不止于經(jīng)典：費爾蒙如何在中國講述“值得銘記的時刻”

隨著中國奢華旅行市場日益發(fā)展，消費者已不再滿足于千篇一律的奢華符號，轉(zhuǎn)而追求兼具文化深度與品牌敘事的沉浸式體驗。

在這一背景下，今年上半年于廈門正式啟幕的廈門航空費爾蒙酒店，成為雅高集團攜手廈門航空，在大中華區(qū)深化本土合作、重構(gòu)高端場景的重要落子。

這不僅是雅高旗下費爾蒙品牌在大中華區(qū)擴張的關(guān)鍵一步，也為行業(yè)提供了“文化賦能+跨界IP”的奢華酒店運營新范式。

廈門航空費爾蒙酒店

作為酒店集團與航空公司跨界合作的旗艦項目，廈門航空費爾蒙酒店坐落于廈門兩岸金融中心核心，以33層武夷山“山形”建筑巍峨屹立，俯瞰繁華都市與壯闊海峽，

“融合品牌全球視野和閩南文化底蘊，為賓客呈現(xiàn)非凡的奢華體驗”。

七月，頂層的天閣酒吧（Air Loft）作為酒店的亮點項目之一，在超過百位賓客的見證下，壓軸登場。

以“一鷺高飛”精神為設計靈感，將費爾蒙奢華基因與航空旅行巧妙交融：賓客持仿登機證經(jīng)旋轉(zhuǎn)樓梯“登機”：

步入靈感源自A380雙層機艙的奢華空間，空乘制服化身專屬管家酒吧內(nèi)融入航線軌跡、白鷺羽翼雕塑和退役航班部件等航空藝術(shù)裝置，營造出沉浸式“頭等艙”飛行體驗，

以創(chuàng)新敘事回應市場對“個性化奢華”的期待。

廈門航空費爾蒙酒店

費爾蒙百年傳奇與全球歷史地位

費爾蒙品牌全稱為費爾蒙酒店及度假村品牌源起舊金山。

1903年，兩位地產(chǎn)業(yè)大亨詹姆斯·費爾的女兒特麗莎·費爾·歐勒里克斯（Theresa Fair Oelrichs）和弗吉尼亞·費爾·范德比爾特（Virginia Fair Vanderbilt）在諾布山?jīng)Q定建造一座氣派非凡的酒店，并于1907年正式開業(yè)。

開業(yè)后不久，經(jīng)歷了1906年舊金山大地震的毀滅重建，費爾蒙舊金山酒店迅速成為城市的社交中心，也標志著費爾蒙品牌的誕生。

美國舊金山費爾蒙酒店

百年間，費爾蒙旗下每一家地標式酒店都堅守“創(chuàng)造永恒經(jīng)典”理念，其大堂酒廊、頂級餐飲和貼心服務聞名于世，為賓客創(chuàng)造“值得銘記的每一刻”。

費爾蒙酒店與眾多重大歷史、文化事件交織：1945年，《聯(lián)合國憲章》即在舊金山費爾蒙酒店的園景客房中簽署；

1943年，丘吉爾與羅斯福于魁北克費爾蒙芙堤娜城堡會晤，策劃諾曼底登陸。好萊塢與音樂界亦與費爾蒙結(jié)緣：

1959年，希區(qū)柯克的經(jīng)典影片《西北偏北》在紐約廣場大酒店（費爾蒙品牌管理）取景；

1969年，約翰·列儂曾在蒙特利爾費爾蒙皇后酒店錄制《給和平一個機會》，同年洛杉磯費爾蒙世紀廣場酒店舉辦了阿波羅11號宇航員回歸后的唯一一次美國總統(tǒng)國宴。

眾多歷史人物與名流也頻頻光顧費爾蒙，比如美國前總統(tǒng)肯尼迪夫婦、英國皇室成員等，費爾蒙酒店的經(jīng)典空間多次見證了電影佳作的誕生與傳奇故事的延續(xù)。

紐約廣場酒店 - 費爾蒙品牌管理酒店

時至今日，費爾蒙品牌版圖已遍布全球96家奢華酒店。

旗下地標包括紐約廣場大酒店、倫敦薩沃伊酒店、加拿大班夫費爾蒙城堡、上海和平飯店、迪拜棕櫚島費爾蒙等，均深度融合當?shù)貧v史和文化。

百年歷程中，費爾蒙不斷創(chuàng)新：從薩沃伊率先引入傳聲筒服務到上海和平飯店成為其時上海首座安裝電梯的建筑。

2007年，費爾蒙集團舉辦百年慶典，開啟“標志性酒店開放日”等活動，向公眾分享其歷史傳承。這些都凸顯了費爾蒙“開拓創(chuàng)新、傳承經(jīng)典”的品牌精神。

英國倫敦薩沃伊酒店

費爾蒙重倉大中華區(qū)的背后

費爾蒙深諳中國市場的重要性，目前在大中華區(qū)運營七家酒店，持續(xù)穩(wěn)固高端商務市場，主打度假、會議服務、休閑奢華為特色。

我們特別選取三個代表性項目進行深入剖析：

廈門航空費爾蒙酒店：閩南文化與航空主題的奢華新地標

廈門航空費爾蒙酒店地處廈門兩岸金融中心，是費爾蒙在華東南地區(qū)的新旗艦。

從建筑到設計，項目巧妙融合了閩南傳統(tǒng)文化元素與現(xiàn)代航空主題。

如酒店室內(nèi)設計以20-30年代老好萊塢裝飾風為基調(diào)，并融入南洋騎樓與泉州南青瓷紋樣等本土元素；“天廈·1984中餐廳”裝飾靈感來自閩南紅磚與南青瓷，將傳統(tǒng)閩菜與創(chuàng)新烹飪結(jié)合。

廈門航空費爾蒙酒店-天閣酒吧-大型飛機螺旋槳模型

與此同時，多處空間滲透航空元素：頂層天閣酒吧緬懷廈航“一鷺高飛”精神，整個酒吧以退役航班部件和飛機藝術(shù)品營造沉浸式飛行氛圍，客座調(diào)酒師調(diào)制空乘主題特飲，復古爵士與DJ音樂交替上演，完美詮釋品牌對“飛行”與“奢華”共同基因的致敬。

作為“廈門兩岸金融中心核心板塊廈航總部綜合體”的重要組成，廈門航空費爾蒙酒店憑借與廈航的深度合作，為品牌在華東市場樹立了新奢華標桿。

酒店420間客房及套房視野開闊，部分行政與奢華樓層設獨立服務空間，加上Foster＋Partners和CCD等國際頂級設計團隊打造的壯觀空間，為賓客呈現(xiàn) “非凡的奢華酒店體驗”。

并于近期斬獲英國頂尖室內(nèi)設計雜志《design et al》2025國際酒店&物業(yè)項目大獎的全球最佳項目大獎。

廈門航空費爾蒙酒店-天閣酒吧

費爾蒙品牌高層指出，中國是費爾蒙“極其重要的全球市場”，廈門新酒店的加入將為中國賓客帶來費爾蒙品牌熱情真誠的待客之道及濃厚的節(jié)慶氛圍。

而本項目亦成為費爾蒙在中國的又一歷史里程碑。

新的旗艦選址將“在人、文化和理念之間架設橋梁”，利用令人驚嘆的建筑設計和可持續(xù)發(fā)展承諾，將費爾蒙奢華精神落地廈門，成為本地社交中心。

三亞海棠灣熹棠費爾蒙酒店：自貿(mào)港語境下的度假業(yè)態(tài)革新

2021年開業(yè)的三亞海棠灣熹棠費爾蒙酒店是度假酒店形態(tài)。項目建筑沿中軸對稱展開，將南田山、海棠灣海景、韻河與蜈支洲島巧妙串聯(lián)，融入中國傳統(tǒng)風水理念。

酒店整體設計以現(xiàn)代中式為哲學基調(diào)：公共空間選用珍稀木材與當?shù)貍鹘y(tǒng)紋樣，體現(xiàn)南國熱帶風情同時彰顯東方韻味。

三亞海棠灣熹棠費爾蒙酒店

秉承“銘心導演”的品牌理念，酒店致力于為賓客創(chuàng)造一個個“銘心時刻”，各種藝術(shù)和儀式化活動成為特色賣點：

每日夕陽時分，酒店在韻河碼頭上演黎族傳統(tǒng)的“落日儀式”，悠揚的高音吟唱贊頌太陽與豐收；

夜晚則有靈感源自黎族祭火的火舞秀，賓客沉浸式體驗當?shù)亓曀讕淼那楦新?lián)結(jié)。

此外，院內(nèi)開闊運河穿行貢多拉、法式華爾茲和威尼斯駐唱等文化演出與酒店的火熱泳池派對相得益彰，豐富了度假體驗。

餐飲方面，熹棠費爾蒙引入富有想象力的互動式中西美食：使用當?shù)厝瞬攀熘氖巢呐c烹飪技藝，廚師在餐桌間娓娓道來食材故事，為客人呈現(xiàn)融合海島風味與創(chuàng)意的舌尖盛宴。

三亞海棠灣熹棠費爾蒙酒店

作為國家海岸“海棠灣”的中心門戶，熹棠費爾蒙酒店扮演著文化守護者角色，不僅見證海棠灣發(fā)展，更將當?shù)乩枳逦幕同F(xiàn)代奢華相結(jié)合，為旅居者提供久違的度假體驗。

在“海南自貿(mào)港”政策助力和度假游興起的背景下，該酒店通過架構(gòu)地域文化符號與費爾蒙奢享式待客之道，探索出了符合奢華度假市場需求的全新模式。

武漢泛海費爾蒙酒店：華中商務樞紐的奢華范式

2019年開業(yè)的武漢泛海費爾蒙酒店，作為費爾蒙在華中地區(qū)的旗艦項目，2024-2025連續(xù)2年蟬聯(lián)《悅游》“讀者之選”中國酒店榜單。

酒店位于武漢中央商務區(qū)核心，周邊環(huán)繞多家銀行總部、頂級公司和高端住宅區(qū)，距離天河機場約35分鐘車程，5分鐘即可抵達漢口火車站，地理位置優(yōu)越。

318間豪華客房與套房以典雅設計為格調(diào)，面積從52平米的標準客房擴展至394平米的總統(tǒng)套房，其中24間套房配備設備齊全的小廚房，滿足長住賓客的居家需求。

酒店總統(tǒng)套房擁有獨立餐廳和專屬起居空間，連通的套房則為同行賓客提供尊貴私密的下榻之所。

室內(nèi)裝飾將武漢地域文化元素融入細節(jié)設計：

酒店處處可見黑白底紋靈感來自于黃鶴樓扶欄裝飾圖案，與鎮(zhèn)堂之寶「銀波瀲滟」屏風交相輝映。

武漢泛海費爾蒙酒店

這些設計巧思不僅強化了酒店與城市的情感共鳴，也體現(xiàn)了品牌深植當?shù)匚幕膬r值追求。

泛海費爾蒙以商務功能為核心、融合本土風情，為武商精英樹立了“雋雅奢華生活方式”新標準。

此外，酒店還推出費爾蒙貴賓金尊會員項目，提供專屬管家服務和貴賓酒廊待遇，進一步豐富了住客的禮遇體驗。

武漢泛海費爾蒙酒店

武漢項目的成功凸顯費爾蒙在中國布局的戰(zhàn)略深度：

它不僅覆蓋核心城市，還充分考慮客群需求，以更貼近市場的創(chuàng)新方式推動品牌在中國市場的影響力升級。

宏觀視角下的大中華區(qū)布局與市場邏輯

自2009年陽澄湖費爾蒙酒店開業(yè)以來，費爾蒙逐步構(gòu)建起其在中國市場的奢華品牌版圖。

陽澄湖費爾蒙酒店

如今，費爾蒙品牌已在大中華區(qū)運營七家酒店，形成覆蓋一線城市、商務樞紐與度假目的地的三大核心業(yè)態(tài)鏈條。

這一戰(zhàn)略布局體現(xiàn)出品牌對中國高凈值客群、旅游消費升級趨勢以及城市多元化發(fā)展需求的精準判斷。

首先，費爾蒙在一線城市如北京、上海的早期落地，為品牌奠定了在華高端商務與政要接待的基礎。

北京華彬費爾蒙酒店

北京華彬費爾蒙與上海和平飯店均位于城市核心區(qū)域，以強烈的歷史感、經(jīng)典建筑美學與高規(guī)格服務，成功吸引本地政商領(lǐng)袖與國際貴賓客戶。

而昆山陽澄湖、成都棕櫚泉、三亞熹棠以及廈門航空則顯示出費爾蒙將“奢華服務”與“目的地敘事”深度融合的本土化轉(zhuǎn)向：

酒店不再只是城市中的住宿空間，更成為講述地方文化的生活場所、社交地標與儀式空間。

北京華彬費爾蒙酒店大堂

其次，雅高將費爾蒙視為其“雅高奢華（Accor Luxury）”品類下的戰(zhàn)略先鋒品牌，正是看重其在中國奢華酒店消費市場中的稀缺性和文化承載力。

當前，中國消費者更追求個性化、儀式感、審美趣味與在地文化交織的“精神奢侈”。

費爾蒙以“值得銘記的每一刻”為品牌理念，正好切中這一代消費人群對于生活方式升級與情感認同的核心訴求。

北京華彬費爾蒙酒店客房

例如，在廈門航空費爾蒙，“天閣酒吧”的飛行儀式與閩南人文場景融合便贏得大量Z世代與創(chuàng)意人士追捧；

而在三亞，融合黎族非遺儀式與度假場景的演繹體驗，則令酒店成為“社交媒體傳播型目的地”。

從品牌發(fā)展的歷史時間軸來看，費爾蒙在中國的擴張節(jié)奏穩(wěn)扎穩(wěn)打，每一處選址都經(jīng)過精心策劃。

這種“少而精”的布局策略，使得費爾蒙在中國雖然數(shù)量不多，但卻保持了高度的品牌稀缺性和溢價能力，同時兼具商務、健康生活、新奢空間等不同市場向度，延展出多元場景敘事的策略。

此外，中國消費者對費爾蒙的品牌好感度，亦源于其強調(diào)全球精神與在地文化的結(jié)合。

廈門航空費爾蒙酒店客房

無論是酒店設計中常見的本地文化元素，如徽派風格、閩南紅磚、南青瓷、黎族紋樣；

還是在服務流程中嵌入傳統(tǒng)節(jié)令儀式，如中秋茶會、年夜飯、婚禮儀式等，都在無形中增強了品牌與本土文化的共鳴。

這種方式不僅迎合了新中產(chǎn)階層對于文化體驗的心理期待，也讓費爾蒙在競爭激烈的奢華酒店市場中脫穎而出，成為“有故事、有文化、有溫度”的品牌代表。

從宏觀層面看，費爾蒙的中國戰(zhàn)略不僅是奢華市場的延伸，更體現(xiàn)出雅高在本地品牌生態(tài)構(gòu)建中的關(guān)鍵落子——即用“全球信任+本地情感+文化表達”三重價值邏輯，打造真正擁有“社交影響力”的酒店品牌。

未來，隨著中國奢華住宿與文化旅游融合趨勢愈加明顯，費爾蒙有望在二線城市文化更新、度假目的地生活方式輸出、甚至在城市更新項目中扮演更為核心的角色。

成都棕櫚泉費爾蒙酒店

為什么是費爾蒙？

作為雅高奢華酒店系列的旗艦品牌，費爾蒙一直是環(huán)保酒店運營的先驅(qū)。

早在1990年，費爾蒙發(fā)布了環(huán)境保護愿景，引導酒店營運減小環(huán)境足跡。

在全球96家酒店中推廣節(jié)能、減少浪費、倡導可持續(xù)發(fā)展，推動負責任旅游實踐。

例如廈門航空費爾蒙酒店與瑞士品牌BeWTR合作，提供以本地水源過濾的零塑料、可回收的玻璃瓶裝水。

品牌始終秉持可持續(xù)、包容與創(chuàng)新的經(jīng)營理念，將環(huán)境守護、文化傳承和社會影響融入賓客體驗。

在全球和中國市場踐行“每一刻值得銘記”的品牌承諾：

無論是紐約的廣場飯店、倫敦的薩沃伊，還是三亞的熹棠費爾蒙，各地酒店都深度融入當?shù)貧v史風情與藝術(shù)特色，成為城市名片。

在大中華區(qū)，費爾蒙亦將本地化與全球視野相結(jié)合：

酒店環(huán)境、餐飲與服務皆體現(xiàn)地域特色，如融入閩南南青瓷紋樣與黎族文化的設計、以及有黃鶴樓元素的裝飾，都讓客人在奢華體驗中感受地域溫度。

同時，品牌通過費爾蒙金尊等會員體系，為高端客群提供定制化奢華禮遇，使每一次入住都成為獨特的“銘心秀”和難忘瞬間。

印度烏代浦爾皇宮費爾蒙酒店

奢華背后的“關(guān)系資產(chǎn)”

在奢華酒店競爭趨于飽和的中國市場，費爾蒙品牌能維持長期吸引力，一個關(guān)鍵在于其精準觸達并牢牢綁定目標客群——

尤其是注重儀式感、文化品味和身份認同的新興中產(chǎn)與高凈值人群。

對于這類消費者而言，奢華不止是物理空間的堆砌，更是心理安全、文化共鳴與社交資本的外顯符號。

費爾蒙通過“銘心時刻”理念營造出區(qū)別于其他國際品牌的“溫度感”：

例如在節(jié)日中推陳出新的文化禮遇、定制化歡迎體驗，以及與非遺、藝術(shù)跨界融合的空間美學，都極大增強了品牌的可記憶性與情感鏈接。

同時，作為雅高ALL（Accor Live Limitless）全球會員體系的重要組成部分，費爾蒙得以共享雅高在中國積累的龐大會員基盤。

這種平臺聯(lián)動優(yōu)勢，不僅提升了復購率和用戶粘性，也使品牌得以借力數(shù)據(jù)洞察優(yōu)化服務——包括自動識別高價值客戶偏好、推送區(qū)域性定制產(chǎn)品、開展積分兌換與奢華體驗結(jié)合的多元玩法等。

相比部分以硬件為主導、缺乏會員運營支撐的豪華品牌，費爾蒙在“CRM+內(nèi)容+服務”融合路徑上，已經(jīng)形成具備先發(fā)優(yōu)勢的系統(tǒng)閉環(huán)。

在未來，品牌若想在中國市場走得更遠，將需要持續(xù)深化“奢華生活方式平臺”的角色。

從單一住宿服務向“旅居+社交+文化+可持續(xù)”多維價值場域過渡，打造既能自我敘事又能聯(lián)結(jié)用戶圈層的“內(nèi)容型酒店品牌”。

在這一趨勢下，費爾蒙不僅站穩(wěn)了文化奢華的第一梯隊，也預示了奢華酒店在后疫情時代的新方向：

不再只是過夜的地方，而是讓人愿意留下來的地方——這是最難得也最有價值的品牌資產(chǎn)。

日本東京費爾蒙酒店

結(jié)語展望

放眼未來，隨著亞洲奢華旅游市場的持續(xù)升溫，費爾蒙正加速其全球擴張版圖。

集團目前在全球范圍內(nèi)正籌建超過30家新酒店，其中亞洲為重點區(qū)域。

2025年及以后，費爾蒙將在印度烏代浦、孟買，日本東京，越南河內(nèi)以及泰國曼谷等地陸續(xù)開業(yè)新酒店，首次進軍日本和越南市場。

盡管大中華區(qū)的已運營項目主要集中在一線和度假城市，但隨著中國高端消費升級和旅游政策利好，可預見品牌將深化在中國的布局。

依托雅高本地合作伙伴和對城市文化的敏銳洞察，費爾蒙有望在新興市場尋找機會，打造更多融合當?shù)靥厣纳萑A地標。

印度孟買費爾蒙酒店

費爾蒙憑借百年傳承和全球視野，形成了“歷史名城＋地標酒店”的獨特價值定位。

未來，隨著品牌在華更多旗艦酒店陸續(xù)揭幕，以及亞洲市場新店的持續(xù)落成，費爾蒙將在大中華區(qū)乃至更廣泛的亞太地區(qū)的奢華酒店領(lǐng)域發(fā)揮更大影響力。

無論是在充滿歷史氣息的老酒店中，還是在星空下嶄新的天際線中，費爾蒙都將一如既往地通過極致的服務和環(huán)境，承載每一位賓客的“值得銘記的每一刻”。