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2025年9月26日,SJTU-SMU DBA 2022級韓勝輝同學在交大安泰迎來了他論文的答辯時刻。SJTU導師陳景秋教授,SMU導師Devasheesh P. BHAVE教授及William TOV教授,一起參加并見證了韓勝輝同學的畢業答辯。
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論文題目

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《The Dual Impact of ICT use on Work Autonomy, Workload, Work Engagement, and Work-Family Conflict: Moderating Effects of Perceived Organizational Support and Conscientiousness》
《信息通信技術的使用對工作自主性、工作負荷、工作的投入度及工作家庭沖突的雙重影響:組織的支持與責任心的調節作用》
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韓勝輝
SJTU-SMU DBA 2022級
賽發中國 大中華區總裁
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作者簡介

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韓勝輝原籍山東濟寧,現居上海。在學術方面,擁有山東財經大學(原山東經濟學院)的國際貿易學士學位。之后前往德國深造,獲得了柏林工業大學(TU柏林)的工商管理與金融碩士學位。
他的職業生涯擁有豐富的國際工作經驗。在德國生活和工作了八年之后,他在四家總部位于德國、澳大利亞和瑞士的跨國公司中積累了多方面的專業技能。主要職責始終集中在領導和推動這些公司在中國的業務發展以及在大中華地區的業務拓展上。所涉及的行業范圍廣泛,從傳統制造業到消費品物流業都有涉足。
目前,韓勝輝擔任一家歷史悠久(已有 200 年歷史)、聲譽卓著的瑞士制造公司的大中華區總裁。在這個職位上,他負責引領這一重要市場的發展戰略和運營工作。
在工作之外,韓勝輝通過運動保持積極的生活方式,熱衷閱讀和旅行。
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論文摘要

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本研究探討了信息技術(ICT)對工作場所員工績效的雙重影響,特別關注工作自主性、工作量、工作投入度以及工作與家庭沖突(WFC)等方面。基于“工作需求-資源”(JD-R)模型和“資源保存”(COR)理論,我提出了一個雙路徑框架,其中信息技術使用強度既被視為一種工作資源,也被視為一種工作需求。該研究還考察了感知到的組織支持(POS)和責任心的調節作用。
通過三次間隔兩周的調查,從中國六家公司的 414 名全職員工中收集了相關數據。對信息通信技術(ICT)的使用情況從三個維度進行了評估:感知有用性、感知易用性和使用強度。結構方程模型的結果支持了所假設的雙路徑模型:ICT 使用強度通過增加工作自主性來提高工作投入度,同時也通過增加工作量來提高工作績效分數(WFC)。此外,開放性(POS)和責任心顯著調節了 ICT 與自主性的關系,但對工作量路徑的影響有限或沒有影響。
這些發現凸顯了在現代工作環境中信息技術使用所具有的復雜且矛盾的特點。雖然數字工具能夠促進自主性和參與度,但它們也有可能加重工作負擔,并模糊工作與個人生活之間的界限。其實際意義包括需要制定信息技術治理政策和數字健康促進計劃,以在靈活性與避免數字信息過載的保護之間取得平衡。
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導師信息

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Devasheesh P. BHAVE
Committee Chair
(dbhave@smu.edu.sg)
Full-time Faculty
Professor of Organisational Behaviour & Human Resources,Lee Kong Chian School of Business
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Jingqiu CHEN
Co-Supervisor
(chenjingqiu@sjtu.edu.cn)
Full-time Faculty
Professor of Organization Management ACEM, SJTU
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William TOV
Committee Member(s)
(williamtov@smu.edu.sg)
Full-time Faculty
Associate Professor of Psychology, School of Social Sciences
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Abstract

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This study investigates the dual impact of Information and Communication Technology (ICT) on employee outcomes in the workplace, with a particular focus on work autonomy, workload, work engagement, and work-family conflict (WFC). Drawing upon the Job Demands-Resources (JD-R) model and Conservation of Resources (COR) theory, I propose a dual-pathway framework in which ICT use intensity acts as both a job resource and a job demand. The study also examines the moderating roles of perceived organizational support (POS) and conscientiousness.
Data were collected from 414 full-time employees across six companies in China through a three-wave survey with two-week intervals between waves. ICT use was assessed across three dimensions: perceived usefulness, perceived ease of use, and use intensity. The results of structural equation modeling support the hypothesized dual-pathway model: ICT use intensity enhances work engagement via increased work autonomy but also contributes to higher WFC via increased workload. Furthermore, POS and conscientiousness significantly moderate the ICT - autonomy relationship but had limited or no effect on the workload pathway.
These findings underscore the complex and ambivalent nature of ICT use in modern work environments. While digital tools can foster autonomy and engagement, they also risk intensifying workload and blurring boundaries between work and personal life. Practical implications include the need for ICT governance policies and digital well-being initiatives that balance flexibility with protection from digital overload.
SJTU – SMU DBA
項目簡介
SJTU – SMU DBA項目是上海交通大學安泰經濟與管理學院與新加坡管理大學李光前商學院聯合舉辦的一個高等學位教育項目,結合了中西方頂尖學術力量,立足中國、放眼全球、旨在培養集應用、管理、研究大成于一體的企業家和管理者。本項目充滿了創新與挑戰精神,在課程設置上側重研究理論與方法的傳授,在應用研究上追求商業實踐與學術的結合。學員從不同的視角來探索全球商業社會,在系統學習和論文答辯后,獲得新加坡管理大學工商管理博士學位。
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咨詢電話:021-52301020
*下一期開學時間:2026年1月
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