新入職沒多久就被坑了

都說商場如戰場，看不見的硝煙才可怕。

要我說，有利益的地方就是戰場，別看我們售樓部就二十多人，暗地里斗起來，不比商場殘酷。

作為一個剛進入房地產銷售的小白，我以為只要我兢兢業業，用心對待工作，就會得到相應的回報。

事實證明我還是太嫩了，在那群老銷售面前，我就是一只誰都可以踩兩腳的弱雞，明的暗的被搶客戶搶業績。

作為一名置業顧問，比專業知識更重要的是談判技巧，整個銷售過程其實是兩個人的心理博弈，置業顧問只有先博得客戶的認同才有成交的可能。

而我剛入這一行，本身也不善言辭，在與客戶的溝通中常常處于被動地位，容易被客戶牽著鼻子走。

我能夠賣出房子，說實話運氣占很大成分，基本是客戶早已看好了我們樓盤，過來就是成交的，恰巧被我接待了。

對于那些購買意向不強或者猶豫不決的客戶，我很難說服他們成交，因此這成了老銷售搶我客戶的有利機會。

第一次被搶客戶是在我上崗兩個月后，那時我還沒有意識到自己的客戶被搶，經別的銷售提醒后才知道。

那天，我接待了一個對我來說很難溝通的客戶，從上午8點談到下午2點，無論我怎么介紹，這個客戶都不成交。

這個客戶購買意向還是蠻大的，但是太過于冷靜，我和他談判的過程中，從他的臉上和表現看不出一絲情緒變化，我始終無法推斷去他的猶豫點在哪里？

這種情況，用我們行業的專業話術來說，就差“逼單”了，離成交就差臨門一腳。

但“逼單”并不容易，需要能精準踩中客戶的心理，否則前面的談判都前功盡棄了。

眼見我遲遲搞不定客戶，公司的銷冠陳姐走了過來，她一邊囑咐我把房產合同拿來讓客戶看，一邊坐下和客戶聊了起來，一切都那么自然。

我對陳姐投去了感激的眼光，有陳姐在，沒有她搞不定的客戶。

我把合同拿給了客戶，陳姐又讓我去財務把訂金條款拿來給客戶看。

就在我拿來訂金條款時，客戶已經拿出了銀行卡，由陳姐領著前往財務刷卡。

我知道這筆單子已經成了，心里對陳姐很是感謝，心想下班了一定要請陳姐吃個飯。

半個小時后，陳姐領著交完款的客戶出來了，他倆有說有笑，客戶走時陳姐遞上了自己的名片。

那一刻我有些詫異，陳姐怎么會把他名片給客戶呢？

要知道，這行有個鐵定的規律：誰第一次接待這個客戶，就一直負責到底，除非特殊情況，否則中途不能換置業顧問。

但我又轉念一想，沒準陳姐是為了讓客戶安心，再說陳姐是老銷售，這些行規肯定都懂的。

送完客戶，我叫住了陳姐，說很感謝她幫我，晚上下班我請她吃飯。

陳姐笑了一下，說不必了，還讓我多學學銷售技巧。

晚上下班前，公司另一個資深置業顧問小李悄悄跟我說：“看你是新來的，我可是好心提醒你，你今天成交的那個客戶恐怕算在了陳姐名下？”

我感到不可置信，那個客戶能夠成交她確實起到了很大作用，但是前面幾個小時一直都是我在接待的，按照行規，應該算是我的客戶。

再說了，陳姐平時對我也還不錯，不會搶我一個新人的客戶吧？

小李看我一臉不信，笑了笑說道：“不信你明天親自問陳姐去？”

第二天一早，我趁售樓部還沒有客戶到訪，走到陳姐面前，低聲詢問道：“陳姐，昨天那個客戶算誰的呀？”

陳姐如無其事地說：“哦，你說昨天那個客戶啊，算我名下了?！?/p>

“陳姐，這恐怕不合適吧？我很感謝你幫我談那個客戶，但是那個客戶是我先接待的，而且我也談了很久?！?/p>

我的心涼了一大截，原來陳姐主動幫我是有預謀的。

“嗯，沒錯，但是客戶說你跟他介紹的不清楚，他根本都不知道你在說啥，是我和他談了之后他才成交的，而且客戶主動要求換置業顧問，按照咱們公司規定，一切以成交為主，客戶要換置業顧問，就算經理先接待的也得同意，你不會不知道吧？”

陳姐一番話說的我啞口無言，誰讓自己談判能力太差了，就算鬧到領導那里也沒有用，公司一切以業績為主，搞不好領導還要夸獎陳姐，沒讓準客戶流失。

我只能強忍住眼淚，拼命咽下委屈。

到底我還是太單純了，在唯業績論的行業，大家都生怕落下，怎么會主動幫別人賺業績呢？

這是社會教給我的第一課：

在利益面前，沒有朋友，只有對手。

這是個弱肉強食的行業，在業績面前，良知太過脆弱。

當你能力弱的時候，誰都可以從你手上搶走一塊肉。

要想不被欺負，必須練就強大的能力。

我轉身看了辦公室墻上那塊銷售業績排行榜，這個月過半了，我才賣出去2套房子，業績倒數第一。

公司實行末尾淘汰制：每個月業績倒數前三名，直接離職。

只有半個月了，如果我還是最后3名，只能滾蛋了。

我顧不上難過了，必須想辦法賣出更多的房子，可是又有什么辦法呢？