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主筆/優(yōu)勢教練菜泡飯排版/小金
我常遇到年輕的職場人問:“為什么領(lǐng)導(dǎo)明明喜歡我,卻不重用我?”
直到我自己做了管理者,開始帶團(tuán)隊(duì),才慢慢領(lǐng)悟到原因:
一個(gè)人能做事,不一定能做成事;
一個(gè)人能吸引人,不一定能推動(dòng)人;
一個(gè)人能做任何事,但不會(huì)是每一件事。
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然會(huì)喜歡肯干、努力的人,但這樣的人卻不一定在事情上能幫助自己爭取結(jié)果。
所以這種喜歡也只是一種情感認(rèn)同,并不足以作為提拔你的理由。
而那些能獲得重用的人,往往都是和領(lǐng)導(dǎo)真正“氣味相同”的人。
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有系統(tǒng)思維,而不是點(diǎn)狀努力
通常努力上進(jìn)的"好員工"的思維模式,是事事親力親為,交代的事情都做完,眼前出現(xiàn)了問題就去解決。
剛被提拔為部門經(jīng)理時(shí),我也保持著"好員工"的思維模式。
有個(gè)項(xiàng)目需要跨部門協(xié)調(diào),我親自對接每個(gè)環(huán)節(jié),每天工作到深夜,親自檢查每份文件。
結(jié)果自己累到病倒,項(xiàng)目進(jìn)度反而延誤了。
當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)找我談話,很不客氣地指出:"我需要的是能系統(tǒng)性看待全局的人,而不是最能加班的人。"
這句話在當(dāng)時(shí)狠狠點(diǎn)醒了我。
我就是陷進(jìn)了“點(diǎn)狀思維”里,有什么事情就去做什么事。看到問題再去解決。
這是職場初階的人最基礎(chǔ)的本事。
如果想要有更大的發(fā)展空間,就必須要從這種只看到單一事件的點(diǎn)狀思維中抽離出來,去建立系統(tǒng)思維。
因?yàn)閷芾碚邅碚f,他要面對的是復(fù)雜的人和關(guān)系,像一張網(wǎng)一樣鋪開。
有人想在他前面,具備和他一樣的思考維度,才是他需要的人。
我之前遇到過兩個(gè)做文案的同事,都同步需要建立案例素材。
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同事A自己加班找案例,同事B則申請預(yù)算做案例有償征集,還通過下午茶聚會(huì)激勵(lì)同事主動(dòng)分享案例。
一般看來,老板肯定要摳預(yù)算的,但同事B卻申請到了資金,事后還得到了老板的表揚(yáng)。
前者是典型的點(diǎn)狀思維,后者才是系統(tǒng)思維。
系統(tǒng)思維貴在從一件事這個(gè)“點(diǎn)”,能按圖索驥、拓展到部門、公司、甚至市場上的情況,看到全局、找本質(zhì)原因,再回頭來完成眼前的任務(wù)。
這樣的人都懂得用機(jī)制解決問題,這就是系統(tǒng)思維的好處。
比如他會(huì)去建立標(biāo)準(zhǔn)化流程,減少重復(fù)性決策;
會(huì)去設(shè)計(jì)能自我運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng),而不是事事親力親為,提高效率;
也會(huì)去預(yù)見潛在問題并設(shè)置預(yù)防機(jī)制,防止踩坑。
這樣的員工,領(lǐng)導(dǎo)恨不得有一打。
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懂向上管理,而不是悶頭苦干
我曾帶過一個(gè)能力很強(qiáng)的下屬小王。
他業(yè)務(wù)能力突出,但總是抱怨資源不夠、支持不足。
每次找他談話,他都在訴說自己的困難和需求。
時(shí)間長了,我也會(huì)覺得這種談話沒有進(jìn)步空間,就隨他自己去發(fā)展了。
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后來我提拔了一個(gè)在團(tuán)隊(duì)里不是太起眼的小李。
別人說看不出來他有什么值得帶的,只有我自己知道,他給我省了多少時(shí)間精力。
做項(xiàng)目的時(shí)候,他不但能完成工作要求,還會(huì)定期向我匯報(bào)進(jìn)展、風(fēng)險(xiǎn)和需要的支持,甚至主動(dòng)問我要工作重點(diǎn),調(diào)整自己的工作計(jì)劃,配合我的時(shí)間節(jié)奏。
很多人做員工的時(shí)候覺得向上管理太諂媚,其實(shí)那都是員工"太自戀了"。
他們往往只關(guān)注自己的需求,忽略了領(lǐng)導(dǎo)的需求和處境。
一個(gè)懂得向上管理的人,不會(huì)一味抱怨領(lǐng)導(dǎo)摳門偏心,而是知道改變策略。
推動(dòng)不了的時(shí)候,可以從老板關(guān)心的項(xiàng)目目標(biāo)和公司利益出發(fā)去設(shè)想,跟老板說明增加人手如何能幫助提前完成項(xiàng)目、降低成本,結(jié)果通常都是可以獲得支持的。
有效的向上管理是讓老板成為你工作的助力,而不是阻力:
主動(dòng)了解領(lǐng)導(dǎo)的核心目標(biāo)和壓力點(diǎn)是不必羞恥的;
用領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的語言匯報(bào)工作能提高雙方效率;
主動(dòng)提供解決方案而非只是提出問題,能快速推進(jìn)工作,同步獲得結(jié)果;
當(dāng)我學(xué)會(huì)從老板的角度思考問題,我才真正理解了什么叫做“和領(lǐng)導(dǎo)氣味相同”。
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去“搭生態(tài)”,而不是只顧單干
如果說系統(tǒng)思維是在事情層面上擁有全局觀念,那“搭生態(tài)”就是著重在人上“織網(wǎng)”。
稻盛和夫在創(chuàng)辦京瓷和KDDI兩家世界500強(qiáng)企業(yè)后,曾坦言:"我錄用員工時(shí),從不先看能力強(qiáng)弱;
我提拔干部時(shí),也絕不只看他是否拼命工作。"
他曾分享過一個(gè)發(fā)人深省的故事:
京瓷公司曾有一位東京大學(xué)畢業(yè)的高材生入職。
這個(gè)人能力極強(qiáng),上崗第一個(gè)月就解決了困擾團(tuán)隊(duì)半個(gè)月的技術(shù)難題。
但三個(gè)月后,團(tuán)隊(duì)老員工集體抱怨沒人愿意和他一起工作。
他總說別人方法笨,要么攬下所有活,要么對別人指手畫腳。
這樣的人,稻盛和夫表示,自己是不會(huì)重用的。
因?yàn)檎嬲皖I(lǐng)導(dǎo)“氣味相同”,都會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)的角度去看待團(tuán)隊(duì)。
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這個(gè)人既是團(tuán)隊(duì)的一員,又很會(huì)搭建一個(gè)團(tuán)隊(duì)的“生態(tài)系統(tǒng)”。
簡單來說,就是他既懂分工合作,也懂課題分離;
職責(zé)和邊界都很明確,卻不惹人厭煩;
會(huì)利用同事最擅長的能力,填補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié),讓事情在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部能夠被托住。
他們可能不是最聰明的,也不是最拼命的,但他們就像"職場粘合劑",能幫助領(lǐng)導(dǎo)去讓團(tuán)隊(duì)以一個(gè)隊(duì)伍的方式跑起來。
一個(gè)“搭生態(tài)”的高手通常是會(huì)用心看到團(tuán)隊(duì)同事的優(yōu)勢,并擅長為自己和同事取長補(bǔ)短;
會(huì)主動(dòng)建立共享和合作機(jī)制,分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的壓力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極建立團(tuán)隊(duì)文化。
我現(xiàn)在評價(jià)一個(gè)下屬的價(jià)值,不再只看他個(gè)人有多優(yōu)秀,而是看他能否提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。
那些能夠培養(yǎng)接班人、分享經(jīng)驗(yàn)、促進(jìn)協(xié)作的人,才是團(tuán)隊(duì)真正需要的中流砥柱。
職場中,"被喜歡"是一種人際關(guān)系的成功,但"被提拔"才是職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
領(lǐng)導(dǎo)和員工看問題的角度和高度完全不同。
領(lǐng)導(dǎo)往往更看重的是整體效能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、戰(zhàn)略對接和價(jià)值創(chuàng)造。
單純的能力強(qiáng)和工作努力,只是職場的基本要求,而不是決定性的因素。
真正聰明、能被重用的人,大多數(shù)是和領(lǐng)導(dǎo)“氣味相同”,有類似的管理視角和行事風(fēng)格。
而真實(shí)的職場晉升,從來不是因?yàn)槟愫軆?yōu)秀,而是因?yàn)槟隳茏寛F(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)變得更優(yōu)秀。
這也許就是領(lǐng)導(dǎo)思維與員工思維最本質(zhì)的區(qū)別。
希望這些洞察能幫助你在職業(yè)道路上走得更遠(yuǎn)、更順暢。
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