對標順豐，敏捷審計讓企業變得更美麗

各位來賓：大家好！

大家可知道？我們大陸的很多鋼廠曾長期借鑒中國臺灣中鋼經驗，寶鋼和武鋼的ERP系統均源自中鋼。我曾任職的日照鋼廠及武安鋼廠，其運營模式也完全照搬中鋼。內部審計叫“內部稽核”，我任幕僚室負責人，承擔團隊管理與領導參謀職責。

直至2004年，在海峽兩岸內部審計交流中，是武鋼譚麗麗老師的報告及專著改變了這一切。當期臺灣的《內部稽核》刊物發文感慨道：“過去是大陸的同行學我們，如今標桿武鋼就在眼前，我們若不加油，將會被反超。”這標志著我國大陸內部審計自此開啟了從追趕到并跑、從并跑到領跑的創新超越之路。

敏捷審計是下一代內部審計的核心特征，順豐的敏捷審計就是最好的標桿，而順豐并未完全照搬西方的模式，而是結合自己企業的特點取長補短，做出自己的特色。實事求是，實質重于形式，比如敏捷審計的站立會，劉國華老師說他采取的方式有時并不是站著，而是和團隊負責人坐著喝15分鐘茶，我的企業則是叫做“檢討會”。

我們對敏捷審計的最早認知，發生在2014年的9月，我們初次接觸到敏捷審計，是接到集團領導交辦我們一項緊急審計任務：針對百度貼吧員工反饋的 “月度績效分配不公、績效不足 100 元”問題，要求快速完成立項、查核、出具報告及問題處理。時任審計部負責人帶給我們一個新的詞匯叫敏捷審計。我們按要求完成任務后，私下就琢磨：當出現新的風險時，立即停止現有的項目，快速立項、快速查核、快速報告、快速處理，這就是我們對敏捷審計 “速度優先”的初步認知。

研究型審計的使命是完成從實踐到理論的飛躍，而我們尚未抵達這一高度。是順豐審計的探索，以及《敏捷審計轉型與超越》譯者謝建中的洞見，讓我們幡然醒悟：敏捷審計不僅是技術方法，更是一種文化，它并非適用于所有企業。由此，我們開始系統梳理與反思過往實踐，實現了對敏捷審計認知的真正躍遷。

敏捷審計的靈魂是以人為本，這是一個令人興奮的全新領域，能激發人們的解決方案的創造力。只因傳統循規蹈矩的年度審計計劃已難滿足利益相關方的動態需求，我們必須更靈活。“數據+速度”的審計，才能跟上企業前行的節奏。

敏捷審計不是一味“查查查”，而是讓企業變得更美麗。審計要挺直腰板，才能守住審計的客觀性。如果你跪著，就無法跺腳；若不能獨立行走，又怎能發出有力聲音？審計需要營銷自己的文化，讓企業為我們撐起一把遮風擋雨的傘。

我們創辦了內部交流月刊《稽核通訊》，設有董事長寄語及九個欄目。風控與審計分會為我們寫下了創刊詞。我們公司有句口號：“多做不錯，少做多錯，不做全錯。”意思是：創新可以犯錯，但躺平就是犯罪。 我們的刊物不光通報問題，更表揚那些“主動暴露問題并改進”的團隊。慢慢的，越來越多同事發現：原來審計不是來“搞事”的，是來“幫忙解決事”的。

有審計朋友問我：你們踐行敏捷審計，最有成就感的項目是什么？我們的答案是：對企業管理體系的審計。它需要極大的勇氣。

為什么內部審計愿意審“現象”而回避審“系統”呢？原因很簡單：因為審計現象的成果易量化、易匯報，而審計“系統”復雜難測，挑戰審計能力邊界；二是“現象”問題通常體現在基層或執行層，整改壓力小；而“系統”問題往往涉及戰略執行、組織協同、流程設計、文化機制等問題 ，需要理解業務邏輯、甚至人性邏輯。容易觸及高層的核心利益，挑戰管理層權威。同時，改進一個流程可能需數月見效，而查出一個舞弊當天就能“立功”。

簡言之：審現象——簡單、安全、見效快；審系統——復雜、高危、見效慢。

但是，我們想一下：你不審計體系，體系如果是一個粗放的，那么你審的所有的結果都是落實粗放的體系的產物， 那意義何在呢？方向錯了，結果必然是錯的。企業是一門科學，它不獎勵勤奮，要的是結果。

這就引出了我們今天的核心觀點：真正決定組織健康與可持續發展的，不是某一筆賬有沒有錯，而是整個管理體系是否健全、高效、可信賴。因此，對管理體系的審計，比單純的防錯查弊審計，在戰略意義上更為重要。

審計管理體系就是給公司做“深度體檢”，我們要助力企業成為真正高效的公司，于是我們把多個體系“合并同類項”，構建出一個“超級操作系統”。我們將業務劃分為九大業務循環，建立了以TQM（全面質量管理）為中心的多體系整合的風控模型（內控體系、質量管理體系、環境管理體系、職業健康和安全管理體系、能源管理體系等）。

在審計過程中，我們堅持 “迭代式” 推進：每次迭代都交付一個增量的審計結果；每次迭代都基于利益相關方最迫切的需求；每次迭代都完成一次流程的改進。

敏捷審計營造了管理得人心的內控環境。 使我們以“要事第一，抓主要矛盾”的思維在大宗原燃輔料審計中實現了一項多審，一審多果，一果多用的疊加效益。

在我們鋼鐵企業，大宗原燃輔料的消耗成本通常占據生鐵總成本的 65% 以上。在企業風險圖譜中，不僅關乎生產連續性與產品質量穩定性，更直接關聯成本控制、資金流轉與供應鏈安全，堪稱企業風險防控體系中的重中之重。最抓狂的就是重量和質檢，其中的原料成分、水分是舞弊的高發區。

而我們利用系統審計的成果和敏捷審計的方法，在原燃輔料進廠的 "第一現場" 就迅速介入：從車輛過磅數據校驗、采樣環節旁站監督，到化驗流程的全周期管控，構建起覆蓋物流、質檢、結算全鏈條的實時監控體系。就連最敏感的礦石干濕度數據，有的鋼廠在海關就可以直接取數。

相對于沒有進行體系審計的鋼廠，審計質量可謂天壤之別。這就是制度創新。

各位同仁，當我們把管理體系審計做扎實了，你會發現：因為每個人都成了自己的“審計員”，每個流程都自帶“糾錯功能”，“審計找茬”這個詞，慢慢從公司里消失。那時候，我們審計人就可以華麗轉身，成為了企業“敏捷健康顧問”。

以上就是我的分享，不足之處，還請各位領導、同仁批評指正。

謝謝大家！

— THE END —

?本文由審計之家（ID：shenjizhijia） 整理發布。內容僅供讀者學習、交流之目的。如有不妥，請聯系刪除。

「審計之家」 事務聯系方式

社群、投稿、內容和商務合作

微信號： shenjizhijia1