有意識思考“不做什么”——它不再優化水力,而是轉向另一種機械思維,這種根本性的范式轉移,正是其首創性的深層次體現。
這項桶翻轉沖刷技術顯著解決了智能馬桶沖水的噪音問題,使沖水音量達到了圖書館級的38分貝超靜音效果,夜間使用也不擾人,而且還解決了氣溶膠飛濺和返味問題,保障衛生和健康,在后疫情時代尤具價值。
九牧同步首創了65mm超大排污管徑,較常規標準提升50%,從根本上解決了堵塞風險,大管徑與翻轉沖刷技術進行協同作用,顯著提升用戶如廁體驗,彰顯出九牧對用戶需求的深度理解與技術研發的系統性規劃。

目前,當這項技術已被應用于九牧X系列高端數智馬桶并上市銷售,更與鉑金除臭、全水路除菌、紅藍光理療等功能模塊組合作用,實現了“超靜音、超能沖、超清新、超潔凈”的煥新體驗,構建出一個以健康為核心的智能衛浴生態系統。
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其中,九牧X70智能馬桶,65mm超大管徑搭配這項全球首創的超靜音翻轉沖刷技術,結合特有的鉑金除臭和全水路除菌技術,除臭率和除菌率均高達99%以上。此外,它還自帶萬向轉動的“清潔機器手”技術,不僅更除菌除臭,馬桶還會“自清潔”,科技感滿滿。
應時而生:
以顛覆性技術,回應時代之問
可以說,九牧智能馬桶翻轉沖刷技術的問世恰逢其時。隨著智性消費、品質消費的趨勢加深,消費者對衛浴產品的需求正從基礎功能向舒適體驗、健康保障和情感價值延伸。特別是在后疫情時代,衛生與健康成為消費者關注的核心痛點。九牧的技術創新,不僅滿足了用戶對靜音環境的追求,更回應了公眾對衛生安全的深層焦慮。
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九牧能搶先研發出這項顛覆性技術,也并非偶然誕生,而是根植于九牧“金字塔研發體系”的長期主義成果。
在“科技衛浴 世界九牧”的戰略指引下,九牧“三年應用、五年基礎、十年理論”的研發體系,年銷售額不低于10%的研發投入,使得企業能夠持續深耕底層技術,其超過20000項專利的背后,是一種對產業瓶頸的系統性突破能力。
未來的衛浴競爭將不僅是參數或功能的競爭,更是基礎原理突破與系統創新能力的競爭。而九牧通過翻轉沖刷技術,不僅實現了技術差異化,更在靜音、衛生、可靠性等核心維度重構了智能馬桶的價值標準。
破局舊改痛點
“省心裝”重塑衛浴換新體驗
技術突破更需要有效觸達用戶,通過與用戶場景的深度融合充分發揮價值。這正是九牧發力全場景服務,構建“省心裝”服務體系的意義所在。
九牧的技術與服務創新恰恰呼應了當前“國補”政策與消費升級的雙重趨勢。隨著國家推動“安全、舒適、綠色、智慧”的好房子建設,衛浴空間更成為提升家居生活品質的重要場景,九牧今年舊改專項服務的推出,則有效降低了用戶換新門檻,加速新技術產品的市場普及。
具體而言,針對當前舊房改造換新服務中普遍存在的耗時過長、價格不透明、施工不專業等切實痛點,九牧推出了1小時單品類極速換裝,送貨安裝一步到位;6小時局部改造服務,在線勘察、專業測量設計,可以實現當天上門當天完工;全衛換新服務,從測量、設計到下單、施工一站式服務,讓用戶無需多頭奔波。
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更值得行業借鑒的是,九牧將AI科技深度融入服務全鏈路:7×24小時中英在線客服、全國坑距與水質地圖實時查詢、NFC一碰安裝指導、AI智慧服務車等創新,不僅提升了服務效率,更重新定義了衛浴行業的服務標準。
而全國25個服務中心、4000+服務網點及12000+認證工程師的實體網絡,則成為這些數字化服務得以落地的堅實基礎,讓衛浴煥新更簡單、高效、透明,消費者全程省心無憂。
在此完善的服務網絡與突出的服務品質加持下,九牧成為行業唯一同時斬獲福布斯中國客戶服務TOP100與CTEAS十二星級認證的企業,體現了在用戶體驗層面的全方位領先。其用戶權益體系如陶瓷體終身質保、淋浴房玻璃終生免費更換等,更進一步構筑了品牌信任的護城河。
技術創新與服務升級的雙引擎,正在重塑九牧的品牌價值與市場地位。此時,翻轉沖刷技術也不再僅是一項研發創新成果,更成為九牧品牌科技形象的重要支點,強化了其在高端智能衛浴市場的領先地位。
從其成果來看,2025年,九牧品牌價值突破1812.86億元,連續15年位居行業第一,此外還獲得了“中國智能衛浴第一品牌”等多重認證,共同構筑了九牧的高端品牌認知。
未來,隨著物聯網、人工智能等技術的深度應用,衛浴空間將朝著更智能化、個性化、健康化的方向發展,九牧的翻轉沖刷技術所展現出的敢為行業先的創新理念,恰為這場變革開啟了新的可能,或將引領行業向體驗為王的新時代邁進。
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