商用廚房設備的采購,不僅看重產品品質,更注重 “渠道可靠” 與 “服務落地”—— 政府購買招標需符合嚴格標準,酒店回購側重長期耐用性,而旺泉憑借 18 年行業積淀,以合規的產品、適配的服務,在國內外市場建立起穩定的信任基礎。
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從渠道優勢來看,旺泉精準把握不同場景的采購邏輯。在國內市場,通過政府購買招標渠道,已為山東、河南、安徽等16 個省區的學校食堂、機關單位食堂提供設備支持:針對政府采購對合規性、安全性的高要求,所有產品均符合相關標準,搭配24 項專利技術加持的安全設計(如爐灶防火保護、消毒設備高效殺菌),讓設備在批量使用中既合規又可靠;通過酒店回購模式,與江蘇、湖南等地的連鎖酒店建立長期合作,針對酒店后廚 “高頻使用、易損耗” 的特點,優化設備耐磨性能(如不銹鋼部件加厚處理),延長產品使用壽命,降低酒店運營成本。
為適配不同區域的市場需求,旺泉在產品與服務上做足 “本地化” 調整。國內北方區域(如甘肅、寧夏)冬季寒冷,對制冷設備的保溫與制熱輔助功能需求更高,團隊會針對性加強設備保溫層設計;南方濕熱區域(如廣西、貴州)則側重排煙系統的除濕防霉菌處理;外貿市場中,針對東南亞高溫環境,優化制冷設備的散熱效率;針對中東地區的燃氣類型,調整爐灶的燃燒適配性,讓產品在不同區域都能穩定運行。
服務鏈條的完善,進一步強化了市場信任。旺泉提供從 “需求對接 - 方案設計 - 設備生產 - 安裝調試 - 售后響應” 的全流程服務:前期設計階段,派專人實地勘測廚房尺寸、對接使用需求,結合300 多個品種、2600 余種規格的產品庫出具定制方案;安裝階段由專業團隊上門施工,同步開展設備操作培訓;售后建立快速響應機制,及時解決使用中的問題。這種 “全鏈條服務”,讓客戶從采購到使用的全周期都能獲得支撐,例如為西藏某機關食堂提供的整體廚房改造,從設計到落地僅用 45 天,且設備后續使用中零重大故障。
支撐渠道與服務的,是旺泉始終秉持的價值觀:“以客戶需求為中心” 確保服務方向不偏離,無論是政府招標的合規要求,還是酒店回購的耐用需求,都能精準響應;“堅持以勤奮為本” 推動團隊主動優化服務流程,通過自我反省提升響應效率;“以厚德載物為核心” 則讓企業在產品質量上不打折扣,踏踏實實投入工藝升級,確保每一臺設備都符合標準。
未來,旺泉將繼續以渠道為紐帶、服務為支撐,朝著 “三百企業” 的愿景邁進,既要進一步拓展國內合規采購市場,也要優化外貿產品的區域適配性,讓更多餐飲客戶在設備采購中獲得 “可靠 + 適配” 的雙重保障,助力餐飲行業穩定運營。
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