中國石油遼河油田石油化工公司：民生宣講直抵班組 圈粉一線職工

“原來職工優質醫療服務的待遇里有這么多好的政策，油田公司是真心為我們一線職工著想呀！”中國石油遼河油田石油化工公司煅燒焦車間職工吳濤在該公司開展民生宣講一線行后感慨到。

為深入推進油田公司各項民生政策落地生根，該公司創新構建以“四知四更知”為主線的宣講體系，以“機關服務基層”為宣講載體，通過民生政策解讀、分層覆蓋、閉環管理等舉措，推動政策福利直達基層，激發職工歸屬感與幸福感，實現政策知曉率與滿意度的雙提升。宣講過程中，一線職工紛紛表達心聲，形成“政策入心、行動落地、職工點贊”的生動局面。

知民生實事，更知政策初衷，從“被動接收”到“主動理解”

該公司組建多部門聯合宣講團，將健康體檢、小勞保改革、幫扶慰問等政策轉化為“白話式”語言，結合真實案例解讀設計初衷，讓職工真正清楚民生政策。對遠在廣東揭陽的廣東項目部實行線上視頻宣講和慰問，確保宣講不落一人。在組織發放《遼河油區醫療保險政策指南》后，職工劉洋表示：“公司不僅講解政策，還為我們發放了政策指南，這種細致讓我們感受到被重視。”通過“政策初衷+職工需求”的雙向解讀，職工從“被動接收”轉向“主動理解”，真正感知政策為民生的初心。

知所獲所得，更知企業形勢，從“個人收益”到“大局意識”

面對今年嚴峻的生產經營形勢，油田公司和石化公司黨委本著“成本降，民生溫度不降”這一根本宗旨，全力保證和提升職工的民生福祉。通過開展“機關服務基層”活動，收集各類職工訴求50余項，及時協調解決，確保職工的訴求得到及時回應和解決。基層職工溫悅寧表示：“現在每周都有機關干部來服務一線班組，與我們面對面座談，有問題很快就能給我們答復，并且協調解決，真切感受到了公司對一線職工的關心和關愛。”從個人收益到企業大局，職工在政策落實中增強了歸屬感。

知平凡堅守，更知組織牽掛，從“崗位價值”到“情感共鳴”

9月初，該公司實行以機關干部、勞動模范、職工代表為主角，用“講故事”的形式，面對面向一線職工宣講，引發職工情感共鳴，讓青年員工小韓感嘆：“故事接地氣，讓人既知堅守的價值，也知企業始終與我們同心同行。”即將退休的老李在聽完退休福利政策講解后說：“公司把我們的后顧之憂都考慮到了，這種牽掛讓我們安心站好最后一班崗。”同時，黨委辦公室以“食堂改革”為主題進行宣講，強化了該公司讓職工在吃好飯的基礎上，再多一種選擇，全力保障基本民生。通過“身邊人講身邊事”，職工從平凡崗位中感受到企業的尊重與關懷，凝聚“以企為家”的思想共識。

知感恩于心，更知報恩于行，從“政策紅利”到“行動落地”

該公司建立“宣講—反饋—解決”的閉環機制，將政策紅利轉化為行動力，對職工提出的訴求當場拍板、跟蹤督辦，職工反映的用水問題一周內解決，職工感慨：“這種效率讓我們相信公司是真心為員工著想。”一線職工在政策落實中體會到“被惦記”的溫暖，主動以更高積極性投入工作，形成“感恩企業、回饋發展”的良性循環。

該公司以“四知四更知”為主線，讓民生宣講既有政策深度，又有情感溫度，成功打通服務職工的“最后一公里”。未來，該公司將繼續深化這一模式，以更精準、更貼心的服務凝聚發展合力，為企業高質量發展提供動力。

（孫凱）