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《零售圈》了解到,10月31日,山姆會員商店全國第59家門店在深圳開業,這也是深圳的第5家山姆店。此外,根據本月沃爾瑪招聘發布的信息顯示,山姆會員店有7家籌備門店已經進入招聘階段,成為7家“準新店”。
另外,《零售圈》根據接近山姆的相關人士了解到,年底前,山姆還有4家門店將開業,分別是揚州山姆會員商店、北京昌平山姆會員商店、上海浦東東山姆會員商店、廣東荔灣山姆會員商店,2025年度山姆新開門店將一舉達到10家,創山姆進入中國以來年度開業門店數量最多的紀錄。
此前,在2025年沃爾瑪投資大會上,沃爾瑪中國總裁兼CEO朱曉靜透露:山姆中國將有8家門店單店年銷售額超5億美元(換句話說山姆有8家單個門店年銷售額超過30億元人民幣,年銷售額突破240億元人民幣),根據CCFA發布的2024中國超市連鎖百強榜單顯示,超市連鎖TOP10的進入門檻也不過136億,單店過30億的商超在行業也是寥寥無幾。
受門店規模的擴張影響,山姆的業績也是一路飆升,在2025財年(2024年2月1日至2025年1月31日)全年,沃爾瑪中國凈銷售額約為203億美元(約合人民幣1473億元),其中山姆會員店業績超過1000億,占比超過沃爾瑪中國業績的2/3,成為沃爾瑪中國業績的主要增長動力,由此,我們也可以大概預估山姆平均每家門店的銷售額接近20億元。根據中國連鎖經營協會公布的數據顯示,山姆的友商,開市客COSTCO在2024年在中國大陸經營了7家門店,比2023年的5家增加2家,全年銷售達到87億,平均每家門店的銷售為13億,相比山姆的“單店平均20億”體量,還是有一些差距。
《零售圈》認為,山姆與開市客生意額的差距來源于“本土化”能力,畢竟山姆比開市客進入中國大陸要早將近25年時間。而這種本土化能力一方面是在商品本土化經營策略上的領先優勢,另一方面是山姆對于中國零售“線上化”的深刻理解并在實踐中得到發揮。
在第二季度業績會上,沃爾瑪國際總裁兼首席執行官Kathryn McLay特別表揚了中國電商業務的增長:“在中國,我們又新開了33個前置倉和云倉,目前總數已達455個。這些倉讓我們能在不到一小時內把商品送到顧客手中”。這里所說的前置倉和云倉模式,就是山姆和開市客差異化的核心。數據顯示,山姆前置倉目前已經超過500個,前置倉月復購率高達60%,客單價超過200元。通過前置倉的服務,山姆提升了與會員接觸的次數,從而提高會員黏性,有效拉動會員續費率。最核心的是,這項業務貢獻了山姆近50%的業績,也就是說,2024年山姆1000億的銷售額,有500多億來自“線上”,也就是我們說的以“前置倉+云倉”的即時零售模式。
2025年山姆在中國的動作不斷,主要體現在以下三個方面:開新倉,拓新店,換新帥。
開新倉:據《零售圈》了解,目前山姆的前置倉+云倉數量已經達到500多個,很多城市只有一家門店的情況下,山姆的銷售范圍也可以覆蓋全城,3公里一小時,全城半日達已經不是什么難事,這其實也給傳統商超帶來一個思考,我們在一個城市究竟布局多少家門店才算合理,靠規模制勝還是不是商超企業在一個城市的核心競爭力。據業內人士透露,永輝超市已經在一些城市砸重金布局前置倉和云倉業務,值得其他傳統商超思考。
拓新店:拓新店是山姆近兩年的主旋律,根據《零售圈》統計,截止2025年10月底,山姆開出6家新店,分別為嘉興山姆會員店、合肥山姆會員店、武漢江岸山姆會員店、中山山姆會員店、張家港山姆會員店和深圳寶安山姆會員店,山姆中國門店總數達到了59家。而根據10月份沃爾瑪招聘的官方消息,根據“招聘”海報的信息顯示,包括位于江蘇揚州市邗江區的山姆會員商店、北京昌平山姆會員商店、上海浦東新區利川路的山姆會員商店、廣州荔灣區觀海路的山姆會員商店、佛山順德碧桂路與南國東路的山姆會員商店、無錫惠山區長安街道金穗路的山姆會員商店和青島山姆會員商店,總計8家門店進入招聘階段,而揚州店、北京昌平店、浦東東店、廣州荔灣4家門店將月今年年底前開業。此外青島、濟南、西安、鄭州、石家莊。
換新帥:沃爾瑪中國10月27日宣布,劉鵬已加入沃爾瑪中國并擔任山姆會員店業態總裁,直接向沃爾瑪中國總裁及首席執行官朱曉靜匯報,即日起生效。山姆會員店代理業態總裁Jane Ewing將于今年年底如期結束外派任期和代理職責后,返回沃爾瑪國際部。公開資料顯示,劉鵬曾就職于阿里巴巴集團,先后擔任天貓國際總經理,天貓進出口業務總裁,阿里巴巴集團副總裁兼B2C零售事業群總裁,淘天集團品牌業務發展中心總裁等職務。在2015年加入阿里巴巴集團前,劉鵬在好孩子中國、萬得城中國、蘇寧電器、海爾集團擔任多個領導職務,涉足采購、市場營銷等多個領域。擁有多年實體零售及電商經驗的劉鵬,被業內認為是山姆加碼“前置倉+云倉”的即時零售業務和線上業務的新起點,這次空降既在意料之外,也在情理之中。
中國第一家山姆于1996年在深圳開業,即將迎來自己的30周年,進入中國后近20年的時間里,山姆在國內一直維持極慢的拓店速度,2016年起開始進入年均4店時代。2016-2023年為年均4家,2024年新增6家,2025年將一舉突破10家,刷新歷史。
三十而立,帶給山姆的不僅僅有發展的機遇,也有成長的煩惱,今年“好麗友、衛龍、溜溜梅”事件撕開了山姆規模化擴張后供應鏈的支撐問題,除了進口比例再不斷減少,自有品牌產能不足帶來的國產大牌“充數”問題被會員和同行以及網民們質疑,同時,因為多起食品安全問題頻頻被媒體曝光,也值得山姆思考。
總體而言,山姆在中產心目中的形象已經因為信任帶來的流量紅利依然存在,山姆可能需要思考的是隨著規模化發展,如何在商品供給,消費者服務商做更多的創新和差異化。
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