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據媒體報道《福州一月子中心餐食兩次出現蟲子！機構回應：只退兩天費用》：福州市民陳女士投訴稱，兒媳入住福州市鼓樓區寶島攬月天璽月子中心后，不僅兩次在餐食中發現蟲子，而且月子中心的設施和服務都非常糟糕，而當她要提前退房時，商家竟提出了“要收取違約金”的要求。
【寶島攬月天璽月子中心資料圖】
陳女士認為，是月子中心的餐食、服務、設施等出現問題才引發退房，真正該承擔違約責任的是月子中心。因此她提出兩種退款方案：一是月子中心全額退款；二是月子中心退還未住費用以及總額30%的違約金，大約2萬多元。
【陳女士反映的八寶粥中的蟲子】
關于餐食出現蟲子一事，寶島攬月天璽月子中心運營負責人高先生表示，目前還不能認定蟲子一定是月子中心餐食里攜帶的，因為事發當天，工作人員也詢問了其他客戶，沒有人出現同樣情況，說明食材沒有大范圍出現問題，只是一個極小概率的個體事件；對于電梯長時間故障的問題，高先生稱，電梯故障歸物業負責處理，并且月子中心不止一部電梯，遇到故障電梯時，可以改乘其他電梯。
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