凌晨三點(diǎn)的紐約曼哈頓,麥肯錫全球總部的公關(guān)團(tuán)隊(duì)按下推特發(fā)送鍵時(shí),或許沒(méi)料到這條 “曬獎(jiǎng)牌” 的動(dòng)態(tài),會(huì)在 24 小時(shí)內(nèi)點(diǎn)燃全球職場(chǎng)人的恐慌 ——
配圖里,一塊刻著 **“OpenAI Top Enterprise Partner”** 的金屬獎(jiǎng)牌,靜靜躺在水晶柜里,反射著華爾街的霓虹。文案里寫著 “與 OpenAI 的深度合作,讓我們重新定義咨詢的未來(lái)”,但評(píng)論區(qū)的第一條匿名回復(fù),卻像一把刀扎進(jìn)了所有年輕人的心里:
“你們曬的不是榮譽(yù),是 5000 個(gè)剛畢業(yè)的孩子,再也拿不到的麥肯錫 Offer。”
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一、Lilli 不是 “工具”,是 “能取代 30% 初級(jí)工作的同事”
當(dāng)我們還在討論 “AI 會(huì)不會(huì)取代人類” 時(shí),麥肯錫已經(jīng)用行動(dòng)給出了答案: 它的內(nèi)部 AI 工具 Lilli,已經(jīng)默默承擔(dān)了 30% 的初級(jí)咨詢工作 。
Lilli 不是一個(gè) “只會(huì)打字的 ChatGPT”,而是一個(gè) “能跑完整項(xiàng)目流程的咨詢師”:
它能在 10 分鐘內(nèi)處理 100 份行業(yè)報(bào)告,自動(dòng)提取核心數(shù)據(jù)、生成市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算模型;
它能把客戶的口頭需求(比如 “想進(jìn)入東南亞新能源市場(chǎng)”),直接轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目框架 —— 包括競(jìng)品分析維度、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清單、需調(diào)研的關(guān)鍵問(wèn)題;
它甚至能模仿資深咨詢師的語(yǔ)氣,給客戶寫初步溝通郵件,誤差率低于 5%。
“以前我們招 10 個(gè)初級(jí)分析師,才能完成一個(gè)項(xiàng)目的前期工作。現(xiàn)在有了 Lilli,3 個(gè)人就夠了。” 麥肯錫一位不愿具名的項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō),“更可怕的是,Lilli 不會(huì)累、不會(huì)出錯(cuò)、不會(huì)因?yàn)榧影啾г?—— 它是‘完美的初級(jí)員工’。”
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而這 “完美” 的背后,是 30% 的初級(jí)崗位被直接替代 。換句話說(shuō):
如果麥肯錫去年需要招 1000 個(gè)初級(jí)分析師,今年只需要招 700 個(gè) —— 剩下的 300 個(gè)名額,被 Lilli “拿走了”。
二、兩年裁 5000 人:麥肯錫的 “瘦身”,是年輕人的 “職場(chǎng)死刑”
更殘酷的數(shù)字還在后面。
2022 年至今,麥肯錫全球裁員總數(shù) 已超 5000 人 —— 這個(gè)數(shù)字,相當(dāng)于其全球員工總數(shù)的 5%,更相當(dāng)于過(guò)去三年新招畢業(yè)生的總和。
這些被裁的人里,80% 是 入職不滿 3 年的初級(jí)咨詢師 。他們中的很多人,曾是:
頂尖名校的商科碩士,把 “進(jìn)麥肯錫” 寫在畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)的第一頁(yè);
為了通過(guò) Case Interview,刷了 100 道模擬題、背了 50 個(gè)行業(yè)案例;
拿到 Offer 那天,在朋友圈發(fā) “終于活成了自己想要的樣子”,收獲 200 個(gè)贊。
但現(xiàn)在,他們的職場(chǎng)起點(diǎn),被 AI “一鍵清零” 了。
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“我從沒(méi)想過(guò),我會(huì)在 25 歲就經(jīng)歷‘中年失業(yè)’。” 去年被裁的王琳(化名)說(shuō),她是 2022 年入職麥肯錫的初級(jí)分析師,曾參與過(guò) 3 個(gè)消費(fèi)行業(yè)項(xiàng)目。“我被裁的那天,經(jīng)理只說(shuō)了一句話:‘Lilli 能做你 80% 的工作,而它的成本是你的 1/10。’”
更扎心的是,這不是麥肯錫的 “特例”——
波士頓咨詢(BCG)今年宣布,將用 AI 工具 “BCG Gamma” 替代 20% 的初級(jí)數(shù)據(jù)處理工作;
埃森哲 2023 年裁員 1.9 萬(wàn)人,其中 60% 是初級(jí)白領(lǐng);
普華永道計(jì)劃未來(lái) 4 年用 AI 替代 30% 的審計(jì)工作,涉及崗位超 1 萬(wàn)個(gè)。
當(dāng)頂級(jí)咨詢公司都在 “用 AI 取代年輕人”,整個(gè)職場(chǎng)的底層邏輯,已經(jīng)徹底變了。
三、年輕人的 “求職寒冬”:你拼盡全力的 “優(yōu)勢(shì)”,AI 早就做到了
今年剛畢業(yè)的張寧(化名),或許最能讀懂這種 “邏輯崩塌” 的絕望。
她是北京某 Top2 商科院校的碩士,簡(jiǎn)歷上堆著:
麥肯錫暑期實(shí)習(xí)(做過(guò) 3 個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析);
CFA 一級(jí)、FRM 二級(jí);
英語(yǔ)專八、托福 115 分;
在校期間拿過(guò)兩次國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金。
放在去年,這樣的簡(jiǎn)歷能輕松拿到麥肯錫的面試機(jī)會(huì)。但今年,她投了 30 家咨詢公司,只收到 2 個(gè)面試邀請(qǐng) —— 其中一次,面試官的問(wèn)題讓她當(dāng)場(chǎng)懵了:
“如果 Lilli 已經(jīng)能做市場(chǎng)規(guī)模測(cè)算、生成報(bào)告框架,你覺得你能為項(xiàng)目帶來(lái)什么?”
她后來(lái)回憶:“我以前準(zhǔn)備的‘擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析’‘吃苦耐勞’‘學(xué)習(xí)能力強(qiáng)’,突然都變成了笑話。因?yàn)?Lilli 比我更會(huì)分析(它 1 秒能處理 10 萬(wàn)條數(shù)據(jù)),比我更能吃苦(它 24 小時(shí)不睡覺),比我學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)(它能實(shí)時(shí)更新全球行業(yè)數(shù)據(jù))。”
而張寧的困境,不是 “個(gè)例”:
某求職平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,2024 年咨詢行業(yè)的校招崗位比去年減少了 45%;
某 Top3 商學(xué)院的就業(yè)報(bào)告顯示,今年進(jìn)入咨詢公司的畢業(yè)生比例,從 2022 年的 30% 降到了 12%;
某應(yīng)屆生論壇上,“投了 50 家咨詢公司沒(méi)回應(yīng)” 的帖子,點(diǎn)贊量超過(guò) 1 萬(wàn)。
年輕人拼盡全力擠過(guò)的 “獨(dú)木橋”,現(xiàn)在被 AI 拆了 —— 他們的 “努力”,突然變得毫無(wú)價(jià)值。
四、這場(chǎng)變革不是 “AI vs 人類”,是 “會(huì)用 AI 的人類 vs 不會(huì)用 AI 的人類”
當(dāng)我們?yōu)?“5000 人被裁” 感到震驚時(shí),更該看清一個(gè)真相:
AI 不是 “敵人”,而是 “篩子”—— 它篩掉的,是 “只會(huì)做重復(fù)勞動(dòng)的人”;留下的,是 “能和 AI 協(xié)作的人”。
25 歲的李陽(yáng)(化名),是麥肯錫 2023 年的 “幸存者”。他沒(méi)有被 Lilli 取代,反而成了 “Lilli 的合作者”:
以前他要花 3 天做的競(jìng)品分析,現(xiàn)在 Lilli1 小時(shí)就能完成 —— 但他會(huì)把 Lilli 的結(jié)果 “深加工”:比如 Lilli 算出 “某品牌的線上轉(zhuǎn)化率是 8%”,他會(huì)去研究 “這 8% 是來(lái)自小紅書的種草,還是抖音的直播?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的轉(zhuǎn)化率高,是因?yàn)楫a(chǎn)品更便宜,還是用戶粘性更強(qiáng)?”;
以前他要花 2 小時(shí)寫客戶郵件,現(xiàn)在 Lilli 能自動(dòng)生成初稿 —— 但他會(huì)把郵件改成 “更有溫度的表達(dá)”:比如把 “根據(jù)數(shù)據(jù)分析,我們認(rèn)為貴司應(yīng)進(jìn)入印尼市場(chǎng)”,改成 “結(jié)合印尼新能源政策的最新變化(附鏈接),以及貴司的技術(shù)優(yōu)勢(shì),我們認(rèn)為進(jìn)入印尼市場(chǎng)的 ROI 能達(dá)到 15%,具體邏輯如下……”;
甚至,他開始教團(tuán)隊(duì)里的新人 “如何用 Lilli 提高效率”—— 比如用 Lilli 生成 Case Interview 的模擬題,用 Lilli 分析面試中的常見問(wèn)題。
“以前我覺得 Lilli 是‘搶我飯碗的對(duì)手’,現(xiàn)在才明白,它是‘幫我升級(jí)的助手’。” 李陽(yáng)說(shuō),“AI 做了我 80% 的‘體力活’,讓我有時(shí)間做 20% 的‘腦力活’—— 而這 20%,才是我真正的‘不可替代性’。”
五、寫給所有正在求職的年輕人:你的對(duì)手從來(lái)不是 AI,是 “不會(huì)用 AI 的自己”
麥肯錫的獎(jiǎng)牌還在閃著光,Lilli 還在不停地處理數(shù)據(jù),張寧還在改簡(jiǎn)歷,李陽(yáng)還在教新人用 AI——
這場(chǎng)變革,不是 “AI 要?dú)缛祟悺保?“職場(chǎng)要淘汰‘不會(huì)進(jìn)化的人類’”。
我們?cè)摽謶值模皇?“AI 能做什么”,而是 “我們能不能做 AI 做不了的事”:
AI 能處理數(shù)據(jù),但不能 “理解數(shù)據(jù)背后的商業(yè)邏輯”;
AI 能生成報(bào)告,但不能 “給出有溫度的解決方案”;
AI 能模仿人類的語(yǔ)氣,但不能 “共情客戶的真實(shí)需求”。
未來(lái)的職場(chǎng),不需要 “能做重復(fù)勞動(dòng)的人”,需要的是 “能定義問(wèn)題的人”;不需要 “能完成任務(wù)的人”,需要的是 “能創(chuàng)造價(jià)值的人”;不需要 “會(huì)用工具的人”,需要的是 “會(huì)用工具創(chuàng)造新價(jià)值的人”。
當(dāng)你深夜改簡(jiǎn)歷時(shí),不妨問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:
“如果 AI 能做我簡(jiǎn)歷上的所有事,我還能給公司帶來(lái)什么?”
如果你的答案是 “不知道”,那么你需要的不是 “投更多簡(jiǎn)歷”,而是 “學(xué)更多 AI 不會(huì)的技能”—— 比如深度思考、比如共情能力、比如戰(zhàn)略眼光。
當(dāng)風(fēng)暴來(lái)襲時(shí),最可怕的不是風(fēng)雨,而是你還站在原地,抱著舊地圖找新出路。
最后,想對(duì)所有正在求職的年輕人說(shuō):
AI 不是 “職場(chǎng)的終點(diǎn)”,而是 “職場(chǎng)的新起點(diǎn)”—— 你要做的,不是 “打敗 AI”,而是 “和 AI 一起,變成更厲害的自己”。
畢竟,真正的 “不可替代性”,從來(lái)不是 “你能做什么”,而是 “你能創(chuàng)造什么”—— 而這,是 AI 永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)的。
共勉。
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