最近看到西貝各種整改,又是現烤羊肉,又是換非轉基因油,還送消費券,看上去一副改過自新的樣子。
前兩天還看到西貝的官方號發了個小男孩抱著西貝服務員哭著要吃西貝的故事,還有大爺要送西北服務員一套房子的故事。
這種故事不禁讓人覺得好笑,讓我想到小學寫作文,為了強行煽情編造出來的一些完全不復合常理的故事。
后來被大家一頓網暴,西貝干脆把公眾號都給屏蔽了,賈老板的各類社交媒體都自行關閉,這大概也算是一種反省。
西貝的這種自殺行為很多人都已經分析過了,說到底就是老板的傲慢,踩了時代的風口,以為自己那套東西可以一勞永逸。
沒想到現在世界已經天翻地覆,不去理解消費者,居然還試圖教育消費者,甚至還咄咄逼人,那不死真的天理難容。
我發現現在很多國內的老板,他們完全活在自己的世界中,就小圈子那么幾個人,看上去各種抬頭,各種高凈值,實際上早就脫離社會環境了。
有部片子叫《楚門的世界》,金凱利演的,不知道大家看過沒有。
金凱利飾演一個從小就在模擬世界里長大的孩子,除了他自己,身邊所有的人都是演員,來配合這場大型的真人秀。
場外的觀眾追這場人生劇可以追幾十年。
后來楚門的世界經常被用來形容那些一直被困在信息繭房中,對外界一無所知的人類。
這兩年隨著經濟下滑,我發現真正被包裹在楚門的世界里的,并不是我們這些普通牛馬,反而是那些高高在上的老板。
為什么要強調經濟下滑?
因為經濟下滑是一面完美的照妖鏡,是大自然的自然出清,把那些本來不屬于你的財富,又重新收回去。
只有一直穩扎穩打的企業或者個人,才能真正扛過去。
這時候這些企業老板就原形畢露了。
靠著WTO,靠著人口紅利,靠著透支未來的房地產賺了一波錢,然后他們就誤以為是自己的能力所致,自己的模式和邏輯永遠正確。
但這還不是關鍵,關鍵是企業越做越大,生意就成了一個流程化的東西,即使衰敗也是一個長期的過程,而他的身邊就聚集了一群阿諛奉承之徒,只要是老板的指示,永遠是正確的,不求有功,只求無過。
各種馬屁,各種向上管理。
比如西貝的兩篇小作文,就是很典型的向上管理,并不是寫給消費者看的,完完全全寫給老板看的,老板滿意即可。
然后老板身邊的圈子大家都一樣,失去了市場的反饋,再加上自己的“成功經驗”,老板就變得越來越自我和固執。
特別是50,60后的那批男性老板,哪怕是錯了生意不做,都不能丟面子。
最后徹底陷入了楚門的世界,身邊的人都圍著他表演節目。
比如西貝事件中,輿論都如此激烈了,那個戰略咨詢公司華與華非但不勸阻,反而還在那邊拱火,讓賈老板去起訴羅永浩。
這樣的行為模式實在是太經典了。
現在經過半個月市場的拷打,西貝好像意識到自己的錯誤,想努力糾正。
但是真的晚了,消費市場早就是存量市場,存量市場最大的特點就是容錯率極低,你稍微出現一點錯誤,就會被無限放大,最后將付出慘烈的代價為自己買單。
更何況餐飲這個卷到極致的行業,少一個西貝對市場根本沒有任何波瀾。
而且我還發現一個規律,這種老板一定要到死到臨頭了,才會真正意識到大事不妙,然后進行各種整改。
但是他并沒有意識到自己的錯誤,只是害怕自己快要死了。
在我的印象中,國內就一個人跳出了這個怪圈,他叫潘石屹。至于王健林之類早就開始賣資產,也是撐不下去才開始改變的。
所以我建議各位老板,如果自己的企業看上去運轉良好,在面對一些負面輿論時,千萬不要試圖證明自己,讓企業按部就班的走下去,最多也就是個緩慢衰敗的過程。
繼續沉浸在自己楚門的世界里作威作福,對于企業來說也算是一種善良。
非要跳出來證明自己能力有多強,那么猝死是大概率事件。
最后說一嘴,我說的,不僅僅是企業。
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我是七叔,一個虧了錢,又爬起來的男人
這個人,有點風趣,也有點騷氣
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