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封面圖片由AI生成
導(dǎo)語(yǔ):“科技不會(huì)取代人類。它提醒為什么我們很重要。”——「Rent A Cyber Friend」首席執(zhí)行官 Francesco Vitali
「Rent A Cyber Friend」是一個(gè)特殊的視頻聊天平臺(tái),它的名字已經(jīng)概括了它的核心功能,花錢租個(gè)網(wǎng)友來(lái)聊天。有點(diǎn)讓人意外的是,在免費(fèi)交友產(chǎn)品極度豐富,也可以輕松找到 AI 聊天機(jī)器人隨時(shí)消遣、排解寂寞的今天,主打付費(fèi)交友的「Rent A Cyber Friend」其實(shí)活得非常不錯(cuò),它在沒(méi)有拿任何投資、沒(méi)有注冊(cè)社媒賬號(hào)的情況下,只靠“口口相傳”已經(jīng)擁有 300 萬(wàn)的全球注冊(cè)用戶。
其首席執(zhí)行官 Francesco Vitali 說(shuō),“孤獨(dú)是當(dāng)今世界上最大的疾病”,「Rent A Cyber Friend」則提供了一種簡(jiǎn)單粗暴的解法,“付費(fèi)對(duì)抗孤獨(dú)”。Vitali 覺(jué)得,友情一直都是有價(jià)值的,只是從來(lái)沒(méi)有被標(biāo)價(jià),而「Rent A Cyber Friend」的模式或許會(huì)讓友誼的價(jià)值再次被人們審視。
不是原創(chuàng),爆改自 10 多年前的老產(chǎn)品
「Rent A Cyber Friend」并不是第一家探索“付費(fèi)交友”的初創(chuàng)公司。
2009 年,一位名為 Scott Rosenbaum 的創(chuàng)業(yè)者率先在美國(guó)發(fā)布了一項(xiàng)名為「Rent a Friend」的服務(wù),就像租房子、租衣服一樣,用戶可以 10-50 美元一小時(shí)的價(jià)格租一個(gè)朋友陪他們參加各種線下活動(dòng),比如陪他們參加婚禮、學(xué)習(xí)某種技能或者單純閑談閑逛。「Rent a Friend」一經(jīng)發(fā)布就引起了轟動(dòng),BBC、衛(wèi)報(bào)等知名媒體都曾對(duì)它有過(guò)報(bào)道,從名稱也可以判斷它也是「Rent A Cyber Friend」的靈感來(lái)源。
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來(lái)自 BBC 的報(bào)道|圖源:BBC
筆者查詢了一下,「Rent a Friend」一直到今天都還在運(yùn)營(yíng),但是后期發(fā)展似乎不太好,線下活動(dòng)的模式限制了其擴(kuò)張速度,到 2020 年 4 月,運(yùn)營(yíng)超過(guò) 10 年的「Rent a Friend」注冊(cè)用戶數(shù)大概為 60 余萬(wàn),熬過(guò)疫情后就被不具名買家收購(gòu)了。與之相對(duì)應(yīng)的是,「Rent A Cyber Friend」在 2022 年年末上線了。
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「Rent a Friend」一直到今天還在運(yùn)營(yíng)
當(dāng)陪伴成為商品,人們不再糾結(jié)“真假朋友”?
作為首席執(zhí)行官的 Francesco Vitali 曾經(jīng)透露過(guò),在他的合伙人 Chris Siametis 第一次和他說(shuō)起「Rent A Cyber Friend」的想法時(shí),他幾乎 Get 不到。“為什么會(huì)花錢找人說(shuō)話”,是他的第一反應(yīng)。
的確,過(guò)去的 “出租朋友”模式多少會(huì)具備實(shí)用屬性,筆者曾在 Reddit 社區(qū)看到一個(gè)「Rent a Friend」用戶的經(jīng)歷,她曾遇到的需求場(chǎng)景包括做某人的舞伴、幫人排隊(duì)、照看寵物以及一起參加派對(duì)等等,不少屬于常見(jiàn)的臨時(shí)工作,只是披上了“友誼”的外衣,雙方能對(duì)彼此的性別、性格等進(jìn)行篩選確保過(guò)程融洽。而線上交友無(wú)疑會(huì)大大限制這些實(shí)用屬性。
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「Rent a Friend」Reddit 討論|圖源:Reddit
具體到線上付費(fèi)聊天這種玩法,其實(shí)我們更多在包含軟色情元素的 1v1 視頻聊天產(chǎn)品中看到,而它們也已經(jīng)驗(yàn)證在荷爾蒙的刺激下,用戶不只熱情高漲、付費(fèi)意愿也非常強(qiáng)。但是切換到“柏拉圖式”關(guān)系的語(yǔ)境下,供需的模型是否還成立?當(dāng)時(shí) Vitali 的心中可能也在打鼓。
可以看到,區(qū)別于 1v1 視頻聊天產(chǎn)品靠刺激的視覺(jué)元素驅(qū)動(dòng)用戶下單的邏輯,「Rent A Cyber Friend」還是更強(qiáng)調(diào)由興趣、文化話題驅(qū)動(dòng),用戶每次下單前需要確認(rèn)好友的支持語(yǔ)言以及希望討論話題(可能會(huì)有不同的定價(jià))。而「Rent A Cyber Friend」可能也部分驗(yàn)證了這種純友誼社交的需求,它拿到了 300 萬(wàn)注冊(cè)用戶,similarweb 顯示,其近一個(gè)月訪問(wèn)量也有 40 多萬(wàn),最主要的用戶來(lái)源是印度和美國(guó)。
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Vitali 在交流中曾介紹過(guò)一位頗具代表性的用戶,這是一位來(lái)自中國(guó)的 19 歲男孩,他是所有用戶中最活躍的人之一,每天大概會(huì)花 200 美元和人聊天。這位用戶覺(jué)得去商場(chǎng)和陌生人見(jiàn)面不安全,「Rent A Cyber Friend」讓他能夠自在地與世界各地的人聊天,這一切無(wú)關(guān)性或者浪漫,而是回歸好奇心驅(qū)動(dòng)下的跨文化互動(dòng)。
這其實(shí)讓筆者想起在和語(yǔ)言交換應(yīng)用「Hello Talk」COO 交流時(shí)對(duì)方曾提及的一個(gè)觀察,即使排除掉外貌、經(jīng)歷、背景這些信息,僅是母語(yǔ)和出生地就已經(jīng)決定了不同用戶所擁有的社交貨幣差異很大,從而影響他們的交友體驗(yàn)。而「Rent A Cyber Friend」則是提供了一種利用“鈔能力”就能平滑交友體驗(yàn)的方法。
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「Rent A Cyber Friend」|圖源:產(chǎn)品官網(wǎng)
更重要的也是,隨著社交玩法的不斷拓展,大眾對(duì)于“陪伴/情緒需求外包”的接受度在提高。如果翻看 10 年前媒體對(duì)于「Rent a Friend」的討論,會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的焦點(diǎn)還集中在“資本主義對(duì)人際關(guān)系的異化”以及“這到底算不算真朋友”。但到今天,花錢找游戲陪玩、約委托老師扮演一天理想伴侶等等已經(jīng)成為一種常態(tài)化的自我照料,甚至對(duì)方不一定要是真人,人們還愿意和 AI 聊天并為此花錢,“付費(fèi)交友”看起來(lái)就沒(méi)有那么奇怪了。
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「Rent A Cyber Friend」付費(fèi)聊天的定價(jià)在 0.1-0.8 美元/分鐘不等|圖源:產(chǎn)品官網(wǎng)
雖然 AI 社交來(lái)勢(shì)洶洶,但 Vitali 的觀點(diǎn)是,人和人的聯(lián)系是不可取代的。具體來(lái)說(shuō),租好友所提供的“陪伴”其實(shí)是通過(guò)關(guān)注,給予用戶存在感,這也對(duì)應(yīng)了 Vitali 對(duì)孤獨(dú)的理解,孤獨(dú)不是自己孤身一人而是被忽視,而這種注視和被注視的關(guān)系只有在人和人之間才成立。
對(duì)于 AI 與人之間的注視和被注視,是否就不成立,我們持保留態(tài)度,但「Rent A Cyber Friend」的成功起碼部分驗(yàn)證了 Vitali 的假設(shè)。
在供給端「Rent A Cyber Friend」看到的是全球 4.7 億的失業(yè)或者僅有臨時(shí)工作的人口,平臺(tái)在做的是幫助他們?yōu)樽⒁饬?biāo)價(jià),然后出售給孤獨(dú)的人群,而平臺(tái)也會(huì)從中抽取 20% 的分成。這也在某種程度上解釋了,我們?cè)诰W(wǎng)站上觀察到的在線可用的女性好友常常是男性的兩倍以上(全球女性的失業(yè)率通常高于男性),而網(wǎng)站訪問(wèn)流量也大量來(lái)源于印度、南非、尼日利亞這樣的不發(fā)達(dá)國(guó)家。
目前「Rent A Cyber Friend」也在努力擴(kuò)大“付費(fèi)交友”的應(yīng)用場(chǎng)景,幫助專業(yè)人士體面賺錢,據(jù)悉,即將開放的 Cyber Friend PRO 版塊面向的是對(duì)導(dǎo)師、教練和職場(chǎng)人士有需求的專業(yè)咨詢,而 Cyber Friend STAR 面向網(wǎng)紅和創(chuàng)作者,它們都將收取更高定價(jià)。
數(shù)據(jù)來(lái)自SimilarWeb、點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)、Semrush、廣大大等三方平臺(tái),可能與真實(shí)數(shù)據(jù)中存在一定誤差,僅供參考。
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