前幾天,我無意間看到一個小程序,名字叫做“鄭州市智慧物業管理平臺”。出于好奇,我點進去看了看,想了解一下所謂的“智慧物業”到底包含哪些內容。
目前,這個小程序還比較簡單。主要功能是可以搜索所在小區,查看小區的公共收益和公示信息,還能綁定自己的房屋。按照小程序上的說明,未來如果小區有業委會或重大決策事項,業主還可以通過平臺參與投票。
說到“公共收益”,雖然《物業管理條例》和《民法典》中都有明確規定,但在實際操作中,這一塊的收入、支出和公示往往處于灰色地帶。很多小區的公共收益都被物業牢牢掌握在手中,廣大業主對此既不了解,也缺乏渠道去了解。理論上,每位業主都應關心并有權知曉小區公共收益的情況,但在現實中,一個人的聲音往往顯得微不足道,甚至還會被認為是“多管閑事”。這正是當前環境所決定的——沒有更嚴格的法律監督與執行,想要改變這種狀況,恐怕短期內很難。
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再說回小程序中公示的公共收益信息,我隨手搜了幾個滎陽比較知名的小區,結果可謂五花八門:
瀚宇天悅灣分為多個院區。一號院沒有任何公示信息;二號院顯示2024年公共收益總收入為7000元;七號院為9705.31元,其他院區我就沒細看了。
清華大溪地幾乎沒有任何公示內容,關聯的幾個院區也都沒有顯示,也許是他們尚未上報。
中森集團旗下的意墅藍山、藍山玖玥都查不到公共收益,只有悅藍山顯示2024年總收入為0。
碧桂園龍城和龍城天悅同樣沒有任何數據,按理說這些大型小區公共收益不應太少。
金地格林小城幾個小區都有數據可查:S1為10254.96元,S2為13087.78元,S4為5547.31元,金地格林(主區)顯示2024年公共收益為12973.67元。
泰成悅府的2024年公共收益總收入為17200元,這是我目前看到數額最高的一個。
海龍地產旗下的小區中,目前只有華城、香檳大道、時代名都有顯示,昊坤苑暫無信息。其中,香檳大道公示的2024年收入為3597.34元,華城為1349元。
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滎陽其他小區我就沒再一一搜索了,大家可以自己試試看,看看結果如何,歡迎在評論區留言交流。
小程序中寫明的公共收益來源主要包括:
利用業主共有的停車場、公共場地、綠地、道路等區域進行經營所得的收益;
利用公共設施(如籃球場、游泳池等)獲取的收入;
利用停車場出入口、電梯間、樓道、戶外區域設置廣告的收益;
利用共有的物業服務用房、架空層等公共空間進行租賃,或設置自助售賣機、快遞柜等帶來的收益;
公共電信設施占用費、共有部分被依法征收的補償款等。
小區公共收益問題,看似不大,卻是一個長期存在的漏洞。那些看起來不起眼的位置,積少成多,時間一長也會形成一筆不小的金額。而這些資金本應屬于全體業主的公共收益,不應收入、支出不透明,更不應草草公示、含糊其辭。只有讓公共收益真正公開、透明,業主的權益才能得到應有的保障。
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