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2025年10月11日,中國移動于2025全球合作伙伴大會上亮相“移動愛購”數智生活商城。可以說“移動愛購”的推出”才是本次合作伙伴大會最大的亮點,也是實現存量維穩和新增的全村的希望。關于移動愛購的美好未來,官方新聞是這樣說的:
1、依托月活躍用戶超3億的中國移動APP
2、構建了以“連接+應用+權益+硬件”四大板塊為核心的業務體系
3、推出了“AI豆”統一回饋體系
4、打造了“靈犀智能體”作為商城內在的核心數智引擎
但我如此的看重和看好“移動愛購”,除了官方說的這幾點以外,更重要的是“移動愛購”隱藏在后面的真金白銀和真心實意:
1、“移動愛購"直接涉及幾百億的投入:移動愛購的推出和推廣關系到中國移動存量積分的兌現,這個數字對于很多企業來說都是天文數字,估摸著幾百億是少不了。我想,這對于中國移動來說應該是一個艱難的決定,因為就算是客戶的錢,只要客戶不兌現,還存在移動的賬戶里面。
2、“移動愛購”開創了跨界經營的平臺模式:按照國家要求央企聚焦主責主業的精神,中國移動要做商城其實是面臨很大挑戰的,但目前市場內卷如此嚴重,營收增長面臨壓力,能賺的錢為何不賺?所以,移動愛購則從客戶回饋體系的方式切入,既激活了移動APP,又解決了老客戶的回饋問題 ,更完善了企業生態,可以說,不管對于B端和C端,“移動愛購”的推出都有很大的助益。這種模式和京東、阿里、華為智選一樣,并沒有跳出科技創新公司的范圍;
3、“移動愛購”推動了“統一大市場”的建設:不管是商城本身、AI豆、還是智能體,都是給一個中國移動提供了統一的平臺和標準,對于整合省專資源,規范省專動作,避免內耗都是一個非常好的工具。我們可以想象,當所有的營銷活動、營銷資源都在向統一界面“移動愛購”商城匯集的時候,我們對于客戶數據的完善、客戶價值的管理是不是更加的統一便捷了。
再加上,“移動愛購”也是移動AI應用的核心場景,可以毫不夸張的說,本次合作伙伴大會最大的動作就是推出了移動愛購!
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