城品人物專訪嘉柏口腔創(chuàng)始人梁雁：浪漫靈性外表下有堅韌獨立的心

在南京口腔醫(yī)療行業(yè)的激烈競爭中，嘉柏口腔創(chuàng)始人梁雁以其“柔軟有骨”的獨特氣質(zhì)脫穎而出。這位擁有公立三甲醫(yī)院20年經(jīng)驗的資深從業(yè)者，在2021年創(chuàng)立嘉柏口腔時，便以“長期主義”為錨點，在技術、服務與人文關懷的交織中，書寫著口腔醫(yī)療的“永續(xù)話題”。

初見梁雁，甜美的外形與溫和的嗓音顛覆了人們對齒科創(chuàng)始人的刻板印象，但談及創(chuàng)業(yè)，她眼中閃爍的卻是“純粹而倔強”的光芒。“創(chuàng)業(yè)就像升級打怪，必須逢山開路，遇水搭橋。”面對南京數(shù)百家機構同質(zhì)化競爭的困局，梁雁選擇了一條“難而正確”的路——堅守品質(zhì)。

“有人降價減配，有人快速擴張，我們回到原點。”她堅持使用一線品牌材料，建立透明收費體系，甚至頂住成本壓力采用法國進口麻醉劑必蘭?！傲夹氖召M不是壓低價格，而是讓患者每一分錢都花在刀刃上?！边@種對醫(yī)療本質(zhì)的執(zhí)著，讓嘉柏在短短4年內(nèi)成為南京口腔行業(yè)“極具口碑的存在”。

“口腔醫(yī)學不該停留在憑經(jīng)驗、靠手感的時代?！绷貉銓η把丶夹g的敏銳洞察，推動嘉柏率先布局數(shù)字化診療。從美國ITero3D口內(nèi)掃描儀到AI影像分析系統(tǒng)，從計算機導航種植到終身數(shù)字化檔案，科技讓精準與可視化成為現(xiàn)實。而她更在推進“AI口腔門診”，用圖文報告打通醫(yī)患溝通的“最后一公里”。

技術之外，她更強調(diào)“醫(yī)療的靈魂是人”。嘉柏的“碩博醫(yī)療團隊”不僅技術精湛，更需通過“三不用原則”——不孝順、不懂感恩、不愛惜身體者一概拒之門外。“品德大于能力，醫(yī)德是根基?！绷貉闵踔翞閳F隊開設心理支持課程，確保服務始終帶著溫度。

“我由衷希望每個人都有一口健康美觀的牙齒?！绷貉愕摹奥殬I(yè)病”已融入生活：書店里看到下頜后縮的孩子，她會忍不住科普早矯重要性；診所里布置宣講墻，教小朋友正確刷牙。這種“預防大于治療”的理念，延伸為嘉柏“預防、保健、治療、修復”四位一體的全生命周期管理體系。

“嬰兒期到老年，每個階段都至關重要?！彼菩小叭〕讨委?、全家庭維護”模式，并計劃對接社區(qū)、學校開展公益義診。“沒有很大的夢想，卻有一顆利他助人之心?！绷貉愕睦寺?，在于將口腔醫(yī)療升華為對生命質(zhì)量的守護。

對話中，梁雁多次提及“長期主義”?！柏敻皇沁谡菩牡纳常接昧α魇г娇?。”她認為，創(chuàng)業(yè)不是追逐階段性財富，而是用全局思維創(chuàng)造可持續(xù)價值。“當你不怕失去，反而能拓寬機遇。”這種心態(tài)讓嘉柏在資本狂熱的賽道上保持定力，以真誠服務贏得客戶“雙向奔赴的信任”。

從三甲醫(yī)院專家到創(chuàng)業(yè)者，梁雁始終帶著“完美主義”的偏執(zhí)：小到修復體用量，大到頰廊與臉型匹配，她嚴苛到“骨髓里刻著嚴謹”。而這份堅韌，恰是她浪漫靈性外表下最動人的底色。

“長期持有想法、主張與激情?！绷貉阌?年時間證明：在口腔醫(yī)療的方寸之間，唯有堅守品質(zhì)、擁抱科技、回歸人文，才能穿越周期，讓“美好長青”的愿景照進現(xiàn)實。