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從10月13日開始,在國內多個社交平臺上,有iPhone 17用戶發帖反饋稱,他們的新機出現了“無法激活”的情況。
從網友的分享來看,出現的情況基本一致,同時覆蓋了iPhone 17全系三款機型,而且出現該情況的用戶數量還不少。
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有網友嘗試通過更換網絡環境,以及連接電腦等方式進行解決,但基本都無果。
昨天,蘋果客服就該情況做出了回應,稱“應該是蘋果的服務器出現了問題”。目前最新回應表示“已經修復”。
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蘋果客服提醒,“服務器問題與終端設備無關,不會影響iPhone 17系列新機后續的正常使用”。
從社交平臺的最新反饋來看,該問題已陸續得到解決,不少用戶稱他們的新iPhone激活已恢復。
你們的iPhone 17新機有出現這個情況嗎?
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