青島西海岸新區人力資源和社會保障局：社保服務進萬家 智慧便民暖人心

魯網10月23日訊 為深入貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，推動社保事業高質量發展，青島西海岸新區人力資源和社會保障局于2025年10月23日至29日在全區范圍內組織開展“社保服務進萬家”活動。2025年“社保服務進萬家”活動以“高質量參保 智慧化服務”為主題，結合“全民參保·福暖萬家”重點任務，在23個鎮街廣泛開展相關活動，通過主場活動、沉浸式展覽、智慧社保體驗、精準助企服務、多維宣傳等多種形式，全面展示社保文化，推動社保服務深入基層，營造全社會積極參加社會保險的良好氛圍。

10月23日，區人力資源和社會保障局在融創茂“暖心驛站”開展社保政策宣傳活動，拉開了本次新區“社保服務進萬家”系列活動的帷幕。此次活動作為全區統一活動的重要組成部分，通過“擺攤設點”的親民形式，將社保服務送到群眾“家門口”，持續拓展社保政策宣傳廣度與服務深度，進一步提升群眾對社保政策的知曉度，推動實現精準參保。

活動現場，區人力資源和社會保障局精心設置服務攤位，安排業務骨干圍繞群眾最關心的社保待遇測算、社保關系轉移接續、參保登記三大核心需求，提供“一站式”服務。針對不同群體，工作人員精準施策：為企業職工詳解跨區域就業社保關系轉移的線上辦理流程，避免“來回跑”；為靈活就業人員量身定制參保方案，結合收入情況測算繳費標準與未來待遇，助力合理規劃；為老年人等線下辦事需求較高的群體提供幫辦代辦服務，手把手協助完成參保信息查詢、待遇資格認證等操作，打通服務“最后一米”。

此次活動特別突出“智慧化服務”特色。工作人員現場演示“電子社保卡”申領激活、社保業務線上辦理平臺操作等流程，指導群眾通過手機APP、微信小程序等渠道，足不出戶辦理參保登記、繳費查詢、待遇測算等業務。同時，通過發放政策宣傳折頁、設置咨詢展板、現場答疑等方式，用通俗易懂的語言解讀社保繳費基數調整、養老金計發辦法等熱點內容，累計接待群眾咨詢200余人次，發放宣傳材料500余份。

區人力資源和社會保障局相關負責人表示，下一步將持續深化 “社保服務進萬家” 活動整體部署，結合企業、群眾需求，推出更多個性化、精準化的社保服務舉措，推動社保政策宣傳全覆蓋、服務無死角，為青島西海岸新區高質量發展提供堅實民生保障。（本網記者）