榮耀首席影像工程師秀樣片栽跟頭，遭網友打臉后反稱“草船借箭”

作為向AI生態全面進階的手機品牌，榮耀的新品Magic8系列備受矚目。不過在新品宣傳的節點，榮耀卻因另外的事情引起網友關注。

這兩天，榮耀首席影像工程師羅巍在微博上發布的榮耀手機拍攝樣片引發爭議，還在網友中“炸開了鍋”。

事情是這樣的：

10月11日，羅巍在微博上發布了一張標注“25秒曝光”的星軌照片，卻被網友們質疑。

圖源：微博@羅巍Cyberverse

在該條博文的評論區中，有網友認為25秒的時間是拍不出這樣的星軌的，還從多個角度去論述。

圖源：微博用戶

而后，羅巍就此事作出回應：這個模式是堆疊曝光幾百張圖片，然后把曝光時間累加出來的。

圖源：微博@羅巍Cyberverse

不過，這個回應并沒有成功結束爭議，在評論區中仍有不少網友提出質疑。

10月12日，知名數碼博主“相機筆記et”在微博上致信榮耀CEO李健，并在內容中對羅巍提出質疑。

圖源：微博@相機筆記et

針對這一質疑，羅巍則表示：再多幾個阿貓阿狗問題也不大。

圖源：微博用戶

在此事件中，有部分微博網友表示已被羅巍進行拉黑處理。

圖源：微博用戶

回過頭來看，為什么這張照片會引發爭議？

從網友反饋中得出，事件核心爭議在于：僅用25秒曝光，能否拍出圖中那樣的星軌。

其實拍攝星軌是利用了地球自轉的原理，通過長時間的曝光，將夜空中星星看似移動的軌跡記錄成一條條美麗的弧線。目前拍攝星軌主要有兩種方法，一種是單次長時間曝光，另一種則是多張短曝光合成。第一種方法的單次曝光時長可能會根據拍攝環境、設備性能以及所想要的拍攝效果來確定，一般在幾分鐘到數小時；第二種方法是當下較為常用的，通過拍攝數十張甚至數百張短時間曝光的照片，并借助后期軟件將照片對齊并疊加。目前現代手機的“星軌模式”正是基于第二種方法。

所以，這張照片的星軌效果并不是由手機進行了一次25秒的長曝光得到，而可能是通過合成多張短曝光照片產生的，而博文中標注的“25秒曝光”可能讓網友誤解為手機單次25秒就能拍出如此效果，因此引發爭議。

不過，在爭議產生后，羅巍還在微博上發布了“謝曹丞相箭”“幫我省了幾千個W”的言論，其表達的意思似乎是在借助黑紅營銷的言論來為自己挽尊。

圖源：微博@羅巍Cyberverse

圖源：微博@羅巍Cyberverse

總的來說：

在品牌相關負責人的身份面前，個人行為應當與品牌管理保持一定的邊界。用與品牌宣傳有關的賬號在社交媒體上發表言論，可能會讓公眾將發表的言論與品牌行為產生聯系。因此，在表達上應該保持嚴謹，避免為品牌帶來負面影響。

雖然，這種帶有爭議性的發言在短期內會帶來極大的流量，引來廣泛關注，但從長遠來看，可能會在無形之中損害了品牌的形象，并且可能讓用戶對品牌的信任度降低。所以，在輿論面前，保持理智或許才是明智的選擇。

除了這次事件外，羅巍今年在社交媒體上已經多次引發爭議了。

9月26日，羅巍在微博發布圖文，表示：錄中美拍，這個榮耀2022年Magic4就發布了，而且也叫錄中美拍，現在大家懶得名字都不改了？雖然羅巍未直接表明言論所指對象，但通過他博文中的配圖，網友們可以確定其言論所指對象為vivo X300系列。

圖源：微博@羅巍Cyberverse

在此博文發布后，網友們在評論區吵了起來，而這些評論呈兩極化，其中支持的網友則表示不接受這種“蹭”的行為，反對的網友則認為應該先把榮耀產品存在的問題先解決。

圖源：微博用戶

爭議的焦點主要為vivo X300系列與榮耀2022年發布的Magic4系列搭載同名功能“錄中美拍”。不過，有網友指出，兩者在實現路徑上有所不同，vivo采用“動態幀間優化技術”，榮耀采用多主攝融合計算。

此次的言論，雖然可能出于技術自信，但容易被理解為踩一捧一，為自家品牌帶來不必要的負面關注。

在今年7月份，羅巍還因抄襲風波成為爭議的焦點。

7月19日，羅巍在微博上發布的一條在配圖上有Magic XX水印以及文案上帶有品牌標識的博文，被網友質疑挪用他人圖片。

圖源：微博@羅巍Cyberverse

7月24日，羅巍修改博文并回應：這個的確是夢里拍的。

圖源：微博@羅巍Cyberverse

7月27日，該攝影作品的作者在微博上發布博文回應此事，表示自己為正版，并附上了作品的拍攝地點與拍攝參數。

圖源：微博@陸沙攝影

榮耀手機的拍攝功能一直是用戶關注的重點，因此在與拍攝相關的事情上引來風波，無疑會為榮耀產品帶來不好的影響。

近年來，也有過類似在言論上引發爭議的品牌案例，例如百果園董事長余惠勇的“教育消費者成熟”的言論被網友瘋狂吐槽，還因此出現了“月薪2萬吃不起百果園”等熱搜話題。

圖源：小紅書用戶

這些言論一出，直接為品牌帶來了鋪天蓋地的負面輿論，嚴重地損害了的品牌的形象。所以，在與用戶溝通的時候，應該保持理性誠懇的態度，避免與用戶脫節，產生不可挽回的損失。

說到最后：

如今，用戶越來越注重品牌的態度。在市場的競爭中，無論是面對問題的坦誠應對，還是與用戶的平等互動，都能幫助品牌建立信任，從而與用戶建立起更牢固的關系。

面對外界反饋，用不夠理智的言論去回應用戶，很有可能會因此影響了用戶對品牌的感情，并且損害品牌的形象。因此，在一系列風波出現和輿論發酵之時，真誠溝通和專業回應可能才是解決問題的真諦。

作者 | 李奧