La-Z-Boy“舒適主義”為何擊中當代中產的集體焦慮？

　　早高峰的擁堵、晚加班的疲憊、改不完的PPT、深夜的電腦藍光中發際線后移……職場之外，家庭生活也是充滿令人焦慮的“選擇題”：看似體面的真皮沙發久坐不適，價格不菲但極其復雜的智能家居虐得保姆反復學習;被KPI榨干精力后，連“好好休息”都成了奢侈——人們渴望的，不過是一個能卸下鎧甲的避風港。

　　“家，為什么不能更舒適、更健康、更優雅一點?”2025年9月27日“舒適 自有答案”La-Z-Boy全球技術暨秋季新品發布會上，“98歲”的功能沙發巨頭La-Z-Boy祭出科技、設計、服務等組合拳，將“舒適”拆解為五個答案(全都要、更懂你、更安心、隨心配、無憂慮)，通過四大創新產品(太空漫步、領航者、亞馬遜、自由島)、一套服務標準(“118”)，重新定義當代中產的舒適閾值。

　　知名演員李乃文作為La-Z-Boy舒適推薦官出席了本次發布會，并分享了他對于舒適的理解——“舒適，是內心的那一份坦然，更是身體的那一份放松。它是一種非常全面的、完全被照顧到的感覺。”

　　科技力：更懂你的“全都要”

　　不是所有功能沙發都能叫La-Z-Boy，就像不是所有超跑都叫蘭博基尼。對中國家庭而言，客廳是品味“門面”，大沙發需承載休憩、親情交流與社交待客功能，可“寸土寸金”的住房讓選擇陷入兩難：貼墻省空間卻限制躺臥角度，留空隙享舒適又藏衛生死角——這一行業難題，近期終被La-Z-Boy破解。

　　始于1927年的La-Z-Boy稱得上是功能沙發“傳奇”。作為全球高端功能沙發開創者，它曾被《TIME》雜志評選為“20世紀影響人類生活的100項偉大發明之一”，還是14任美國總統的“白宮專座”，與NBA、蘭博基尼的聯名款更是精英階層的心頭好。

　　為破解中國家庭客廳使用場景痛點，La-Z-Boy集結100余位技術人才、投入1500萬元、歷經516天研發，推出太空漫步系列旗艦產品，上市6個月銷售額便破1億元。GN.1022B太空漫步科技版沙發新品(大三座兩電動)在此次發布會重磅亮相。

　　這款沙發搭載Z-Air星軌功能架、V8深海電機、NFC智能操控、三維頭頂承托系統等核心科技。其中，Z-Air星軌功能架實現“五零合一”突破(零重力、零靠墻、零壓感、零落差、零障礙)。比如“零重力”設計，以128°軀干角與167°腿部角的科學配比分散脊椎壓力，10分鐘即可緩解疲勞。

　　回望La-Z-Boy近百年的舒適進化史，從“能躺”“躺得穩”到“躺得舒適”，它將曾經頂奢專屬的“理想化舒適”，如今借技術轉化成主流價位“標配化舒適”，讓更多消費者享高端體驗。如果說太空漫步系列滿足的是家庭集體舒適，那么領航者功能沙發單椅則是私人“舒適管家”，適合精致中產更適合單身貴族。

　　中國科學院陸林院士曾指出，生活方式對健康至關重要，我們壽命60%由生活方式決定。而事業黃金期的中產常陷健康焦慮：互聯網大廠高級產品經理能負擔高端旅游，卻會因體檢單慌張;編內人員收入穩定，卻因熬夜趕各類報告材料連“好好坐”都成奢望。下班“癱”沙發放松，可錯誤坐姿會導致腰椎壓力翻倍，反而加重負擔。

　　家居新范式在現場了解到，La-Z-Boy領航者功能沙發單椅以“阿爾法四驅自控系統”給出解法，支持頭、背、腰、腿四區域獨立調節：55°電動可調頭部支撐貼合頭肩頸曲線，適配低頭族;腰托系統搭配專利撐腰技術，8-9厘米可調范圍兼顧不同身形，解決“腰后空蕩”問題。明星舒適體驗官李乃文點評道：“坐上去第一個感覺是身體被穩穩地托住了，而且是很有彈性的托。”

　　La-Z-Boy所倡導的舒適理念正在引發共鳴。作為奧斯卡明星專座、《老友記》等劇中常客，La-Z-Boy多次登頂美國家具品牌榜，如今面向中國高端市場，以“更懂你”的科技，為追求精致品質的消費者提供如高定西服般的專屬舒適。

　　智能化：只留舒適“不添亂”

　　“體驗為王”——小米創始人雷軍在年度演講中強調的這句話，放在家居領域同樣適用。但在AI席卷各一切、智能家居概念滿天飛的今天，消費者仍舊被科技所“累”：下載APP、注冊綁定、學習復雜操作、繁雜的智能變“”……使本該帶來便捷的科技背離人本主義的初衷，反而成了“絆腳石”。

智障

　　正因此，家居新范式驚喜地看到，La-Z-Boy作為功能沙發鼻祖，并未盲目追隨智能噱頭，而是給出“大道至簡”的解題思路。譬如太空漫步搭載的NFC智能一鍵操控功能：手機無需解鎖，靠近沙發左側，微信小程序便即刻彈出，多種躺平模式隨心切換，躺下、起身一鍵完成。

　　這項技術的精妙，在于“刪繁就簡”。它沒有為“智能”而智能，而是緊扣“放松”核心場景，提供更短、更直覺化的操作路徑。智能不應讓用戶花更多時間精力成本去適應產品，而是在讀懂用戶之后融入用戶的自然生活流。

　　這不禁讓家居新范式聯想到蘋果的設計哲學，簡潔直觀卻功能強大，將復雜技術藏在極簡操作背后。La-Z-Boy的邏輯是讓科技“隱形”，讓舒適自然發生。其采用的V8深海電機，將運行噪音控制在43分貝以下，不打擾放松的節奏。這種絲滑的智能家居體驗可以在太空漫步科技版上親身感受到。

　　設計力：用“隨心配”填滿情緒價值

　　“先有眼緣，才愿落座”——沙發顏值通常是打動消費者的第一關。功能沙發鼻祖的科技“光芒”過于耀眼，以至于很多人一定程度上忽略了它的設計力。作為暢銷65國的知名功能沙發品牌，La-Z-Boy是精英階層雅致格調生活的象征。

　　從此次發布會公布的“隨心配”理念，家居新范式看到了其技術軀體與藝術靈魂的共舞。比如GN.1022B太空漫步科技版的設計，靈感源自巴西桑巴舞的奔放，沙發把手“飛揚昂首”，側面舒展的曲線模擬旋轉裙擺，既承托身體，也為客廳注入藝術張力。琥珀城、木影黑等五款皮質色，搭配經典灰、熱情紅兩款布藝色，沉穩中見品味。

　　“自由島”系列則將“隨心配”推向極致。設計靈感源自“自由島嶼”，意在為忙碌都市人打造“身體與情感的棲息地”。扶手的弧線造型，側躺時可秒變“大靠包”，宛如把私人島嶼搬進客廳。多配色(礁石黑、島嶼灰、沙灘白等)、多規格的選擇，適配小戶型、大宅的不同布局和風格。

　　就像La-Z-Boy首席產品官Mug 馬強義所說：“舒適應該是隨心配，是隨心所欲，是由你定義。”La-Z-Boy通過高級設計語言與靈活定制選項，讓舒適從功能層面，延伸至情感與美學維度，滿足了精英中產們對自身品味表達以及對身份認同的追求。

　　材質力：打造“更安全”的舒適底線

　　安永《未來消費者指數》顯示，疫情后“健康優先”成中國五大消費群體最關注議題。隨著“健康中國”戰略推進，健康消費從“可選”變“剛需”。

　　自1927年創立，La-Z-Boy以功能沙發、座椅等為核心產品，在可調節功能椅和沙發領域積淀深厚，產品多聚焦客廳、臥室等場景的休閑家具，如功能沙發、單椅、搖椅等。

　　本次發布會，除沙發迭代創新，餐桌椅產品也顯著升級，亞馬遜系列通過材質升級優化了觸感等多方面體驗，這也是La-Z-Boy“更安心”理念的外顯。

　　如今家具市場仍普遍存在甲醛、銳角等安全隱患，“新買的家具不敢馬上用”是無數家庭的健康顧慮。“更安心”是對健康價值的回歸：La-Z-Boy強調“健康是舒適的底線”，恰如食品行業堅守“安全是美味的前提”，這是對消費者最基本需求的尊重，也是構建品牌信任的基石。

　　譬如亞馬遜系列就“安心感”滿滿：一是全實木基底：臺面用40mm厚北美進口白蠟木，腳架用50mm厚白春木，整板直拼，無貼皮與人造板，真材實料;二是凈味環保涂裝：選用環保凈味涂料，搭配納米原漿，經72小時凈味處理使漆膜固化。權威檢測顯示甲醛釋放量趨近于0，“開箱即用，出廠即安心”。

　　在健康成為剛需的當下，La-Z-Boy用“可感知的健康價值”，接住了消費者的“心動信號”。

　　服務力：用“無憂慮”兜底“最后一公里”

　　“售后難”是公認的行業短板，響應慢則一周，解決完拖數月，消費者的焦慮從“買不到好產品”延伸到“用不好產品”。而La-Z-Boy給出的第五個“舒適答案”——“無憂慮”，聚焦破解這一痛點。

　　發布會上，La-z-Boy官宣其用戶服務政策的升級：行業首推“十年質保”，以及與“118服務標準”(1小時內響應、1天內出方案、8天形成閉環)。在行業仍以“周、月”為售后單位的當下，這一標準堪比用快消品的響應速度，做大家居的服務。把以往一次性的產品購買，變成了長達十年的安心承諾。

　　畢竟，完整的舒適，不止是買沙發時的開心，更是十年里每一次放松都無后顧之憂。La-Z-Boy這份承諾的底氣，來自產品硬實力：比如自由島產品，能負載約158公斤(約兩個成年女性體重)真承重，每天正常開合3次，可使用20年!

　　馬強義分享過一個老用戶的故事：“一位用了我們沙發10年的客戶說，每天下班最期待的，就是窩進La-Z-Boy，打開腳桌，啥都不想徹底放空，沒有比這一刻更美好的事了。”好家具，是經得起時間考驗的“安心陪伴”。

　　明星舒適體驗官李乃文評價直白：“這就是品牌的底氣。不僅把產品做到極致，還愿為客戶解決所有后顧之憂。這才是高端品牌該有的擔當。”

　　結語：舒適主義，重新定義高端功能沙發

　　全都要(空間與舒適)、更懂你(精準承托)、更安心(健康材質)、隨心配(設計美學)、無憂慮(服務保障)五個環環相扣的答案，系統解決現代家居的“不舒適”問題。用乃文叔的話概括就是：舒適、承托、安靜——這是一種被全面照顧的感覺。五個標準答案，不僅定義了La-Z-Boy的舒適主義，更為高端功能沙發領域立下了新標尺。