![]()
文/柳華芳「小芳俠」出品
2025 年的雙十一,奔波于秋冬之間,游走于國補(bǔ)之喜,有人說如此清淡,有人說最爽一屆。曾經(jīng)的雙十一是話題轟炸、炮火連天,現(xiàn)在的雙十一是潤物無聲、千人千面,每個人都雙十一都大不一樣。
電商巨頭們不再是手撕肉搏戰(zhàn),而更是數(shù)據(jù)戰(zhàn)、體驗戰(zhàn)、AI 戰(zhàn)、社媒戰(zhàn)等幕后新戰(zhàn)爭,不是和平休戰(zhàn)了,是電商戰(zhàn)的形態(tài)升級了。
最近幾日,電商圈不平靜,爆料、反串黑、陰謀論等類型的貼文多起來了,京東密集中槍,明明是部分商家想割京東韭菜,有些勢力卻給京東扣上“二選一”帽子。無論是圍魏救趙,還是老對手復(fù)仇,為何密集向京東開炮?
低價戰(zhàn)略,對手疼了
也許京東這一輪真的把老對手們打疼了。今年,京東強(qiáng)力推動“又好又便宜”,在低價好物的賽道上戰(zhàn)略推進(jìn),讓低價戰(zhàn)爭變得更加極致化。
很多人認(rèn)為,京東模式比較重,低價戰(zhàn)略對京東非常不利,這顯然低估和誤讀了京東。京東本質(zhì)上是一家超級供應(yīng)鏈公司,最強(qiáng)的優(yōu)勢就是供應(yīng)鏈效率,京東的低價戰(zhàn)略依托于供應(yīng)鏈效率提升、內(nèi)部成本優(yōu)化,而其他電商平臺往往要被動地去卷商家。看似簡單的低價戰(zhàn)略,背后是牽一發(fā)而動全身的生態(tài)大棋。
于是,出現(xiàn)了一些大聰明商家,他們想在京東平臺做品牌、做利潤,在其他平臺賺流量、做大 交易額,這個做法其實是在欺騙京東、割京東韭菜,對京東平臺不公平,對京東用戶不公平。京東當(dāng)然不干了,自己幾十萬員工拼命工作,把體驗做到極致,努力讓大家都賺到錢,反過來卻被價格歧視、善良被當(dāng)成軟弱。
理性健康的低價戰(zhàn)爭,是消費者的福音,也是零售行業(yè)的創(chuàng)新動能,會倒逼服務(wù)鏈條的能力升級。京東為了消費者進(jìn)行“低價維權(quán)”,中國最好的電商平臺居然被價格歧視,這聽起來像個笑話,卻離奇地發(fā)生了。
幾天前,京喜爆出拉新1.5 億、GMV 增長 10 倍,2026 年目標(biāo)再拉新 1.5 億。在存量市場時代,動輒億級的拉新,讓人感到吃驚,也足以讓那些唱衰京東的人閉嘴。京喜自營的崛起,已經(jīng)讓京東生態(tài)的市場下沉得到了空前跨越。
低價到底,京東總是那么耿直
百萬獎金懸賞,全網(wǎng)比價總動員
昨夜,驚聞京東出大招,京東采銷橫刀立馬,再一次殺到了前臺,將在10月30日晚8點,開啟“京東家電家居采銷比價值班間”,將發(fā)起百萬獎金的全網(wǎng)比價懸賞,點燃了新一輪的11.11 高潮,捍衛(wèi)京東用戶11.11低價權(quán)益。
京東自營家電坐鎮(zhèn),拿出100萬元現(xiàn)金,向全網(wǎng)發(fā)布“比價懸賞令”,讓全體網(wǎng)友變身“直播比價官”,僭越全網(wǎng)品牌官方旗艦店,與主播連線提供低價線索,將會給予10000元獎勵,以京豆形式發(fā)放,并現(xiàn)場調(diào)價至9折優(yōu)惠,部分商品5折價格限量搶購。
![]()
低價,低價,還是低價,京東采銷血拼雙十一,不是為了 KPI,是“為用戶比價、給用戶低價”,捍衛(wèi)低價消費主權(quán)。寧舍百萬,死磕低價,京東采銷們是消費者的“議價員”,站在消費者一邊,拒絕任何形式的價格歧視,這不是電商價格戰(zhàn),這是是尊嚴(yán)之戰(zhàn)。
在我看來,京東發(fā)起這么大動靜的全網(wǎng)比價,不只是為了 11.11促銷,因為直播間的銷量對京東大盤來說只是很微小的一部分,更多是讓全體網(wǎng)友來評評理,讓大家一起為京東采銷們站臺。
京東家電家居采銷的同學(xué)們,在品質(zhì)低價的賽道上,上演“獨孤求敗”式的全網(wǎng)總動員,一邊是宣示京東的低價優(yōu)勢,一邊是明示電商業(yè)界要理性競爭、不玩貓膩。
低價戰(zhàn)爭,零售文明
憑本事低價,不讓消費者吃虧
過去,京東采銷是工作在幕后,因為品類多、sku 多,工作量非常大;現(xiàn)在,京東采銷們走到前臺,給自己工作加量,近距離面對消費者,這是直播電商的新變化,也是消費者主權(quán)的最大尊重。
在社會化媒體發(fā)達(dá)、注意力碎片化的今天,輿論場空前復(fù)雜,信息真真假假,企業(yè)應(yīng)接不暇,也無法一一回應(yīng),電商企業(yè)服務(wù)億萬人群,更是不可能全網(wǎng)每一個角落進(jìn)行對話。
低價,品質(zhì)基礎(chǔ)上的低價,是京東最直白的消費者對話,不玩虛的,用低價說話,讓消費者得到體驗和實惠,才是零售文明的本質(zhì)。低價戰(zhàn)爭的內(nèi)核,不應(yīng)該是戰(zhàn)爭,不應(yīng)該是亂象叢生的暗戰(zhàn),應(yīng)該是憑本事低價、公平透明、不讓消費者吃虧的商業(yè)文明。
和平是打出來的,文明也是打出來的,京東要把“低價戰(zhàn)略”做到“又好又便宜”,捍衛(wèi)消費者低價權(quán)益,注定是要經(jīng)歷一場場低價戰(zhàn)爭,才能打出極致進(jìn)化的新零售文明。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.