紅線警告！TEMU歐代核查趨嚴，注意避雷這些不合規操作

隨著歐代要求更加嚴格化、規范化。在歐代續費的高峰期之際，各大跨境電商平臺也在加大對歐代資質的審核力度，嚴厲查處不合規歐代現象。

近期，TEMU平臺表示，不少賣家上傳的歐代信息仍然存在不少不合規現象， 比如歐代合同不準確、歐代信息不匹配等問題，督促相關賣家盡快進行整改，否則將被下架歐盟站點。那么，你了解歐代操作有哪些誤區嗎？如何完成TEMU平臺的合規要求呢？一起來自查了解一下，避免因為歐代不合規問題而“翻車”。

一、TEMU核查哪些不合規歐代操作？

歐盟GPSR法規要求賣家必須指定歐盟授權代表（歐代）。辦理歐代看似簡單，但每一個步驟都很可能不慎踩雷：從找歐代辦理、與歐代簽署協議，到上傳平臺、綁定商品，再到印制標簽、產品貼標。

每一個環節都需要嚴格遵守法規要求及平臺規范。根據近期相關賣家反饋的平臺歐代整改案例，建議賣家們及時自查避開以下高風險操作：

1、歐代信息不匹配問題

主要出現在后續環節中，店鋪商品綁定的歐代信息與歐代協議（或協議中簽署的代理類目/商品范圍）不匹配，以及商品綁定的歐代信息與實物標簽歐代信息不匹配。

因此，賣家需要重新更新歐代協議，把商品納入代理范圍，確保商品綁定的歐代信息與歐代協議匹配；重新更新商品綁定的歐代信息，或者更新實物標簽上的歐代信息。

也就是說，商品綁定的歐代需要與歐代協議（包括代理類目/商品范圍）、與實物標簽上的歐代信息相匹配，否則將會被平臺稽查下架。

2、歐代合同不合規問題

TEMU要求每個店鋪都需要通過歐代備案授權，并上傳合同。而簽訂合同的主體及范圍也有要求。例如有賣家申報和綁定了與自己無關的歐代合同，不合規點如下:

商品綁定歐代合同甲方有誤。請商家注意歐代合同甲方需與商家主體或制造商一致。

商品不在歐代合同范圍內。例如商品是化妝品、化學品等高風險類目，但此品類未包含在歐代合同范圍里。請商家注意歐代合同范圍。合同范圍需要明確標出商品品類、類目或名稱等。

針對以上不合規的細節，賣家需要在10月30日之前盡快整改，避免商品受到影響，整改步驟如下：

（1）檢查并更換歐代合同

合同甲方必須是公司主體或該商品的制造商(含義和實體一致即可，不要求字母完全相同)。如果甲方和商品無關，需要換成正確的歐代合同。

（2）確認合同范圍覆蓋商品品類

例如賣燈具的合同里必須有燈具類目；如果合同范圍里沒有該類目，需要補充或換合同。

二、這些歐代自查要點，你完成了嗎？

結合上述的不合規情形，賣家需注意自查，可參考以下要點，避免歐代不合規導致影響店鋪正常運營：

1、檢查歐代信息是否真實可靠

賣家務必通過正規渠道選擇歐盟負責人，并且確保歐盟負責人能履行對應職責，推薦選擇TEMU官方金牌服務商跨境賣家參謀。

深耕歐洲合規業務多年，我們已將歐代服務做到極致性價比，同時管家式1V1貼心服務也高效快速，本土自營真實地址，安全可靠。

2、核實合同內容是否準確無誤

需確保上傳的是已與歐代簽訂的有效合同。賣家容易出現以下情形：未簽訂有效合同、合同已過期、合同主體有誤、合同未涵蓋所有產品類別。

同時，TEMU提醒賣家們注意，務必遵守歐盟的合規要求，禁止任何形式的歐代合同出借、借用或盜用行為，請賣家注意規范使用歐代，不得濫用歐代信息。

3、確認上傳信息及綁定商品一致

賣家需將真實、有效、合規的歐代信息及歐代協議上傳平臺并且通過核驗。若店鋪有多個合規代理協議，可以同時申報多個歐代。

在歐代信息申報成功后，還需將歐代信息與商品綁定。注意綁定的商品不能超出歐代協議約定的代理范圍內。并確保申報的代理方信息與代理協議中的信息完全一致，任何不一致都會導致被駁回。

4、核查貼標內容是否正確清晰

按照GPSR法規要求，賣家需將歐代信息標簽添加到GPSR標簽中，并印制在商品、商品包裝、商品包裹或隨附文件上。

商品標簽信息排版需要規范，注意行距、間距、換行、字體，打印清晰且完整。能通過平臺的實拍圖要求核驗。

5、及時注意有效性續費更新

最后，要注意歐代信息的有效性。如果賣家辦理的是一年的歐代服務，那就要在第二年到期前，及時對原歐代協議進行續期，或者更換新的歐代并簽署歐代協議。

如果到期后不續費、沒有簽署續期協議的賣家，原有的歐代信息也需要跟店鋪解綁，產品上也不能繼續使用原有標簽。

總之，歐代合規關聯著賣家在歐盟市場的經營安全與品牌信譽，因此，賣家需要選擇真正能夠提供全鏈路保障的歐代服務。

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