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“浙里洞見”
ZJUSOM
“從90年代的互聯網,到十年前的AlphaGo,到三年前的Open AI,再到一年前的DeepSeek,數字技術已經滲透到我們的方方面面。我們生活在一個數字經濟時代。”在近日浙江大學管理學院“浙派商學”系列公開課中,創新創業與戰略學系教授楊俊解讀了數字經濟時代的公司特征及其面臨的管理挑戰。
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圖片來源:千庫網
在人工智能、平臺經濟、全球化競爭日益激烈的今天,通過觀察領先企業,可以看到企業增長模式正在發生深刻變化。當傳統規模經濟遭遇瓶頸,當跨界顛覆成為常態,如何讓企業持續進化?楊俊提出了一個關鍵洞察:數字經濟時代,成功的企業不再只是培育一棵大樹,而是要學會管理一片小樹林。
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學者簡介
楊俊,浙江大學管理學院創新創業與戰略學系教授、浙江大學EMBA教育中心戰略型企業家項目學術主任。專注創業研究,長期關注創新性創業如何發生與成長。
01
工業時代,企業靠什么“長大”?
在工業時代,企業跟人一樣,需要“長大”,生長緩慢甚至停滯的企業就如同步入“老年”,逐漸被淘汰。企業怎么“長”?靠的是產品組合,而產品組合帶來了市場擴張。楊俊總結了市場擴張背后的兩個基礎邏輯:一是福特代表的“規模經濟”,通過標準化和流水線追求效率極致;二是通用汽車代表的“范圍經濟”,通過事業部和多元化擴張市場份額。
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然而,這種模式存在天然瓶頸。“在工業時代,企業增長得慢,而且有一定的上限,企業還會在很大程度上受到環境的影響”楊俊表示,“外部環境一旦變化,如金融危機或技術替代,企業的抗風險能力就面臨嚴峻考驗。”這就是工業時代企業增長的三個特點:時間的不經濟性、成長的天花板效應以及時空脆弱性。一個典型的例子是,通用汽車從1921年的4.38億美元營收到突破1000億美元,用了近70年時間,且在2005年達到峰值后便陷入了長期波動。
02
數字經濟時代,企業增長邏輯發生了什么變化?
相比之下,數字經濟時代的企業展現出截然不同的增長軌跡。特斯拉用十幾年走完了通用汽車近百年的路程,而谷歌、騰訊等公司更是實現了連續二十多年的指數級增長,它們是如何做到的?
“關鍵差異在于,增長動力源從‘產品組合’切換到了‘商業模式組合’。”工業時代公司“長”靠的是產品組合,即增加產品的門類、產品的市場范圍或是增加一個單品的體量。但是數字經濟時代公司的“長”則需要探索并組合不同的商業模式。他以谷歌的三次增長進行說明:第一波增長靠的是“搜索+廣告”商業模式;第二波靠Android構建的移動生態;第三波則轉向云服務和AI。可見,每一波增長都由全新的商業模式驅動,而非簡單的產品迭代。
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03
“遺憾離場”的企業,差在哪里?
為什么有些企業能持續進化,而有些曾經的行業巨頭卻黯然離場?諾基亞的例子說明,這并非源于技術落后或意識遲緩,而是被舊的管理邏輯所束縛。
諾基亞早在1995年就開發了塞班系統,卻未能定義智能手機時代;甚至在蘋果2007年推出iPhone后,仍有六年時間可以轉型,最終卻遺憾收場。諾基亞為什么起了一個大早,連晚集都沒有趕上?楊俊認為,這是因為諾基亞將智能手機視為一個“帶操作系統的新產品”,而非需要開放生態的新商業模式。
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圖片來源:千庫網
具體而言,在當時的諾基亞看來,功能機是它的主流產品,塞班系統是它的另一款新產品,從1995年到2007年,他們仍然用管理GSM手機的那一套業務邏輯和商業模式體系管理智能手機。但實際上,智能手機和GSM手機、傳統的功能機具有完全不一樣的商業模式。以往“多元協同”的模式在工業時代行得通,卻已然無法適應數字經濟時代的發展。那么,企業應如何避免被時代淘汰?
04
“管理一片小樹林” 而非 “一棵大樹”
楊俊作了一個比喻:在工業時代,一個公司相當于在經營“一棵樹”,樹根是研發或品牌之類的核心資產,樹干是主營業務,樹枝則是它的多元化業務。因此,一個公司“長”得好不好要看樹干粗不粗、樹冠大不大。在這種邏輯下,因為有著共同的樹根,資源是共享的,所以不同的產品之間要做協同,也就是“產品多元化”。然而,數字時代的公司不再只是經營“一棵樹”,而是管理“一片小樹林”,每個商業模式都是獨立的樹,離太近會爭養料,它們必須保持獨立。
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圖片來源:千庫網
“谷歌的Android團隊甚至不在總部大樓辦公,與搜索業務完全隔離,這讓新業務能夠按照自身規律發展,不受既有模式束縛。”他表示,這與工業時代強調資源共享的協同邏輯截然不同,商業模式之間需要保持高度獨立性,避免資源內耗和邏輯沖突。
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楊俊公開課現場
05
新時代的管理啟示:跨越周期與范式融合
當代企業面臨的核心挑戰是如何管理多個邏輯迥異的商業模式。這就要求組織具備高度的包容性和獨立性,要求管理者具備跨周期的戰略眼光和商業模式設計能力。
在楊俊看來,工業時代的經典管理理論并未過時,但必須與數字時代的新邏輯相融合。未來的管理者需要同時掌握兩套邏輯:既要理解規模經濟、范圍經濟等經典理論,又要具備生態構建、模式創新等新能力。
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圖片來源:千庫網
畢竟,在這個快速變化的時代,企業增長的本質已然改變:它不是線性的積累,而是一波接一波的新價值邏輯探索、設計和實施。誰能掌握管理“小樹林”的藝術,誰就更有望在數字經濟的浪潮中打破增長天花板,實現持續的進化與超越。
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編輯排版:伍梁永
審核:佟慶、楊俊
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