寶寶巴士道歉了！但這鍋甩的比孩子玩具車還溜

說來也怪，一個號稱專注兒童啟蒙的APP，開屏廣告不推卡通動漫，不推識字兒歌，竟然直接給孩子們送上低俗擦邊直播！這波操作，著實看呆了小編。

近日，有網友反映，打開寶寶巴士旗下一款“寶寶巴士兒歌”APP時，開屏會跳轉到含有成人內容、低俗擦邊直播等不適合兒童觀看的第三方廣告。事發后，寶寶巴士火速登上熱搜，被家長們噴成了篩子。

10月29日上午，寶寶巴士相關負責人終于站出來回應，稱問題廣告是第三方平臺接入的，并對用戶體驗受到影響表示誠摯歉意。

好一個“第三方平臺接入”！ 這鍋甩的，比孩子玩的玩具車還溜。

按照這個邏輯，是不是以后所有平臺都能隨便接廣告，出了問題就把責任推給“第三方”？橫看豎看，這套說辭都像是從某些互聯網公司學來的標準公關模板！

更讓人哭笑不得的是，在官方正式回應前，寶寶巴士品牌客服的回應更是輕描淡寫：“審核過程中難免存在疏漏”。

好一個“難免存在疏漏”！ 您這輕輕一“疏漏”，可能就讓成千上萬的兒童接觸到了完全不該他們這個年齡接觸的內容。

小編不禁要問，一個專注兒童啟蒙的產品，審核機制為何如此薄弱？ 為什么在廣告接入環節沒有專門的兒童內容過濾機制？

據官網介紹，寶寶巴士是專注打造兒童啟蒙數字產品的原創品牌，累計服務全球7億家庭用戶。秉持的理念是“快樂啟蒙”，讓孩子在趣味中認知世界，感受“真、善、美”。

嘖嘖，一面是“快樂啟蒙”的崇高理念，一面是低俗擦邊的開屏廣告，這臉打得啪啪響。

有網友就一針見血地指出：還記得自己是一款做早教的app嗎？

另一位網友則擔憂地表示：“孩子因為難以識別廣告跳轉選項，容易誤觸進入不良頁面甚至自動下載無關軟件，這可能對孩子產生不良引導。”

還有網友直接一針見血：但看在錢的份上，下次還敢？ ——另一位回答：對不起，下次還敢。這個評論，點贊最多，也說明了人心所思。

說實話，小編看完這些網友評論，差點以為走錯了片場——咱們這是在討論一個兒童APP，還是某個地下直播平臺？

隨著事件發酵，寶寶巴士也公布了整改措施：第一時間下線了相應平臺上的所有廣告，完善廣告主審核和屏蔽機制，甚至自行研發了廣告強制攔截功能。

這波操作，看似誠意滿滿，但小編不得不質疑：為什么總是要等到問題曝光，才想起來整改？ 之前的審核機制到底在干嘛？

值得注意的是，湖北熾升律師事務所律師吳興劍指出，此類低俗廣告的發布已涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》。平臺作為廣告發布者，對其平臺上的廣告內容負有法定審核義務。

說白了，不是你想把責任推給“第三方”，法律就允許你這么做。

這出鬧劇，讓小編想起了之前的椰樹集團，同樣是因為擦邊球營銷被推上風口浪尖。不同的是，椰樹至少是明著來，而寶寶巴士則是一邊立著“兒童啟蒙”的牌坊，一邊接著低俗廣告的生意。

放眼整個互聯網，這種“一邊……一邊……”的戲碼，似乎每天都在上演。

某些短視頻平臺，一邊喊著“青少年保護”，一邊推送著軟色情內容；某些游戲公司，一邊推出“防沉迷系統”，一邊想方設法讓玩家沉迷……

說到底，在流量和利益面前，企業的社會責任往往成了最先被犧牲的東西。

寶寶巴士這波操作，表面上是審核疏漏，骨子里卻是責任缺失。要知道，你面對的可是判斷力尚未形成的兒童，不是我們這些早已百毒不侵的成年人。

正如一位家長所說：“現在廣告真的特別多，孩子稍微不小心就會碰到，然后就跳轉。”

說起來真是諷刺，一個標榜“快樂啟蒙”的兒童品牌，卻需要靠家長的投訴和輿論的壓力，才想起來要對兒童內容負責。

或許，寶寶巴士真該回到“巴士”起點，好好想想： 這輛載著孩子們的“巴士”，究竟要開往何方？是知識的海洋，還是低俗的泥潭？

整改措施寫得再漂亮，也不如從源頭上把好關，別再讓我們的孩子在你的APP里，“偶遇”那些他們本不該看到的東西。

說到底，保護孩子不該只是一門生意，更應是一種本能！

作者：尼古

編輯：尼克

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