破解圖書館“一座難求”別止于“分蛋糕”

截至2024年底，全國共有公共圖書館3248家，閱覽室座席數176.6萬個。部分公共圖書館出現“一座難求”現象，反映了群眾對文化生活的新需求。多地圖書館正在探索可行路徑，嘗試借助精細化、創新化的管理方式優化公共資源供給，保障讀者公平權、盤活有限公共資源、引導文明閱覽風尚。

雖然全國公共圖書館總量可觀，但實際利用情況各地相差懸殊。比如在北京，國家圖書館和首都圖書館往往“一座難求”，但很多地級市、縣城的圖書館座席空置率很高。這與城市人口數量以及市民對閱讀需求度有關。但在全民閱讀熱推動下，未來或有更多市民走進圖書館，這就需要各圖書館為讀者提供更完善的公共服務。

面對“占座”“一座難求”，部分圖書館作出回應。《首都圖書館閱覽坐席使用規則（試行）》明確，禁止以任何形式占座、代占座。離座超過60分鐘，將被視為自動棄座；深圳圖書館推行紅綠提示單制度，非飯點離座超30分鐘貼綠單、飯點超60分鐘貼紅單；杭州蕭山圖書館則采用沙漏計時……這些探索值得肯定。

各地圖書館作為公共資源，自然要公平分配座席。占座、代占座時間過長，是一種自私自利行為，不僅造成座席資源浪費，也導致其他讀者無座可坐，閱讀體驗大打折扣。因此，部分圖書館探索座席利用效率，能讓每寸文化空間流動起來。這是促進公共圖書館資源公平分配、充分利用的必要變革，為其他圖書館打了個樣。

但我們還要意識到，破解公共圖書館“一座難求”，不能止于如何“分蛋糕”，還應該做大“蛋糕”以及根據不同需求進行科學管理。

第二十二次全國國民閱讀調查結果顯示，2024年，我國成年國民的人均紙質圖書閱讀量為4.79本，較2023年的4.75本增加了0.04本。這與我國推廣全民閱讀有一定關系。當讀者對紙質圖書閱讀需求增長，應該對圖書館座席需求也在增長。但不少公共圖書館建于多年前，受空間限制很難增加座席，也造成“一座難求”。

因此，在公平分配座席的同時，也要擴大公共圖書館空間，最大化增加座席，與全民閱讀需求相適應。因為讀者坐著閱讀，才能細品書中思想，而站著閱讀不僅體驗感差，而且閱讀時間會壓縮。這就需求各地有關方面根據城市人口數量、讀者數量等指標，因地制宜建設圖書館并按需提供座席。這需要土地劃撥、資金投入等。

如何管好公共圖書館也是一大考驗。由于不同群體對坐席的需求存在差異，比如，備考族一般會去長期固定的學習位，上班族則更青睞靈活可用的臨時座位辦公。對帶娃家長來說，他們常去相對獨立的安靜空間。周末和平時需求也不一樣，這需要圖書館根據不同需求設計座席和圖書分類，以避免資源錯配帶來矛盾和浪費。

今天，善用技術手段也能提升公共圖書館管理效率。比如有些圖書館已借助智能紅外感應設備，通過物聯網實時監測座位使用狀態，預約未到、離座超時都會自動釋放座位。其管理效率立竿見影。除了要破解大城市圖書館“一座難求”，還需要解決中小城市圖書館座席浪費現象，可從增加圖書、報刊種類尤其是新書等入手。

總而言之，破解部分公共圖書館“一座難求”是一篇“大文章”，要從空間擴容、科學管理、座席分配等多角度入手，以保障全民閱讀熱情。

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