這屆消費(fèi)者，在酒店探索另一種心動(dòng)體驗(yàn)

刷抖音，誰(shuí)還沒(méi)為這幾樣?xùn)|西心動(dòng)過(guò)？

一扇能看雪山的窗、一個(gè)私湯溫泉池、或者酒店里一場(chǎng)非遺體驗(yàn)……光是看看，就讓人想立刻請(qǐng)假出發(fā)。

這些讓人上頭的視頻，往往都帶有同一個(gè)標(biāo)簽——#住進(jìn)風(fēng)景里，它在抖音的播放量已經(jīng)超過(guò)345.5億。

越來(lái)越多的人，真的會(huì)因?yàn)樗⒌揭粋€(gè)好看的轉(zhuǎn)角、一扇能框住風(fēng)景的窗，就決定“為一家酒店，專程去一座城”。

酒店，對(duì)大家來(lái)說(shuō)早就不只是睡一覺(jué)的地方。它正在變成治愈打工人的“情緒療愈所”、能拍大片的“社交貨幣”，甚至本身就是旅行的目的地。

最近，抖音生活服務(wù)聯(lián)合中國(guó)旅游協(xié)會(huì)、邁點(diǎn)研究院首次發(fā)布《2025年心動(dòng)酒店趨勢(shì)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。《DT商業(yè)觀察》結(jié)合《報(bào)告》和社媒觀察，聊聊這屆消費(fèi)者是怎么從“出門訂個(gè)房”變成“為房出個(gè)門”的。

越“特色”越受歡迎：生活方式型酒店成行業(yè)增長(zhǎng)新引擎

如今的酒店行業(yè)，正在上演“冰火兩重天”。

一邊是傳統(tǒng)酒店業(yè)績(jī)整體表現(xiàn)平緩：行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，酒店的入住率和平均房?jī)r(jià)是2023年同期的95%，平均每間房的收入則為2023年同期的90%。

而另一邊，特色酒店卻火到不行。

在市場(chǎng)整體平穩(wěn)的背景下，主打“沉浸式體驗(yàn)”的生活方式酒店，反而逆勢(shì)增長(zhǎng)。來(lái)自抖音生活服務(wù)的數(shù)據(jù)顯示，2024年抖音特色酒店數(shù)量相較2022年增長(zhǎng)了73%。2025年以來(lái)的增長(zhǎng)則更加亮眼，以今年五一和暑期為例，平臺(tái)上特色酒店的核銷訂單量分別同比增長(zhǎng)133%、83%。

為什么這類酒店能跑出來(lái)？

這不是市場(chǎng)的偶然回暖，而是這屆消費(fèi)者真的變了。

他們不再單純比較性價(jià)比，而是把“能否讓我心動(dòng)”作為首要考量，愿意為好的體驗(yàn)、美的風(fēng)景和能共鳴的情緒買單。

抖音用戶@石慧 通過(guò)抖音團(tuán)購(gòu)入住了杭州湘湖逍遙莊園酒店，被“一步一景”的酒店環(huán)境和唐風(fēng)建筑所打動(dòng)，決定天氣涼快一些還要再去住幾天。

像她這樣的愿意為體驗(yàn)駐足、為心動(dòng)復(fù)購(gòu)的人，不在少數(shù)。

根據(jù)邁點(diǎn)研究院2025年6月的品牌指數(shù)，養(yǎng)生酒店（品牌指數(shù) +9.99%）、社交酒店（+8.87%）等主題類型漲幅顯著，說(shuō)明大家越來(lái)越愿意為“特色”掏錢。

其實(shí)“生活方式酒店”（Lifestyle Hotel）這概念上世紀(jì)80年代就有了，指的是通過(guò)設(shè)計(jì)、在地文化和社交空間，滿足大家個(gè)性化體驗(yàn)和精神需求的酒店。

但它從一個(gè)小眾概念成為大眾消費(fèi)熱點(diǎn)，還是這幾年的事。

其中，抖音等短視頻平臺(tái)扮演了破圈推手的角色，通過(guò)短視頻的視覺(jué)沖擊力和直播的沉浸感，把那些藏在山水、古鎮(zhèn)里的特色酒店推到了消費(fèi)者面前，讓人刷到就停不下來(lái)，點(diǎn)贊收藏的同時(shí)恨不得立刻出發(fā)。

這屆消費(fèi)者，住酒店就圖這6種“心動(dòng)”？

當(dāng)消費(fèi)者開始為了一扇能看雪山的窗、一個(gè)帶私湯的院子，甚至一次酒店里的非遺體驗(yàn)，專門訂酒店時(shí)，他們?cè)缇筒粷M足于睡一覺(jué)，而是要住進(jìn)一種“向往的生活”里。

順應(yīng)這種趨勢(shì)變化，抖音生活服務(wù)正式推出「心動(dòng)榜酒店」，這份榜單聚焦“能帶來(lái)真實(shí)美好、驚喜連連的酒店體驗(yàn)”，并把大家這種“憑感覺(jué)下單”的行為拆解成了6大心動(dòng)標(biāo)簽：

能拍大片的#無(wú)價(jià)窗景

治愈身心的#自然療愈

躺平帶娃的#親子友好

沉浸式的#當(dāng)?shù)仫L(fēng)情

有故事感的#文化探尋

工作休閑兩不誤的#品質(zhì)商旅

這六大標(biāo)簽并非憑空而來(lái)，它們恰恰呼應(yīng)了當(dāng)下旅居的五大趨勢(shì)：周末微度假、躺平遛娃、反向旅游、精神療愈和社交打卡。

說(shuō)白了，大家住酒店早就不為“睡一覺(jué)”付錢，而是在為某一種甚至更多的“心動(dòng)”買單。

無(wú)價(jià)窗景——為一扇窗，奔赴一座城

一扇能看日照金山的窗、一個(gè)直面海浪的陽(yáng)臺(tái)、一片能躺平看星空的屋頂、推窗見綠……這些都成了大家選擇酒店的新理由，也催生了“為一扇窗，赴一座城”的旅游新變化。

就像用戶 @阿雪 說(shuō)的：“選酒店首先把沒(méi)有窗景的排除在外，然后如果窗外只是停車場(chǎng)或者樓群，再便宜我也拒絕。出去旅游，推開窗當(dāng)然希望就能看到當(dāng)?shù)氐莫?dú)特風(fēng)景，不拘于是雪山、森林或者海……再妥協(xié)也至少得有花草掩映。”

這不是矯情，是一種新型剛需。數(shù)據(jù)顯示，72%的人愿意為絕美風(fēng)景支付更高價(jià)格，這一比例位居所有心動(dòng)因素之首。

自然療愈——住酒店，就是為了什么也不干

在酒店做什么？

回答TOP1是睡覺(jué)（86%），就連發(fā)呆（49%）也遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開健身（40%）、看書（28%）……

換句話說(shuō)，住酒店，是希望在酒店的獨(dú)立空間里，收獲徹底的精神放松和情緒恢復(fù)，圖的就是“自然療愈”。

具體到設(shè)施需求，56% 的消費(fèi)者期望酒店配備溫泉，49%希望有SPA 館、按摩理療場(chǎng)所。

對(duì)酒店的療愈需求在一線城市人群中格外迫切，61%的大城市人群期望酒店有溫泉，52%希望配備SPA設(shè)施，顯示出高壓環(huán)境下，都市人正將酒店視作不可或缺的精神ICU。

親子友好——躺平帶娃，才是真度假

親子家庭，已成為酒店市場(chǎng)最愿意花錢的群體。他們挑酒店的標(biāo)準(zhǔn)就一個(gè)：是不是真·親子友好。這正好對(duì)應(yīng)了“躺平遛娃”的新趨勢(shì)。

2025年親子度假市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)沖到3000億，消費(fèi)邏輯就一條：花錢買省心。

《報(bào)告》的數(shù)據(jù)也印證了這種需求：

75% 的有孩家庭會(huì)優(yōu)先選擇“親子友好型酒店”，85% 的人認(rèn)為帶孩子方便（如有兒童樂(lè)園、托管服務(wù)）非常重要。

家長(zhǎng)們也愿意為此支付更高溢價(jià)，《報(bào)告》顯示，50% 的家庭接受每晚500-1000元的價(jià)格，23% 甚至愿意支付1000-3000元/晚。

2024年五一期間，抖音親子酒店訂單量漲了174%。這哪是在酒店遛娃，分明是爸媽去酒店享受“自我救贖之旅”。

當(dāng)?shù)仫L(fēng)情——反向旅游，住進(jìn)地方文化里

當(dāng)熱門旅游地人山人海、連鎖酒店又千篇一律，越來(lái)越多人開始“反向旅游”，他們不約而同選擇了那些充滿當(dāng)?shù)仫L(fēng)情和文化探尋感的小眾酒店。

《報(bào)告》顯示，41% 的消費(fèi)者有過(guò)“反向旅游”的經(jīng)歷，他們不執(zhí)著于大城市的燈紅酒綠，而是前往三四線潛力城市、五六線縣域/鄉(xiāng)鎮(zhèn)，沉浸式體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，住進(jìn)有地方特色的酒店。

更有24%的人坦白：我就是為了一家特色酒店才動(dòng)身的。

值得一提的是，這一趨勢(shì)中女性展現(xiàn)出更強(qiáng)的決策主導(dǎo)性。

37% 的女性旅行者會(huì)先決定心儀的特色酒店，再規(guī)劃周邊行程，比例是男性的3倍。此時(shí)的酒店不再是旅行的配套設(shè)施，而是觸發(fā)旅行靈感、定義旅行風(fēng)格的核心。

抖音上反向旅游 話題累計(jì)播放超3.1億次，很多小城好酒店因此出圈。

文化探尋——有故事的酒店，更值得發(fā)朋友圈

消費(fèi)者對(duì)酒店的要求越來(lái)越高：不能只是舒服，還得“有文化”，有故事的酒店，才值得發(fā)朋友圈。

非遺手作、古籍閱覽、建筑群、在地藝術(shù)展……這些內(nèi)容正成為酒店吸引用戶的殺手锏。

《報(bào)告》顯示，在選擇酒店時(shí)，體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣L(fēng)俗、非遺文化的需求占據(jù)前二，做手工等活動(dòng)的需求也緊隨泡溫泉和SPA/養(yǎng)生場(chǎng)所之后。

換句話說(shuō)，酒店不再只是服務(wù)空間，更是文化空間，越來(lái)越多人愿意為文化體驗(yàn)付費(fèi)。

品質(zhì)商旅——出差，也可以不將就

如今的打工人從不委屈自己，差旅也要有“小確幸”。

他們拒絕“沉悶、標(biāo)準(zhǔn)化、除了睡啥也沒(méi)有”的傳統(tǒng)商務(wù)酒店，轉(zhuǎn)而追求“高效辦公+深度睡眠”的復(fù)合型體驗(yàn)。不僅要位置便利、Wi-Fi順暢、辦公區(qū)舒適，也對(duì)床品質(zhì)量、枕頭選擇、健身房配置甚至大堂設(shè)計(jì)、餐品豐富程度有了更高要求。

在經(jīng)常出差的黎女士眼中，商旅酒店“便捷舒適、出品穩(wěn)定是關(guān)鍵”。

在心動(dòng)榜查看“品質(zhì)商旅”下的酒店，各大酒店賬號(hào)都在從不同角度展示自己的“雙枕選擇”“靜音樓層”“智能辦公設(shè)備”“免費(fèi)接送機(jī)服務(wù)”“叫醒服務(wù)”等細(xì)節(jié)，這些曾經(jīng)被忽視的體驗(yàn)，如今成了打動(dòng)差旅人士的關(guān)鍵。

換句話說(shuō)，一大批人正在重新定義差旅生活，它不應(yīng)只是奔波與疲勞，也可以兼顧效率與療愈，甚至成為日常中的一段品質(zhì)時(shí)光。

消費(fèi)者心中的“好酒店”，標(biāo)準(zhǔn)變了，玩法也變了

當(dāng)傳統(tǒng)酒店還在舊賽道內(nèi)卷——比床品支數(shù)和泳池大小時(shí)，抖音上有一批人早就用點(diǎn)贊、收藏投出了新答案，他們不只為床有多好睡而買單，更為酒店有多“好拍”“好玩”“好發(fā)呆”而付費(fèi)。

數(shù)據(jù)證明，這屆消費(fèi)者很吃這一套：

2025年1-7月，抖音無(wú)價(jià)窗景類酒店的搜索量猛增41.2%，自然療愈相關(guān)內(nèi)容點(diǎn)贊率提升22.5%，文化探尋主題酒店的搜索量也增長(zhǎng)了31.7%。

此外，“六大標(biāo)簽”相關(guān)的生活方式酒店交易金額也同步飆升。《報(bào)告》顯示，2025年1-7月，“親子友好”“自然療愈”等標(biāo)簽商家交易額增幅超170%。

這表明，搜索量和點(diǎn)贊率的增長(zhǎng)并非虛火，而是實(shí)打?qū)嵉纳庠隽浚环N草的用戶真的會(huì)去。

抖音能做成這件事，靠的不只是流量，是一整套讓人“刷著刷著就訂了”的生態(tài)：

內(nèi)容上，旅行、親子、酒店測(cè)評(píng)等各類達(dá)人，甚至明星、酒店老板和主理人，都從不同視角真實(shí)展示酒店體驗(yàn)，讓你還沒(méi)出發(fā)、就已經(jīng)在腦海里住過(guò)了一遍。此外，許多適合社交分享的酒店，尤其容易激發(fā)抖音用戶的創(chuàng)作熱情，產(chǎn)生大量爆火的UGC內(nèi)容。

就拿2025年新開業(yè)的麗江既見·象罔隱奢度假酒店來(lái)說(shuō)——它開在文筆山半山腰，抬頭直面玉龍雪山，低頭俯瞰整個(gè)麗江城和文筆海，而且離麗江古城也就幾公里，算得上“出則繁華，入則寧?kù)o”。酒店剛起步就玩得很溜：初期精準(zhǔn)合作帶貨兼品宣的達(dá)人，視頻播放破200萬(wàn)，一支視頻就帶動(dòng)了100萬(wàn)+的成交。

下單體驗(yàn)上，“預(yù)售+日歷房”模式，既服務(wù)凡事事先規(guī)劃的J人，也照顧說(shuō)走就走的P人；“X+Y組品”套餐（比如房+下午茶/SPA/非遺體驗(yàn)）則讓用戶一鍵打包“住宿+體驗(yàn)”，更貼合情緒消費(fèi)的需求。

成都青城宋品酒店，作為華住集團(tuán)的高奢品牌，酒店主打宋式文化體驗(yàn)與私湯別墅特色，通過(guò)融合西蜀建筑風(fēng)格與宋代文化元素，為顧客打造叉手禮、特制檀香、道家主題宴等沉浸體驗(yàn)的同時(shí)，塑造出府邸宅院氛圍。

數(shù)據(jù)顯示，2025年1-7月，特色生活方式酒店日歷房訂單占比同比提升81.76%，驗(yàn)證了這一組合拳的有效性。

更深層的價(jià)值在于，抖音生活服務(wù)并非只做“流量中介”，而是為生活方式酒店構(gòu)建了“內(nèi)容種草-交易轉(zhuǎn)化-口碑沉淀”的全鏈路經(jīng)營(yíng)體系。

越來(lái)越多酒旅企業(yè)正主動(dòng)融入這一生態(tài)，開始運(yùn)用“短視頻+直播+團(tuán)購(gòu)+日歷房”的組合策略，在平臺(tái)內(nèi)完成一站式轉(zhuǎn)化。

不少酒店已經(jīng)玩明白了：華住會(huì)曾用“直播+日歷房”十多天賣了8000萬(wàn)；杭州國(guó)際會(huì)議中心洲際酒店也發(fā)現(xiàn)，抖音能精準(zhǔn)幫他們觸達(dá)目標(biāo)用戶；既見·象罔雪山隱奢酒店更直言——對(duì)有特色的酒店來(lái)說(shuō)，抖音不是銷售渠道，更像是激發(fā)需求的神器。

說(shuō)到底，酒店業(yè)的游戲規(guī)則已經(jīng)徹底變了：從前拼的是硬件，現(xiàn)在拼的是誰(shuí)能創(chuàng)造心動(dòng)瞬間。誰(shuí)握住了“心動(dòng)力”，誰(shuí)就拿到了消費(fèi)者的投票。

回到最初的問(wèn)題：當(dāng)大家愿意為了一扇窗、一個(gè)浴缸、一次酒店內(nèi)的手作體驗(yàn)付費(fèi)時(shí)，酒店的角色到底是什么？

它不再只是旅途中的落腳點(diǎn)，而是城市微度假的載體、在地文化體驗(yàn)的接口、都市人情緒療愈的容器。

抖音生活服務(wù)心動(dòng)榜酒店背后的六大心動(dòng)標(biāo)簽，也意味著比起功能性住宿，未來(lái)的酒店，更應(yīng)該成為細(xì)分的生活方式提案者。

至此，酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯從過(guò)去比拼床品規(guī)格、泳池大小的硬件參數(shù)，轉(zhuǎn)向爭(zhēng)奪用戶心動(dòng)瞬間的“心動(dòng)力”競(jìng)爭(zhēng)。

誰(shuí)能為用戶創(chuàng)造值得分享和回憶的體驗(yàn)，誰(shuí)就能在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中搶占內(nèi)容傳播紅利，在新消費(fèi)時(shí)代贏得持續(xù)增長(zhǎng)的密鑰。

（*封面和頭圖素材來(lái)源抖音達(dá)人@湯憶TANG）

作者/孟萍萍@cq2731443

編輯 /林美汕@MICLIN000

設(shè)計(jì)/戚桐琿 運(yùn)營(yíng)/蘇洪銳

企劃/潘志強(qiáng)