劉紅麗：用“信號滿格”換取“民心滿格”

　　見到安徽省人大代表、中國電信股份有限公司淮北分公司數字礦業行業客戶部經理劉紅麗時，她正一邊打著電話，一邊在本子上記錄著工作信息。

劉紅麗（中）攙扶前來辦理業務的老人下臺階

　　“用心服務。”這是劉紅麗常掛在嘴邊的一句話。在她看來，這不是一句簡簡單單的口號，更是內化于心、外化于行的人生信條，是她堅持了整整23年的不懈追求。23年來，劉麗紅堅持立足崗位建功立業，先后獲評全國用戶滿意服務明星、安徽省優秀共產黨員并獲得全國五一勞動獎章，以她的名字命名的 “劉紅麗勞模創新工作室”被評為“安徽省勞模創新工作室”。

　　如果說，在淮北的通信網絡里，劉紅麗是編織數字未來的工程師，那么在省人大代表的履職舞臺上，她就是傳遞民生溫度的代言人?！皼]有調查就沒有發言權，更沒有建議權?！边@是劉紅麗的履職心得。作為通信行業從業者，她深知技術革新與民生需求的深層聯結，因此她將調查研究作為打通行業洞察與民意脈搏的關鍵紐帶。

　　劉紅麗多次深入社區、企業、鄉村開展調查研究。這些沾滿泥土的調研，讓劉紅麗收集到的是帶著溫情的社情民意。針對農村留守老人頻繁遭遇網絡詐騙的現象，她走訪鎮派出所及社區后，提出了關于分類分級反詐宣傳的建議；在數字鄉村建設調研中，她發現農產品電商直播有網絡卡頓問題，隨即帶著技術團隊現場測試，并撰寫關于加快5G深度融合、助力傳統產業轉型升級的建議。

　　“代表不能只當‘傳聲筒’，更要做‘施工員’?！眲⒓t麗的建議始終緊扣行業脈搏與區域發展的結合點，用建言獻策為行業發展架橋鋪路。在省人代會上，她先后提出了關于加快推進智慧城市“一城一視”建設、構建“工業大腦”助力打造工業強省、加快推動我省算力高質量發展等議案建議，針對傳統產業轉型痛點，為推動工業企業開展數字化改造積極建言獻策，助力高質量發展。

　　劉紅麗始終關注建議的落地閉環，讓建議從“紙面”落到“地面”。她提出的關于支持糧食倉儲基礎設施建設的建議，由省糧食和物資儲備局主辦，省財政廳協辦。在她持續跟蹤督辦下，淮北的糧食倉儲基礎設施建設項目被列為重點支持項目，并增加申報項目的數量和補助標準，為降低非國有企業收儲政策性糧食帶來的風險、增加國有企業倉容量保證政策性糧食收儲安全提供了有力保障。

　　自2018年當選省人大代表以來，劉紅麗共提出了32件意見建議，其中關于加大皖北地區農村人居環境整治投入、關于解決農村養老難等建議，推動解決了多項群眾急難愁盼問題。

　　“每一件建議的背后，都承載著群眾的期盼和信任，我必須全力以赴，讓它們落地生根，開花結果?！眲⒓t麗說。

　　從營業廳到會議室，從機房到田間地頭，劉紅麗在見證著通信行業進步的同時，也用代表履職記錄著民生期許。在數字浪潮奔涌向前的時代背景下，她始終以專業素養為發展賦能，用通信領域的“信號滿格”作為民生答卷的注腳，努力換取千家萬戶的“民心滿格”，用心用情書寫新時代人大代表的精彩履職答卷。