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在消費需求持續分化、零售業態加速迭代的當下,品牌們正在通過一系列業務調整,探索增長新路徑。
最近,MUJI無印良品再次激活小型業態模式,瞄準通勤人群快節奏需求,于香港推出“MUJI com”概念店。
MUJI com開進港鐵站內
作為無印良品在2016年推出的小型業態,MUJI com零售面積從常規門店的上千平方米縮減至264-495平方米左右,緊湊集合多重業態形態模塊,并深入社區或人流聚集地,如社區、車站和寫字樓底商,貼近高頻消費需求。
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此次MUJI com登陸香港,選擇對已有的港鐵香港站及青衣站兩家MUJI to GO進行升級改造。它以便利店模式為基礎,提供輕食、文具、美妝護膚及日常用品等生活必需品,為上班族、學生及繁忙的都市人打造高效便捷的購物體驗。
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產品方面,兩家MUJI com精選一系列實用且便利的商品,如零食、飲品、輕食、護膚套裝、簡約文具等等,為都市人緊湊日程提供便利性與實時性的全方位生活提案。
值得一提的是,MUJI com還新增面包區,每日供應多款新鮮手造面包。MUJI com港鐵青衣站更獨家增設“COFFEE STAND”,選用本地咖啡烘焙廠新鮮烘焙的精品咖啡豆,實時研磨制作多款冷熱飲品。
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“MUJI com”代表Compact(精簡實用)、Convenience(輕松便利)、Community(小區連系)三大理念,旨在為繁忙都市人設計打造一個便捷、高效及流暢的購物體驗。延續無印良品一貫的極簡美學,MUJI com選用再生木材打造陳列架與墻面裝飾,結合曲紋鐵板作點綴,充分體現可持續性發展的理念,同時增添空間感及溫暖氛圍,讓顧客輕松選購所需商品。
兩家新店還采用自助付款及電子支付方式,簡化結賬流程,契合節奏急速的都市生活。
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不過,MUJI com此前已在中國內地市場試水。2020年全國首家MUJI com落地北京市亦莊經濟開發區京東總部園區,這被稱為MUJI在中國的一次新時代事業形態布局。同年,MUJI com進駐上海寶楊寶龍廣場,開出城市首店。但此后,這一業態未在內地繼續拓展新店,2023 年上海門店的閉店,也意味著其在內地市場暫未打開局面。
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此次MUJI com落地香港,是無印良品下半年香港業務調整的一部分,重要一環,旨在為當地顧客帶來更優質、更多元的購物體驗。據了解,除了升級推出MUJI com,無印良品香港新都會廣場店已完成重裝開業,位于觀塘的無印良品apm店也將于11月在原有地址完成擴店裝修。
重回增長軌道
無印良品的業務調整并非僅局限于香港,其深耕多年的中國內地市場,同樣在持續優化布局。
自2005年在上海南京西路鴻翔百貨開設首家門店至今,MUJI進入中國市場已有20年。憑借“去品牌化”的設計和“日式極簡美學”理念,在中產消費者群體中建立起認知。雖曾經歷階段性發展低迷,但無印良品通過一系列主動調整舉措,近兩年已重新回歸穩健增長軌道。
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無印良品母公司株式會社良品計畫發布的2025財年(2024年9月-2025年8月)財報顯示,營業收入及各階段利潤均實現增收增益,創下歷史新高。截至2025年8月底,無印良品全球門店總數較上期增加107家,達到1412家。
聚焦中國內地市場,截至2025年8月,其門店數量達到422家,僅次于日本地區的557家。
此前,無印良品在國內多座城市核心商圈閉店的消息引發關注,但從整體布局看,品牌雖關閉部分老舊門店,卻同步持續開設新店,保持著門店總量凈增長態勢。
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可以看到,更多旗艦店正在落地:今年4月落地重慶北城天街的旗艦店,門店有三層空間,總面積僅次于北京旗艦店;7月煥新開業的杭州工聯CC旗艦店,是國內首家完成文化融合改造的MUJI世界旗艦店;成都太古里旗艦店也在改裝之中,預計年底前將煥新亮相。
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不止旗艦店,品牌也在持續布局多元店型,以滿足當下多樣化的消費需求。今年年初有消息稱,低價小型店鋪“MUJI 500”將被引入中國市場,但目前仍處于規劃之中,尚未落地。
門店布局的積極優化,也進一步提升了無印良品的經營效率。財報數據顯示,無印良品在中國內地全年既存店鋪與電商銷售同比增長達到110%,銷售與利潤均大幅提升。事實上,自2024年9月以來,無印良品已經在中國內地實現同店銷售連續11個月同比增長。
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與此同時,商品策略與營銷活動的協同發力,同樣收獲了積極反饋。目前,無印良品中國市場在售商品總數超過8000種,覆蓋日常生活的方方面面。本地化商品表現尤為亮眼,其中漢麻系列服飾、涼柔系列床品等,均收獲了市場的積極評價。
財報數據亦佐證了這一點,無印良品中國內地市場的生活雜貨與食品品類整體表現良好。其中,健康美容、織品、家居用品等品類增長顯著。

深耕中國20年,MUJI在不斷變化與加速內卷的市場環境中鞏固優勢、挖掘新增長空間,雖然經歷過波折,但始終以動態調整回應市場變化。其再度崛起表明,成功的品牌既要有堅守核心價值的定力,也要具備隨市場而變的敏捷。
面向2026財年,無印良品進一步明確中國內地市場的發展規劃——穩定中國內地市場發展趨勢,繼續推動舊店改造和新店建設。其中,計劃在一線和二線城市新開45家門店,包括在成都等重點城市開設旗艦店。
本文為原創文章,如需轉載請告知
作者 | 王菀
主編| 蘇蘇
圖片 | 來自品牌官方渠道
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