看自己喜歡的東西,覺得時間過得特別快,看自己討厭的玩意,比如說廣告,時間就好像過得特別漫長,仿佛一秒變成了兩秒。大家都有過這種感覺,并且會歸咎于心理作用。
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必須是錯覺呀,廣告倒計時難道還能騙人嗎?
直到有網友真的拿出了秒表,大家才發現,連倒計時都可以造假,互聯網廣告也有自己的賽博鬼秤。
01 賽博鬼秤
有位評測博主掐秒表測了四大主流視頻平臺的廣告,然后驚訝地發現,它們的觀影前的廣告,竟然全都比倒計時顯示的要長,分別超了1.7、0.66、2.21、1.66秒。
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小白評測
而且這是多次掐表測試出的平均值,不存在什么手抖的問題。從秒表和倒計時的同步率來看,有的APP是廣告播放了1秒多之后才開始計時,有的APP是倒計時到一半,讀秒突然變慢。于是博主合理懷疑,這些大廠在用假的倒計時偷用戶的時間。
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小白評測
事情發酵后,各路媒體很快也來湊熱鬧,這一測更抽象了,廣告標稱時長越長,鬼秤就越猛。媒體直接用專業軟件錄屏統計時長,某綠色logo的視頻APP,120秒的廣告,實際播放了123秒,偷3秒;作為競品的另一個視頻APP,在全程網絡流暢、廣告畫面無卡頓的情況下,倒計時速度越來越慢,與現實時間脫節,最終標稱119秒的廣告播放了123秒,偷了4秒。
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紅星新聞
換句話說,在2分鐘的廣告里偷你幾秒鐘,已經是非常普遍的現象了,成了互聯網大廠之間的默契。
對于這個負面消息,某大廠的官方解釋是,“廣告視頻起播需要時間完成加載和緩沖,廣告播放需要按順序起播多個視頻,累計多次起播耗時,從而導致廣告完成播放所耗自然時長略大于標注時長。”
是不是聽起來挺有道理的?我們碰到這種情況,可能第一時間也會懷疑設備或者網絡卡頓,但倒計時不準的事情,還真跟卡沒關系。正所謂高手在民間,有科技博主對綠logo視頻APP的安裝包搞了逆向工程,直接一行行拆代碼,然后發現里面有一行倒計時相關的公式,真實時長=倒計時+2秒。所以,之前評測出的90秒廣告要看91.7秒,實際上還是少掐了一點,92秒才是最準確的。

@邊亮_網絡安全
如果說大廠們好歹還要點面子,那小企業、小工作室真就是把用戶當傻子了,純賭你不會掐表。一些小程序里面的開屏廣告,倒計時30秒,實際要看50秒才結束,已經到了喪心病狂的地步。
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還有些小程序,把人性拿捏得死死的,它們搞了雙重倒計時,你剛剛進去的時候,顯示“看15秒廣告即可使用功能”,等到15秒倒計時結束之后,它又彈出個新廣告,讓你再看30秒,很多人就會覺得,我已經浪費了15秒時間,沉沒成本在這,還是咬咬牙看完吧。
而這些廣告的內容,又有很大一部分是跳轉到大廠的購物軟件。
說到購物軟件,里面的廣告其實也可以注水,幾大常用的APP都有那種瀏覽商品領金幣、領福利的任務,規定是看XX秒就能達標,你感覺幾十秒很快,但實際玩下來就會發現,這個界面需要你不停滑動才會計時,假如你的目光停留在一個商品上,時間就直接凍結了。實測下來,除非你拿出搓王者的手速一直下滑,否則是絕對不可能在標稱時間內做完任務的。
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偷這幾秒、幾十秒鐘時間,看起來好像不多,但是我們不能忘了,很多APP的用戶數量都有幾個億,而且每個用戶并不是只看一次廣告,這涉及到一年幾千萬元的收入。
目前幾大主流視頻網站的廣告,都有Cost Per View計費模式,也就是按廣告播放量計費,他們要跟廣告主商量出一個有效計費時間,比如說10秒、15秒,如果播放時長沒有達到標準,則不收取費用,用戶看完才會觸發廣告計費。偷幾秒鐘時間,可能恰好夠在片頭多塞一條廣告。
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很多法律人士都認為,這種賽博鬼秤,構成對消費者知情權和公平交易權的侵害,應認定為欺詐。
不不不,各位還是低估了大廠的智商,他們早就算好了一切。廣告右上角,從來都沒有明確承諾過倒計時結束后廣告關閉,要么就是只寫“XX秒+購買會員可關閉”,要么就是“XX 后關閉”,缺了“秒”這個時間單位。你要真的去告,人家可以跟你玩文字游戲,說倒計時本來就不做數。
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只能說,大廠的法務部養這么多高手,不是白養的。
02 廣告大爆炸
讓我們來小小算一筆賬,現在我國長視頻用戶規模為7.52億,如果資本從每個人身上,偷100秒的時間,那他們就悄悄竊取了86.8萬天的生命,足夠被釘在熱搜的恥辱柱上了。
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但網友們的關注,應該不會持續太久,畢竟,在看廣告浪費生命這件事上,要防的賊太多了,根本管不過來。
大家應該能感覺到,現在網上的廣告越來越泛濫了,你用個APP,從開屏,到界面banner,到視頻開頭,再到右下角小窗、詳情頁,全部都被廣告占領,幾乎無孔不入,連暫停視頻都會彈出占領整個屏幕巨幅廣告,想截個圖都得先關閉彈窗。
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順便一說,發明這個暫停廣告的人,還被公司當成了寶,直接頒發“金芒員工一等獎”,高度肯定其創新精神和用戶思維。
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有博主專門統計過,某熱門視頻APP,從你點開軟件,到搜索內容、播放視頻,中間要經歷十幾個廣告欄位,加上這些欄位會自己滑動切換,2分鐘內總計看了30個廣告。就算你充值了會員,也只能免掉片頭的廣告,其余部位依然在辣你的眼睛,只是把“充會員享受更多精彩內容”的字樣,改成了“自動續費包月會員更便宜”。
除了視頻APP,各種社交媒體也開始見縫插針,不管是某書還是某博,都在信息流中隱藏了大量的廣告,根本分不清誰是正經內容,誰是牛皮癬,如果你不睜大眼睛去找小標簽,可能一不小心就跳轉到別的APP了。
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就連過去被視為凈土的評論區和朋友圈,現在都變成了廣告的戰場,充斥著,“別笑,你也過不了第二關”、“這真的不能算我菜吧”,剛開始大家還對這種可以互動的廣告感到挺新奇,紛紛在下面評論蓋樓,但久而久之就審美疲勞了,再加上個人用戶也在廣告下發布自己的廣告,厭惡感更上一層樓了。
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這還不算完,前陣子,某地圖軟件甚至被曝出了,在導航頁面植入車道級廣告,馬路上寫著“累了困了喝XX特飲”,然后時不時還飄過來一個路邊廣告牌,也是一樣的內容,非常洗腦,且這些植入不能關閉,你開多久車就得看多久。
很多用戶反映,在復雜的城市道路或高速行駛狀態下,突然出現的廣告會分散駕駛員注意力,很多時候,出事也就是半秒的時間,它甚至會遮蓋住車道指示箭頭等關鍵信息,這已經是為了賺錢連用戶安全都不管了。
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面對口誅筆伐,該導航APP和飲料品牌都選擇了不回應,沒有道歉也沒撤銷廣告。有業內人士爆料,這個車道級廣告是單獨定制的,費用在千萬元以上。
當你對這些充滿廣告的APP感到深惡痛絕,終于下定決心點開卸載,就會發現,它們死到臨頭,還要再彈一波廣告,“抽獎福利不要了嗎?” “我們額外送你優惠券!”……可能這就是中文互聯網特有的黑色幽默吧。
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現在的廣告不僅多,在惡心人這件事上也是無所不用其極,搖一搖廣告就已經搞得天怒人怨,部分App將傳感器的靈敏度調到極致,只要看廣告的時候,你稍微移動下手機,就會自動跳轉,進入電商頁面或下載亂七八糟的應用,防不勝防,離譜到了啥程度呢?走路或者坐車時的輕微晃動,都會觸發跳轉,按手機的時候力道大一點,馬上打開別的軟件。
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早在2022年底,工信部就出臺規定,對搖一搖的觸發標準做了限制,要求速度不小于15m/s2、轉動角度要大于35°、操作時間不少于3秒。但幾年時間過去,有很多APP似乎并沒有遵守這個規定,該亂跳的還是繼續跳。
以至于每次蘋果更新ios,網上都會有傳言說,新系統可以單獨禁用陀螺儀,從2022年傳到2025年,奈何蘋果不給面子。
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當然,就算手機廠商真的開始剝奪APP的權限,他們也有別的辦法讓用戶誤點進去,最簡單的手段就是,直接在廣告界面弄四五個關閉按鈕,讓你真真假假分不清,只要錯按到了一個假的,立馬跳轉。
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甚至有人,想出了在廣告上做根假頭發的點子,讓用戶以為屏幕臟了,只要拿手去摸,就直接跳轉到別的APP,幫它刷點擊量,地獄空蕩蕩,鬼才在人間。
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在塞廣告這件事上,我們絲毫不用懷疑互聯網行業的實力,他們總是能拿出無窮無盡的智慧,從最刁鉆的角度惡心自己的用戶。
03 免費的就是最貴的
不過話又說回來,用戶生氣、吐槽是一碼事,但廣告的泛濫絕對不會因為大家反對就停止,因為互聯網的本質就是廣告。
我們平時注冊使用大多數APP,都是不需要花錢的,看內容、發內容,大多為免費服務。但現實中,互聯網企業要每個用戶支付運營成本,內容創作獎勵、分發系統建設、數據存儲、設備維護……每一樣都要拿錢去堆。對于大廠來說,每年光是運營成本就有數億元,而且你要不斷升級體驗,成本會越來越高,原本播1080P的,為了迎合用戶口味改成4K,得加錢,以前資源庫殘缺不全,為了迎合用戶瘋狂買版權,這也得花錢。
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2018年,全球創建和消耗的數據總量達到了33ZB,換算成GB就是33萬億個G,到 2020年,這一數字已經迅速膨脹到了59ZB,預計今年的數據總量是175 ZB,海量數據需要硬件來存儲,互聯網企業承擔了其中絕大部分費用,可以預想,這個費用今后還會繼續膨脹,帶來巨大的經營壓力,讓這些企業不斷嘗試開源節流。
不知道大家記不記得,在偷時間的負面消息之前,一些視頻APP還曝出過偷流量的丑聞。
問題主要出現在電視端,這些APP處于待機狀態下會偷跑流量、占用帶寬,用戶們一開始并不知道它在做什么,后來把嫌疑鎖定在了所謂的HCDN加速技術,簡單來說,它是以P2P為基礎的省錢技術,通過你的閑置上行網絡帶寬,制造微型的內容分發服務節點,附近其他用戶在觀看內容時,就無需從官方服務器下載,而是從你這里下載,可以降低70%的帶寬成本,每年節約數億元。
而APP的本質,其實更像一個大型商場,用免費進場吸引了海量顧客,但商場老板需要支付場地維護費用、水電、雇員工資,當用戶已經習慣了不掏門票錢,老板就只能一邊通過少開燈、少開空調來省錢,另一邊拼命增加商場里的廣告牌,提高商戶的租金和銷售分成,來保證自己的收入。
國內排名靠前的那些互聯網企業,廣告收入都是它們的支柱,像我們前面講到的某綠色logo視頻APP,今年二季度賺了12.7億廣告費,是僅次于會員費的第二大收入來源。那位搞車道級廣告的大廠,去年的在線營銷業務營收更是高達730億元,占總收入的54.84%。
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其余看起來不太依賴廣告的企業,實際上也離不開它,互聯網大廠搞業務多樣化,往往需要廣告來引流,不管是游戲、出行還是外賣、團購,都得通過幾個流量高的APP作為入口,吸引用戶跳轉去使用,這樣才能形成生態閉環。
所以,想要他們減少廣告欄位幾乎是不可能的,你今天投訴掉搖一搖、車道級,明天他們又能整出新花樣。
而且現在的互聯網行業環境也和以前不同的,以前是圈地跑馬,故事講得好,模式有想象力,就能拿到投資。GMV、日活躍用戶、用戶增長是最高指標,只要你能做好這三項數據,虧損是可以接受的,拿投資人的錢去燒就好了。
但網民總數就那么多,中國14億人口,現在11億網民,紅利在十多年里已經被發掘殆盡,未來也沒有什么增量了,只剩下了存量,今年二季度,全網新用戶的增長率僅為2.5%,低于過去三年的平均水平,野蠻生長的時代已經結束。這意味著,企業必須在有限的用戶身上,盡量壓榨出更多的價值,必須思考如何讓現有的用戶更頻繁地消費、消費更多金額,要么就讓白P黨停留更長時間,貢獻注意力資源。
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中經數據
這兩個條件疊加在一起,答案就指向了加廣告,不停加廣告。
互聯網,這場前所未有的信息大爆炸,把數千年的文明結晶和我們喜歡的新聞、趣事,以最快捷的方式,推送到了我們面前。當我們抱著期待打開APP,與信息一同涌來的,是幾乎要將我們淹沒的、海量的垃圾。你的時間與心智,在無形中被分類、切割、打包,售賣給最高的競價者。
用戶既是消費者,也是被消費的商品。
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